一般的なポートフォリオの罠をやめてください! UX/UI 分野向けに際立ったポートフォリオをデザインする: UX ライティング

百聞は一見に如かずかもしれないが、 UXデザイン 正しい言葉は貴重です。 UXライティング ユーザーを導き、複雑な概念を単純化し、望ましい行動を促し、喜びの感覚を生み出す。しかし、これらすべてのことができることをどのように証明できるのでしょうか?採用担当者や潜在的な顧客にどのように注目してもらえるでしょうか?その方法を調べてみましょう あなたのUXライティング能力を傑出したポートフォリオに変換します。

このビデオでは、ソシエテ ジェネラル CIB のデザイン ディレクターであるモルガン ペンが、 UXデザインポートフォリオ そして、それが最も重要な設計プロジェクトである理由を説明します。

UX ライティングは、UX/UI デザインの分野における新たな専門分野です。コンテンツデザインとも呼ばれます。 コンテンツ戦略。 UXライティングというのは、 ユーザーが体験を理解するのに役立つ言葉。 UX ライティングとは何かを簡単な例えで説明すると、UX ライティングは、新しい都市を案内し、興味深いスポットや人気のスポットを示し、迷子にならないようにするためのガイドであると考えてください。これがなければ、エクスペリエンスをガイドするマイクロコピーがないときにユーザーがイライラするのと同じように、混乱したりイライラしたりするでしょう。

効果的で明確なテキストを使用すると、ユーザーは簡単にナビゲートでき、信頼、好意、ロイヤルティを構築できます。効果的な UX ライティングは、単に明確にするだけではないことを覚えておくことが重要です。ユーザーに理解してもらおうとして、何かを長々と説明する必要はありません。むしろ、直感的に理解できるよう、言葉には配慮する必要があります。 UXライティングでは、 少ないほど多い。

このビデオでは、UX ライティングの専門家である Torrey Podmajersky が、UX コンテンツとは何か、その中で UX ライティングが主要な要素であることを説明します。

多くを語るポートフォリオ: UX ライティングの専門知識をアピールする方法

UX ライティングは依然として独自の分野として発展しているため、UX ライターとしての専門知識だけでなく、UX ライティングが UX デザインにおいていかに重要であるかを伝えることは特に難しい場合があります。これに、単に採用担当者の目に留まるように努力するというハードルを組み合わせると、確かに困難です。一般的なポートフォリオの罠を回避し、あなたとあなたのスキルを反映し、雇用する価値のある UX ライターであることを証明するポートフォリオを作成する方法を詳しく見てみましょう。

UX ライティングの価値を擁護する

雇用主や顧客がポートフォリオを検討する際、UX ライティングの役割を強調していないケーススタディを精査することがよくあります。これは、UX ライティングの価値を実証する機会です。 ユーザーエクスペリエンスを優れたものから優れたものに引き上げることができる人物として自分自身を位置づける。

したがって、単に作品を展示するのではなく、 なぜ あなたの言葉は重要です。最初から明確にしましょう — UX ライティングは内容を埋めることではありません テキストボックス あるいはそれのために言葉を書くこと。 UX ライターとしてのあなたは、 ユーザーをガイドする、 摩擦を減らす、 そして インタラクションを直感的にする。他のケーススタディと同様に、デザインの選択、つまり、デザインの選択について明確な根拠を必ず提供してください。 書き込み 選択肢。あなたの文章が全体的なデザイン目標をどのようにサポートし、改善されたかを説明してください 使いやすさ、または簡素化された複雑なインターフェイス。

ソリューションを紹介する: UX ライティングの影響を強調する

UXライティングは言語の問題を解決することです。手順を簡素化する場合でも、ユーザーをイライラさせないエラー メッセージを作成する場合でも、チェックアウト プロセスをスムーズにガイドする場合でも、あらゆる文章には目的があります。

ポートフォリオを整理するとき、またはポートフォリオを特定の仕事に合わせて調整するときは、プロジェクトを、完了したタスクではなく、解決した問題として再構成します。プロジェクトごとに、次のような構造に従います。

• あなたの役割: コンテンツを形作るためにデザイナー、研究者、開発者とどのように協力したかを指定します。

• 結果または結果: 利用可能な場合は、データを含めるか、 定性 自分の仕事の影響を示すフィードバック。

このアプローチでは、焦点を「私がやったこと」から「どうやって エクスペリエンスを向上させました。」 – この方法で、あなたの貢献はより説得力のあるものになります。

