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2026-02-18 15:00:00
メアリー・ケイ 2026 年を勢いよく迎え、トップレベルの地位を確保しました。 フォーブス誌の 2026 年最優秀顧客サービス賞 リストでは、同社は全体で2位にランクされました。
この栄誉は、メアリー・ケイにとって、合計 25 の世界的な賞で 2025 年を締めくくった傑出した年に続くものであり、企業の卓越性、直販業界、社会的影響、環境の持続可能性、科学、イノベーションに引き続き注力していることを強調しています。
今回の評価は、シームレスなデジタルサポートからパーソナライズされた美容アドバイスまで、あらゆる活動の中心に顧客を置くというメアリー・ケイの永続的な取り組みを浮き彫りにしました。 Forbes のベスト カスタマー サービス ランキングでは、対応力、共感、サービス提供の卓越性のゴールドスタンダードを確立した組織にスポットライトを当てています。メアリー ケイが第 2 位にランクインしたことは、ビジネス変革の注目すべき年を反映しています。
「フォーブス誌のランキングで第 2 位に浮上したことは、当社の文化が人材の力で支えられているという強力な証明であり、私たちが力を合わせて達成できることの重要性を示しています。これは、当社の独立系美容コンサルタントの比類のない評判、当社のカスタマー サービス チームの情熱、そしてサービスと他者のために時間を作ることに基づいて構築された企業価値を物語っています」とメアリー ケイ社 CEO のライアン ロジャース氏は述べています (画像提供: メアリー ケイ社)
メアリー・ケイの最高経営責任者（CEO）、ライアン・ロジャース氏は、「顧客とのあらゆるやりとりは、誰かが注目され、サポートされ、評価されていると感じる機会となる」と述べた。 「フォーブス誌のランキングで第2位に上り詰めたことは、人材の力で支えられる当社の文化が強く証明されており、私たちが力を合わせて達成できることの重要性を示しています。これは、当社の独立系美容コンサルタントの比類のない評判、当社のカスタマーサービスチームの情熱、そしてサービスと他者のために時間を作ることに基づいて構築された企業価値観を物語っています。その基盤こそが、当社が実証済みの製品を通じて忘れられない顧客体験を一貫して提供する原動力となっています。」
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