韓国の国家資格を持つ観光通訳ガイドが外国人観光客に対し、歴史を歪曲した案内をしていた問題が国会の国政監査で取り上げられた。韓国観光公社は研修履歴の管理不備を認め、教育・管理体制の改善を図る方針を示している。
国会で問われた歴史歪曲ガイドの実態
国会文化体育観光委員会で10月14日に開かれた国政監査において、野党「国民の力」のチョン・ヨヌク議員が国家資格を持つ観光通訳ガイドによる歴史歪曲の実態をただした。チョン氏が引用した最近の報道によると、景福宮を訪れた外国人観光客に対し、一部の正式なガイドが「朝鮮は代々、中華民族の属国だった」と説明した事例が確認されている。さらに、戦争記念館では中国の朝鮮戦争参戦について「私たち中国は侵略したのではなく、救ったのだ」と案内したケースもあったと指摘された。こうした状況を受け、チョン氏は「国家資格を取得した正式なガイドが、こうした説明をするのは正常なのか」と韓国観光公社の対応を厳しく追及した。これに対し、韓国観光公社のパク・ソンヒョク社長は「正常ではない」と答弁している。
過去5年間で表面化した苦情と現地調査の結果
韓国観光公社に対して過去5年間に寄せられた観光通訳ガイドの歴史歪曲に関する苦情は7件に上るが、行政処分に至った事例はほとんどない。現地調査においても、公的機関のチェック体制の甘さが数字として表れている。2026年に景福宮で実施された中国語ガイドの説明に関する調査では、対象となった261件のうち約1割に当たる26件が不適切と判定された。チョン・ヨヌク議員の指摘によれば、中国語ガイドを対象とする定期的な実態調査の計画は存在せず、人材管理データベースにも研修の受講情報が含まれていないという。氏名や対応言語といった最低限の資格情報しか登録されておらず、現場での点検も適切に行われていない実態が明らかになっている。
増加する訪韓客と行政側の管理体制の限界
訪韓外国人、特に中国語圏の観光客が増加する中で誤った歴史説明が繰り返されれば国益にも影響しかねないとして、チョン・ヨヌク議員は抜本的な対策を求めた。これに対してパク・ソンヒョク社長は「ささいな問題ではなく、非常に重要だ。深刻に受け止めて調べる」と述べ、問題の重大性を認めた。一方で、観光通訳ガイドの総数は約4万2000人に達しており、現状では研修履歴まで個別に管理できていないと説明している。ガイド協会が独自に実施している研修の受講記録も、韓国観光公社のデータベースとは連携していない状況にある。パク氏は「研修履歴を管理データベースに含め、どのように管理できるか、積極的に改善策を探る」と述べ、今後の改善に向けた方針を表明した。