ケーススタディの例: 電子商取引のチェックアウト フローの最適化

問題
ユーザーは、支払いの詳細が間違っている場合、曖昧なエラー メッセージが原因でチェックアウト プロセスを放棄することがよくありました。元のエラー メッセージ「おっと! 問題が発生しました」では、問題が何であるかを特定できず、ユーザーが混乱してイライラし、カート放棄率が高くなりました。

私の役割
UX ライターとして、私はデザイン チームやリサーチ チームと緊密に連携して、ユーザーがチェックアウト エクスペリエンス中に直面する問題点を正確に特定しました。の UXリサーチ チームはユーザー インタラクションに関するデータを収集し、私はデザイン チームと協力して、コピーが明確かつ簡潔で、全体と整合していることを確認しました。 ユーザーインターフェース。

解決策
エラー メッセージをより具体的かつアクション指向になるように修正しました。新しいコピーでは、「問題が発生しました」という漠然としたものではなく、「注文を続行するにはカード番号と有効期限を再確認してください」などの明確なガイダンスがユーザーに提供されました。このアプローチは混乱を軽減し、ユーザーに明確な進むべき道を提供するのに役立ちました。

結果または結果
新しいコピーを実装した後のユーザビリティ テストでは、カート放棄率が 15% 減少したことが示されました。ユーザーは、更新されたメッセージがより明確であることに気づき、具体的な指示を高く評価したため、チェックアウト プロセスを完了しやすくなりました。この改善により、よりスムーズなユーザー エクスペリエンスとより高いパフォーマンスが実現されました。 コンバージョン率 電子商取引プラットフォーム向け。

チームワークが夢を実現します: 協力的な精神を強調しましょう

UX ライティングは単独で行われるわけではありません。 部門を超えたコラボレーションにより、UX ライティングがデザイン プロセスに不可欠になります、そしてそれは潜在的な雇用主や顧客があなたのポートフォリオに見たいものです。したがって、デザイナー、開発者、研究者、研究者など、他のチームメンバーとどれだけうまく協力できるかを証明する必要があります。 プロダクトマネージャー。

ケーススタディでは、チームワークの瞬間を強調します。理解を深めるためにUX研究者と緊密に連携しましたか? ユーザーの行動 マイクロコピーを書く前に？それとも、開発者と協力して、コピーが (明確さを失うことなく) 技術的な制約に適合していることを確認したのでしょうか?あなたが単なる作家ではないことを示すために、これらのストーリーを含めてください。あなたは、一貫性のあるユーザー中心のデザインの中心人物です。

少ないほど良い: 明確、簡潔、そしてユーザーフレンドリー

ポートフォリオを、デザインしたエクスペリエンスとして扱います。これは、あなたにとって理想的な機会です。 UXライターとして説いていることを実践する。ポートフォリオが乱雑で、操作が困難であったり、不必要な専門用語でいっぱいだったりすると、披露しようとしているスキル自体が損なわれてしまいます。これはデザインなので、ポートフォリオのユーザー エクスペリエンスについて考えてください。

適用すべき UX のベスト プラクティスをいくつか示します。

1. シンプルにする ナビゲーション: ポートフォリオが過度に複雑であったり、探索が困難であったりすると (形式に関係なく)、ユーザーは興味を失い、メッセージが失われてしまいます。ポートフォリオがナビゲートしやすく、明確なラベルと直感的なカテゴリーが含まれていることを確認してください。

2. テキストが限られている: テキストの壁はユーザーを圧倒します。ポートフォリオを検討する採用担当者も圧倒されます。 Web サイトやアプリの場合と同様に、明確な見出しと箇条書きを使用してコンテンツを読みやすくします。

3. 確保する アクセシビリティ: 読みやすく読みやすいコピーであることは交渉の余地がありません。読みやすいフォント、適切なコントラスト、使いやすいレイアウトを使用してください。必ずさまざまなデバイスでテストしてください。包括的なエクスペリエンスは、UX デザインの重要な側面です。

マイクロコピーからマーケティングまで: UX ライティング スキルの幅広さをアピールする

UX ライターは、さまざまな業界にわたるアプリや Web サイトなど、さまざまな種類のプロジェクトに携わっており、それぞれに独自の要件があります。プロジェクトを組み合わせてポートフォリオにこの多様性を示します。

