Revolut、英国の顧客1,200万人に対し、顧客の「素晴らしい」評価を受けて「直ちに」行動するよう要請

顧客がオンラインで会社を賞賛しました

Revolutは英国の顧客に対し「直ちに」行動するよう呼び掛けた。そして、ある顧客はその「ルール」を「素晴らしい」。

レボリュート、 英国に1,200万人以上の顧客を抱え、さらに増え続けている同社は、アプリをチェックするよう人々に警告している。具体的には、電話中に確認してください。 タスク これ以上簡単なことはありません。

かどうかをどうやって見分けるかについて話しています。 まさにRevolutの呼びかけ、 または、それがあなたの銀行口座を使い果たしたり、個人情報を入手しようとしたりする詐欺師の場合、金融機関は テクノロジー 会社は「ある」と言っています。一歩先を行くためのシンプルなルール」。

「アプリ内チャットを通じて電話をかけるように事前に手配していない限り、当社は安全なアプリを通じてのみお客様に電話をかけます。Revolut からだと主張して、誰かが突然電話をかけてきた場合、それがアプリを通じて確認されず、フラグも立てられなかった場合、それは詐欺です。例外はありません。」

さらにこう付け加えている。」これは、詐欺から身を守るためのシンプルですが効果的な方法です。」もしこのような状況に陥った場合は、次のことを行う必要があります。 アプリ内チャットで「すぐに電話を切り、報告してください」。

この機能について話すと、顧客の 1 人が X を取り上げました。 ツイッターそして、「優れたデザインの詳細は、 @レボルト。」

電話画面のスクリーンショットとともに、通話中に携帯電話の上部に「Revolut から電話はありません」という赤いバナーが表示されます。

お客様は、「通話中にアプリを開くと、詐欺電話を防ぐ大きな赤いバナーが表示されます。」と述べました。

何が予想されるのかを「極めて明確に」するため、専門家らは電話中にそれを尋ねることは決してないと述べている。こう聞かれたら詐欺ですので電話を切ってください。

次のようなリクエストに耳を傾けてください。

• 「安全なアカウント」またはその他のアカウントに送金する
• 何らかの理由で支払いを行う
• 詐欺や支払いの警告を無視する
• PIN または個人情報を共有する

あなたとあなたの財政を守るために、詐欺が始まる前に阻止することに尽力していると強調し、「詐欺師に行動の余地を与えない」ことを保証し、ひいては「あなたにさらなる安心感を与える」ためにこれを実行するよう人々に促しています。

専門家らはこれを「重大な問題」と呼び、英国居住者は2023年だけで1億3,620万ポンド以上の損失を被ったと述べている。

全国の顧客にも同様の機能があります。 「コールチェッカー」と呼ばれる新機能により、顧客はネーションワイドのバンキングアプリを通じて自分の電話が本物かどうかを即座に確認できるようになる。

顧客はアプリを開き、[詳細]、[通話チェッカー]の順に移動して、Nationwide と通話中かどうかをすぐに確認する必要があります。画面には、「Alex と通話中です」または「私たちとは通話中ではありません」のいずれかが表示されます。

詳しくはこちら 本当に Revolut がここから電話をかけているのかどうかを知る方法。