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2026-03-24 08:31:00
英国の競争監視機関は、消費者が大幅な値上げに直面し、請求書について「分からないまま」になっていることが判明したことを受けて、獣医師らに処方箋料の上限を21ポンドにするよう命令し、費用比較ウェブサイトの開設を提案した。
の 競争と市場の権威 （CMA）は、67億ポンドの市場を2年半に渡って調査した結果、大手チェーンが優勢で「獣医ビジネス間に激しい競争がない」ことが判明したことを受けて、サービスの費用に対する国民の満足度は「低い」と述べた。
同監視団体は、獣医師は今後、ペットの飼い主に、薬がオンラインで安く買える可能性があること、処方箋がもらえること、それによってお金の節約になることを知らせる必要があると述べた。
書面による処方箋料金は、最初の薬の場合は 21 ポンド、追加の薬の場合は 12.50 ポンドが上限となります。 ただし、この上限はCMAが以前に提案した16ポンドの制限ほど業界にとって厳しいものではない。これらの対策によりペットの飼い主は数百ポンドを節約できると見積もっている。
独立調査グループの議長であるマーティン・コールマン氏は、「何千ポンドもの請求書に直面しているにもかかわらず、人々は自分の診療所、治療の選択肢、価格の所有者が誰であるかについて、闇の中にいることがあまりにも多い。
「私たちの措置は、どの行為がより高い価格を請求している大規模グループの一部であるかがペットの飼い主に明確になることを意味し、初めて獣医ビジネスが独立した規制当局によって責任を問われることになります。」
ペットの飼い主は、2024 年に獣医やその他のサービスに 67 億ポンド以上を費やしました。これは、ペットを飼っている世帯ごとに 390 ポンドに相当します。もっと高額な費用をかける人もいます。たとえば、犬にとって一般的な手術である十字靱帯疾患の手術には、最大で 5,000 ポンド、場合によってはそれ以上の費用がかかる場合があります。
その他の法的拘束力のある措置には、競争を促進しコストを削減するための価格表や比較ウェブサイトが含まれます。また、個々の獣医師の業務がチェーンの一部であることを明確にするためには、大規模なグループも必要となるだろう。
チェーンの獣医診療所を利用しているペットの飼い主は、クリスマス前に標準の価格表などの変更が行われることが予想されます。
診療所は、緊急事態を除くアフターケア費用を含む 500 ポンド以上の費用が予想される治療について、事前に書面による見積書と明細請求書を提出する必要があります。
獣医師サービスの平均価格は、2016年から2023年の間に63％も「一般的なインフレよりも急激に、そしてはるかに速く」上昇したと監視機関は発見した。価格上昇と品質への投資との間に強い関連性があるという証拠は見られなかったと述べた。
「私たちはいくつかのLVGの内部文書を見てきました。 [large veterinary groups] ペットの飼い主が購入量を減らしたり、乗り換えたりすることはないだろうという期待からリンク価格が上昇します。また、主に品質以外の要素に基づいたLVGの価格戦略に関する内部証拠文書も確認した」と付け加えた。
獣医業の 60% 以上は、全部または一部が 6 つの大きなグループによって所有されています。CVS と Pets at Home はどちらもロンドン証券取引所に上場しています。 Medivet、IVC、および VetPartners はプライベート・エクイティ投資家が所有しています。リンネ社の親会社は米国の製菓グループ、マースの子会社であるマース・ペットケア社である。
CVSは、CMAが手数料上限に関する業界のフィードバックを考慮したことを「うれしく思っている」と述べ、すでに多くの救済策を順守し、昨年末に営業ウェブサイトで価格表を公開したと付け加えた。 「これらの救済策の一部は十分に正当化されていないと当社は引き続き信じているが、当社はそれらの救済策に満足しており、実行可能であると信じている」と同社は述べた。
CMAは60年続いた制度を「時代遅れ」と呼び、この制度は個人の退役軍人には適用されるが企業や慣行には適用されないため、「懸念が生じた制度の重要な部分は規制されていない」と述べた。
英国獣医師会会長のロブ・ウィリアムズ氏は、「CMAの措置の大部分は透明性と情報の向上に重点を置いており、これによりペットの飼い主がより多くの情報に基づいた選択をできるようになり、競争を支援することになる。これは非常に前向きな一歩だ」と述べた。
「高度な技術を備えた獣医療の提供にはコストがかかり、近年価格が急激に上昇していることは認識していますが、これはすべての企業が経験しているコストの上昇など、多くの要因によるものであり、獣医師の業務も例外ではありません。」
#ペットの飼い主が請求書を知らされていないため英国の退役軍人が手数料をめぐって取り締まりに直面 #仕事