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2026-03-24 17:56:00
チェコの億万長者ダニエル・クジェティンスキー ロイヤル・メールの親会社を36億ポンドで買収 氏は昨年、納期の遅れや価格高騰に対する厳しい批判にもかかわらず、自身の経営下でサービスは低下していないと主張した。
クレティンスキー氏は、企業選定委員会の国会議員らを前に、防御的かつ時には熱烈なパフォーマンスを見せながら、手紙が遅れて届いたことについて「深くお詫び申し上げます」と述べた。
彼の買収以来、ロイヤル・メールは労働条件をめぐって労働組合と戦ってきた。 第一種切手の価格は1.70ポンドから1.80ポンド そして配達されました 16分遅れのクリスマスレター。
しかしクジェティンスキー氏は、サービスが悪化していることや手紙よりも儲かる小包が優先されているなど、委員会のメンバーが挙げた一連の苦情に反発した。
同氏はまた、ロイヤル・メールのサービス目標が規制当局オフコムによって引き下げられるまであと１週間となっているが、英国の期待は依然として他の欧州諸国よりもはるかに高いと述べた。
委員会の委員長であるリアム・バーン氏は、同社が今年後半に2億2000万通、合計56億通の手紙を配達する予定であると述べてセッションを開始した。
同氏は、石油とガスで富の多くを稼いだクシェティンスキーに対し、「ロイヤル・メールのサービスの低下」について謝罪するよう求めた。
しかし、その不可解な態度から「チェコのスフィンクス」として知られるこの投資家は、そのあだ名を無視して、数々の外部要因を理由に自身の実績を強硬に擁護した。
これらには、比較的低価格での翌日配送に対する英国の比較的高い期待が含まれていました。
「これは大変な仕事だ。ヨーロッパでは誰もやっていない仕事だ」と彼は語った。
「ブライトンからスコットランドの高地に手紙を送る場合、翌日には1.80ポンドで届ける必要があります。」
同氏は、イタリアではファーストクラスの手紙の価格が5.50ユーロ（4.76ポンド）で、同国の規制当局は配達目標を80％達成することだけを要求していると述べた。
オフコムは来週から、いわゆる「ユニバーサルサービス義務」に基づくロイヤルメールの目標を引き下げることで、郵便サービスへの圧力を緩和する予定だ。
第一種郵便の90％（93％ではなく）を1営業日以内に配達すること、第二種郵便の95％を（98.5％ではなく）3日以内に配達することのみが求められる。ロイヤルメールには現時点では削減された目標さえ欠けている。
クジェティンスキー氏はまた、バーン氏が事実であると主張する郵便局員らの証言を読み上げた後、このサービスが手紙よりも収益性の高い小包を優先していたことを否定した。
「これは孤立したパターンではなく、全国的なサービスの破綻です」とバーン氏は語った。
この億万長者は、これは配達局がスタッフの病気による渋滞や遅延を解消する必要がある危機的な瞬間に起こった可能性があるが、政策ではなかったと述べた。
同氏はまた、従業員に完全雇用を提供しておらず、結果的に人件費がロイヤル・メールの半分になっている企業とロイヤル・メールが小包で競争することが期待されているのは不公平だと述べた。
クシェティンスキー氏は、他の企業で働く宅配ドライバーの雇用条件を改善する政府の措置を歓迎すると述べた。
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