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2026-02-18 18:58:00
ローマ – レンタカー業界も、存在しないサービスを提供する偽のオペレーターによる顧客に対する詐欺現象に対処する必要があります。この警告は全米レンタカー産業協会（アニアサ）から発せられ、不愉快な事態を避けるために消費者に最大限の注意を払い、いくつかの簡単なルールに従うよう呼びかけている。
同協会によると、レンタカー会社やレンタカーサービス仲介業者を装い、存在しないサービスの料金を徴収する犯罪組織による詐欺が増加しているという。
この詐欺は、検索エンジン経由でレンタル ソリューションを探しているユーザーが、この目的のために作成された詐欺的なスポンサー広告に誘導されることから始まります。電話で連絡した後、WhatsApp にリダイレクトされ、偽のオペレーターが見積書を送信し、レンタル料金全額の前払いを要求します (多くの場合、保証金も伴います)。支払いは、自然人への即時銀行振込、またはいわゆる「QR コード」の送信による「タバコ」ポイントでの支払いを介して要求されます。
詐欺は後になって初めて現れます。顧客は返答を受け取らなかったり、レンタル会社の本社に現れなかったりして、自分の名前での予約がないことに気づきます。
こうした詐欺を防ぐために、アニアサは、レンタカー会社の公式連絡先はレンタカー会社のウェブサイトに掲載されている連絡先のみであり、予約は常に公式メールで正式に行われ、WhatsApp、電話、またはその他の非公式チャネルでは決して行われないことを注意喚起します。
その後、同協会はユーザーに対して、PIN、CVV、OTP、パスワードなどの機密データを未確認の電話や電子メールで決して提供しないこと、また、詐欺行為があった場合は直ちに同社の顧客サービスに報告することを呼びかけています。 (マウリリオ・リゴ)
#レンタカーオンライン詐欺に注意してください偽レンタル会社に対するアニアサの警鐘