キャピトル・ウィークリーは最近、6人の保険委員候補者に、この信じられないほど重要でやりがいのある仕事にどのように取り組むかについて、同じ質問に答えるよう求めた。ベン・アレン上院議員、スティーブン・ブラッドフォード元上院議員、カリフォルニア勤労家族党事務局長ジェーン・キム、保険代理店のステイシー・コルスガーデン、ロサンゼルスの学校教師ラロ・バルガス、金融アナリストのパトリック・ウルフといった候補者全員が回答を提出しており、姓のアルファベット順で個別に紹介する。ここ数週間、ベン・アレン上院議員とスティーブン・ブラッドフォード元上院議員の回答を特集してきました。今週は、カリフォルニア勤労家族党事務局長ジェーン・キムからの回答をお届けします。
1) カリフォルニア州の保険長官として働くために最も適した職業上の経験や背景は何ですか?また、その経験はこの役割における意思決定にどのように役立ちますか?
私はカリフォルニアをより手頃な価格にするための強力な関心にキャリアを費やしてきました。サンフランシスコの監督者として、私はカリフォルニア州初の最低賃金 15 ドルを作成し、可決しました。私は、手頃な価格の条件が厳しい大規模な住宅取引の交渉をしながら、国内で最も強力なテナント保護を推進しました。私は労働団体と協力して、市職員の賃金引き上げと幼児教育の拡大のために1億4,000万ドルを集めた総収入税を可決させました。私はすべてのサンフランシスコ人に授業料無料のコミュニティカレッジを確保しました。
私はこのエネルギーを保険長官事務所に持ち込んでいきます。私はコスト削減、利益よりも人を優先すること、保険料の使い方の透明性を確保すること、そして目に見える成果と真の説明責任を実現するために事務所のあらゆるツールを活用することに執拗に取り組んでいきます。
2) 多くのカリフォルニア州民は、住宅所有者保険の適用範囲を見つけたり維持したりするのが難しいと報告しています。州全体、特にリスクの高い地域で保険を確実に利用できるようにするための計画は何ですか?
保険会社は現在、必要な顧客だけを厳選し、リスクの高い地域の人々を切り捨てています。その一方で、彼らは山火事やその他の災害を正当化して、記録的な利益を上げながら全員の保険料を引き上げることで、記録的な利益を上げています。
私の計画は、次の 3 つの方法で手頃な価格と可用性を保証することです。
1) 止血: 保険会社は、代替保険を見つけるのに何か月もかかる市場において、リスクの高い地域のカリフォルニア人を75日前の予告で解雇している。私は長官として、非更新通知期間を延長し、山火事の被害を受けた地域での補償義務を強制および強化し、料金承認権限を利用して、より広範囲のコミュニティにサービスを提供する責任を通信事業者に課します。私はまた、FAIR プランを改革して国民の監視下に置くよう努めるつもりです。それが何十万人ものカリフォルニア州民にとって唯一の選択肢であり続ける限り、最も脆弱な瞬間に私たちを実際に守る必要があるからです。
2) リスクを軽減して保障をより実現可能にする: 保険会社は高リスク地域から撤退し、カリフォルニア州民を見捨てています。私たちは、地域社会および国家としての集団的なリスクを実際に軽減する予防策に投資する必要があります。私は住宅の強化、地域の防火帯、回復力への投資を拡大し、軽減策が保険料の引き下げと資格の継続につながることを要求します。カリフォルニア州民は、自分の家や最も貴重な資産の安全を確保したいと考えています。公的保険制度は、利益ではなく、回復力と保護を最優先の目標とするでしょう。
３）みんなの災害保険による保障：現在の保険制度は破綻しています。カリフォルニア州民は、どんな犠牲を払ってでも保険利益を増やし、守り、成長させなければならないという株主の気まぐれな圧力に縛られている。最悪なのは民間保険会社が、その気になればいつでもカリフォルニア市場を放棄して撤退できることだ。補償の約束を大災害モデルに結び付ける現在の改革は任意であり、通信事業者が辞退して撤退する可能性があります。民間市場とは異なり、公的、非営利の災害保険システムは、カリフォルニア州民をまず保障することを目的として設計されており、近隣住民の誰かが愛するものすべてを失うという不幸な窮地に陥った場合に備えて、私たちの資金をプールして回復力に投資し、予備プールを構築します（保険の本来の目的です！）。
3) カリフォルニア州の FAIR 計画を強化するためにどのように提案しますか?
FAIR プランは、1960 年代に保険会社によるレッドライニングに対処し、主に低所得者層と黒人と褐色の地域の不動産市場を安定させることを目的として設計されました。 FAIRプランは ない 何十万人もの人々が保険プランから除外されることを吸収する山火事のリスクプールとして設計されています。短期的には、FAIR プランを民間の管理ではなく公的監視の下に移行し、政策提供を改善し、収益の一部をリスク軽減に投資する必要があります。中期的には、次のような保険会社が必要です。 初め 最後の手段である保険会社ではありません。
単一支払者である「すべての人のための災害保険」プログラムにより、リスクを分散し、保険料を安定させ、災害発生時にすべてのカリフォルニア州民が手頃な補償を受けることが保証されます。家族を高価な営利目的の「セーフティネット」プランに閉じ込めたり、まったく無保険のままにしたりする代わりに、人々が自宅に留まり、地域社会がより早く回復できるように、保護を中心に設計された公的システムを構築することができます。現在、私たちはますます不安定になる民間保険市場の人質に取られており、一時的な解決ではなく、この危機の根本に迫る解決策が必要です。
4) 金利が急激に上昇した。保険委員として、保険会社の財務の安定を確保しながら、料率の引き上げを遅らせる、または削減するために、具体的にどのような行動を取ると思いますか?
