医療における空間コンピューティング：シャープの戦略

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トミー・コーン医師、シャープ・ヘルスケア最高空間コンピューティング責任者、眼科医 – シャープ・リース・スティーリー・メディカル・グループ

シャープ ヘルスケアの初代最高空間コンピューティング責任者が、医療システムが 4 台の EMR から 1 台の Apple Vision Pro にどのように移行したかについて説明します。 以下または YouTube でご覧ください。

シャープヘルスケアは25以上を購入 アップルビジョンプロ デバイスの発売日にヘッドセットを購入しました。サンディエゴを拠点とする医療システムも確立しました。 空間コンピューティング センター オブ エクセレンス そして、医療業界初の最高空間コンピューティング責任者の役割の 1 つを創設しました。その席に座っている人は今でも毎週患者の診察を行っている。

トミー・コーン医師は、シャープの最高空間コンピューティング責任者であり、シャープ・リース・スティーリー・メディカル・グループの眼科医です。彼は最高デジタル情報責任者の Terri Couts (RN) に直属し、CTO および CMIO と緊密に連携しています。ガバナンス構造は、垂直的な権限と、社長兼 CEO の Chris Howard に直接届く水平的なコミュニケーションを融合させています。この二重のアイデンティティにより、Korn は最前線の摩擦点と経営幹部の意思決定を形作る予算の制約を把握できるようになります。

4 つの EMR から 1 群の空間コンピューターへ

シャープの空間コンピューティング プログラムは、より広範なデジタル変革から生まれました。サンディエゴを拠点とする医療システムは、Epic に統合されるまで 4 つの個別の EMR システムを実行していました。ハワード氏は、モバイル コンピューティング、クラウド コンピューティング、AI、空間コンピューティングを含む本格的な近代化の取り組みを支持しました。コーン氏によると、目標はキッチンだけではなく家全体を改修することでした。

Apple が Vision Pro を発表したとき、シャープはすぐに動きました。 Korn氏はこのデバイスが発表された基調講演に出席した。彼は、自分の臨床専門分野と新しいハードウェアが融合していることを認識しました。眼科医が目に装着した最初のコンピューターを評価したところ、彼の説明によれば、それは自然に一致したものでした。シャープは自社のデバイス群を購入し、それらを プレビーズ イノベーションおよび教育センター。臨床医は現在、模擬手術室、新生児 ICU、病院のベッドで空間コンピューティング ワークフローをテストしています。

ユースケースはすでに、手術計画、放射線医学、医学教育、ICU モニタリングに及んでいます。それぞれ 7,000 ドルから 20,000 ドルかかる 4 つの個別の画面に依存していた心臓専門医は、その情報を 1 つの空間表示に統合できるようになりました。外科医は、3D 解剖学的モデルと画像データを視野に重ね合わせることができます。新生児 ICU シミュレーションでは、看護師はモニターを切り替えることなく、リアルタイムの患者データにアクセスします。

投資する前に従業員について知る

シャープのエピック移行前に、組織は臨床医にアンケートを実施しました。リーダーたちは、個人的にどのようなスマートフォンを使用しているか、また自宅からどのようにEMRにアクセスしたかを尋ねました。結果は決定的なものでした。シャープの臨床医の80～90％以上がiPhoneを使用しており、50～60％がMacを使用していた。

そのデータがシャープのプラットフォーム戦略を形作った。 Apple エコシステムをすでに知っている臨床医は、Apple Vision Pro を手に取り、すぐに作業を開始できます。 「今すぐ Apple Vision Pro を渡せば、1 分以内に使えるようになるでしょう。あなたは iPhone の使い方を知っているからです」とコーン氏は語った。

同氏の見方では、テクノロジーへの投資には順序がある。 EMR がメインコースであり、空間コンピューティングはデザートです。まだ単一の EMR に統合したり、モバイル ソリューションを提供したりしていない組織は、まずこれらの基本に取り組む必要があります。次にクラウド コンピューティングとホスト型サービスが登場します。その基盤の上に空間コンピューティング層があります。 AI は持続的なイノベーションであり、最終的にはあらゆる組織が導入することになるとコーン氏は述べています。空間コンピューティングは、まったく新しいワークフローと臨床アプリケーションを生み出すため、より大きな破壊的な可能性を秘めています。 ～によって普及した言語を使用する クレイ・クリステンセン、彼は、既存の業務を改善する持続的なイノベーションと、まったく新しい市場を開拓する破壊的なイノベーションの間に線を引いています。

1000 の「ノー」と 1 つの「イエス」

シャープは、国内で最も競争の激しいヘルスケア市場の 1 つで事業を展開しています。サンディエゴには 4 つの主要な医療システムがサービスを提供しています。予算の規律は不可欠であり、コーン氏は、CIO が日々直面している財務上のプレッシャーを率直に認めています。空間コンピューティングへの投資に対する彼の評価は、シームレスな統合、安全性とセキュリティ、拡張性という 3 つの S に基づいています。 3 つすべてが一致する場合、答えはおそらく「はい」です。しかし、ほとんどの場合、それはノーです。

適切な臨床医の擁護者を見つけることも同様に重要です。彼のアプローチは、独自の研究、ROI 分析、使用例を提案してくれる熱心な臨床医を待つというものです。下調べを終えた人は、IT リーダーと提携する準備ができて到着します。上層部からの強制的な採用は医療業界では歴史的に失敗しており、Korn 氏は消極的なユーザーを説得しようとすることにほとんど価値がないと考えています。

慈善活動はイノベーションへの資金提供にも役割を果たします。コーン氏によると、どの地域の患者も感謝の気持ちを持って、臨床ケアを進歩させるプロジェクトに喜んで資金を提供しているという。空間コンピューティングを探求する医療システムにとって、慈善活動は IT 予算や部門予算を超えた代替資金源を提供します。

シャープのガバナンスモデルは今も進化中です。経営陣は、空間コンピューティングの提案がどのように承認または拒否されるかを明確にするための正式なプログラムを構築しています。業界レベルでは、ヘルスケアは懐疑論者を驚かせるだろうとコーン氏は信じている。

テイク・イット・アウェイ

• 新しいテクノロジーに投資する前に、臨床従事者を調査して、彼らがすでに使用しているデバイスとプラットフォームを把握します
• 空間コンピューティングを追求する前に、単一の EMR プラットフォームに統合し、モバイル コンピューティングとクラウド コンピューティングを実装します。
• 空間コンピューティングへの投資を、シームレスな統合、安全性とセキュリティ、拡張性の 3 つの視点から評価します。
• 研究と ROI 分析を行ってやって来る情熱的な臨床医の支持者を探し出し、経営幹部レベルのパートナーシップで彼らに力を与える
• イノベーション プロジェクトの代替資金源として慈善活動を検討する

Korn 氏は、ヘルスケアがコンピューティングの次の時代をリードする準備ができていると信じています。 「多くの業界で常に遅れていると考えられてきたヘルスケアは、実際には先見性があり、世界のその他の事業運営をヒューマンコンピューティングの次の段階に飛躍させるのに貢献した最初の業界になるだろう」と同氏は述べた。