カリフォルニアでは保険に加入しているとしても、多くの場合説明もなく保険料は上がり続けています。私たちは、何年にもわたってお金を払ってきたものを使用したことで罰せられるのではないかと不安になり、請求を提出する前によく考えます。私は保険委員として、保険会社が保険料を支払っただけで人々に罰則を科すことを阻止する消費者保護法を制定するだろう。それは、誰かが正当な請求を行ったり、無過失損失を経験したりしたという理由だけで、保険料の引き上げ、キャンセル、または非更新を禁止する規制や法律を追求することを意味します。保険会社は保険のビジネスを行うべきです。そうでない場合は、私たちは彼らに責任を負わせる必要があります。
また、クレーム処理に関するインセンティブを変更する必要もあります。保険金請求の拒否、遅延、過少支払いは、人々が再建できるかどうか、そしていつ再建できるかわからないときに、制度に対する不信感や不満を生み出し、市場の不安定性を生み出します。私は保険委員として、失速を防ぐために保険会社に保険金請求の遅れに利息を支払うことを義務付ける法律、また基本的なサポートを受ける前に失くしたフォークや靴をすべて記録するよう強制するのではなく、家族が迅速に回復できるよう全損後に即時支払いを行うことを保険会社に義務付ける法律を厳格に執行するだろう。より迅速で公平な請求プロセスにより、システム全体のコストが削減され、人生最悪の瞬間を経験している人々の消費者エクスペリエンスが大幅に向上します。
最後に、料金を適正に保つには透明性と説明責任が不可欠です。私は、否認率や苦情率が高い企業に対する監督強化を開始し、詐欺や不正行為が疑われる場合は調査し、カリフォルニア州民が企業が顧客をどのように扱っているかを確認できるように公的保険会社の業績ダッシュボードを構築します。
5) 保険長官を務めている間、保険会社、政党、特別利益団体からの独立性をどのように維持しますか?
私は明確な一線を引いています。私は保険会社や経営陣からは一ドルも受け取らないし、企業PACや化石燃料会社からもお金は受け取りません。カリフォルニア州民は、業界ではなく国民に答えるコミッショナーにふさわしい。
私はこれまでのキャリアを通じて、勤労者家族を代表して組織し戦ってきました。そして、私の支持はこれを反映しています。私は教師、用務員、サービス業、接客業、医療従事者、ソーシャルワーカーから信頼されています。
6) 山火事と自然災害のリスクは市場をますます形作ります。災害発生前に保険委員はどのような役割を果たし、費用をどのように分担すべきでしょうか。
私は、リスクを広範囲に分散し、株主の利益を排除し、カリフォルニアでの投資収益を維持して積立金を強化し、保険料を長期的に安定させる公的非営利災害保険システムを提案しています。
公共モデルがあれば、気候リスクに積極的に対処できるようになります。州は保険料を軽減努力に直接結び付け、山火事のリスクを軽減する住宅所有者やコミュニティに報酬を与え、燃料管理、早期警報システム、住宅の強化などの強靱性インフラに投資する可能性がある。また、最大の環境汚染者である企業が気候変動のコストを納税者や住宅所有者だけに負担させるのではなく、自らが生み出したコストに貢献することを確実にすることもできるだろう。
そして、災害が発生した場合、カリフォルニア州民は即座に支援を受けることができます。カリフォルニア州は、家族が何か月も事務手続きをすることなく必需品を買い替えられるよう、全損後は速やかに保険金を支払う予定だ。保険は、災害の予防と回復力を通じて災害前の安全を提供し、その後の本当の救済を提供するものでなければなりません。
ボーナスの質問 (オプション)
A) カリフォルニア州の介入プロセスについてどのような立場ですか?
カリフォルニア州民が料金設定に関して独立した発言権を持つために、介入プロセスが存在します。消費者擁護団体は、 文書化された 彼らは、介入プロセスを通じて許可された独自の擁護活動を通じて、カリフォルニア州民に毎年数十億ドルを節約してきたと述べています。介入プロセスがカリフォルニア州民のお金を節約しているのは素晴らしいことだが、同省はそれ自体で消費者に対してもっと積極的な代弁者となる必要がある。
私は長官として、外部の介入者が参加しているかどうかに関係なく、すべての申請が厳格な精査を受けられるよう、同省の料金審査能力に投資するつもりです。料金の見直しは妥当な期間内に完了するよう努めます。私たちは、保険危機によって最も大きな打撃を受けた州の地域の地域団体や個人がこのプロセスをより利用しやすいものにすることができるし、またそうすべきである。
B) 有権者は成功をどのように評価すべきでしょうか?また、カリフォルニア州民は最初の任期が終わるまでにどのような結果を期待すべきでしょうか?
よりお求めやすく、よりお得に保険をご利用いただけます。
- 未更新やキャンセルが減り、保険の利用可能性が向上しました。
- 地域全体でのカバレッジオプションの増加
- 不当な利上げの減少、申告の透明性の向上、超過利益に対する取り締まりの強化
- より迅速かつ公平な請求プロセス。悪質な行為者に対する厳しい罰則と、保険会社の業績に関する成績表の公開。
- カリフォルニア州民が自然災害や子供の医療に関して安全と安心を享受できるよう、「すべての人のための災害保険」と「子供向けメディケア」を導入しました。
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