いくつかの例は次のとおりです。

• 顕微鏡コピー: ボタン、フォーム ラベル、エラー メッセージなど、重要なタッチポイントでユーザーをどのようにガイドするかを説明します。

さまざまな仕事を通して多才さを発揮すると、 優れたUXライターに期待される幅広いライティングタスクを処理できることを証明する。

デザインの背後にあるストーリーを表示する

採用担当マネージャー、同僚のデザイナー、潜在的な顧客など、あなたのポートフォリオを見ている人は誰でも、最終結果だけではなく、あなたのプロセスに興味を持っています。彼らは、あなたが問題にどのようにアプローチするか、他の人とどのように協力するか、仕事をどのように繰り返すかを知りたいと考えています。 本当に重要なのは、どのように解決策に到達したかです。

プロジェクトごとに、次のことを行う方法を説明します。

– ユーザーのニーズを理解するために調査を実施しました。

– デザイナーと協力して、コピーが視覚的要素と一致していることを確認します。

– に基づいてテストおよび改訂されたコピー ユーザーテスト そしてフィードバック。

プロセスがより透明で系統的に見えるほど、ポートフォリオをレビューする人たちとの信頼関係が高まります。

このビデオでは、デザイン リーダーが魅力的なデザイン ポートフォリオの作り方についての洞察を共有しています。 ストーリーテリング、思考プロセス、および設計上の決定をどのようにバックアップするかはすべて、ポートフォリオを際立たせる重要な要素です。

アクションを促す: 強力な CTA で終わる

ポートフォリオが永続的な印象を残すこと、そしてさらに重要なことに、行動を促すことも必要です。明確な行動喚起でポートフォリオを締めくくります (CTA）。訪問者に連絡することを奨励しているかどうか フリーランス 機会を与えたり、面接のスケジュールを立てるために採用担当者を招待したりする場合は、次にどのようなステップを踏むべきかを彼らに確実に伝えてください。

シンプルで説得力のある CTA は次のとおりです。

– 「明確でユーザー中心のコピーの価値を理解している UX ライターをお探しですか? チャットしましょう。」

– 「ユーザー エクスペリエンスをより明確で魅力的なものにするために協力しましょう。プロジェクトについて話し合うために連絡してください。」

連絡先情報や連絡フォームがすぐに利用できるようにして、人々が簡単に連絡できるようにしてください。

テイクアウェイ

あなたの UX ライティングのポートフォリオは、 UX デザインにおける言語の問題解決力を実証する戦略的ツール。あなたの言葉がどのようにシームレスなユーザー エクスペリエンスを推進し、現実世界のデザインの課題を解決するかを説明します。ポートフォリオを次のように構成すると、 問題解決、あなたの文章がどのようにユーザビリティを向上させ、摩擦を軽減し、ユーザーを簡単にガイドするかを明確に伝えることができます。を強調する 協調的な性質 あなたの仕事を紹介し、デザイナー、研究者、開発者とどのように連携して、ユーザー重視の一貫したソリューションを作成しているかを示します。

ハイライト表示 さまざまなプロジェクト—マイクロコピーからオンボーディングフローまで—多用途性と幅広いスキルを実証します。ポートフォリオを他のポートフォリオと同じように扱う UXプロジェクト による シンプルに保つ そしてユーザーフレンドリー。最後に印象に残る言葉を残しましょう 説得力のある行動喚起、潜在的な顧客や採用担当者があなたとつながる方法を正確に理解できるようにします。

UX ライティングの影響を示し、最も関連性の高い専門知識を強調するようにポートフォリオを調整し、明確な問題解決方法を伝えることができれば、そのポートフォリオはあなたを際立たせ、あなたと一緒にいることを嬉しく思う UX チームの重要な一員としての地位を確立するでしょう。

参考文献と詳細情報の入手先

採用につながるポートフォリオを作成したいですか?私たちのコースを受講してください。 傑出した UX/UI ポートフォリオを構築: 夢の仕事を手に入れましょう、自分のスキルを披露し、説得力のあるプロジェクトのストーリーを伝え、雇用主に好印象を与える方法を学びましょう。

この作品を読んで、 UXライティングとは何ですか?

トーリー・ポドマジェルスキーのマスタークラスを視聴し、 UXライティング: 言葉をデザインパワーツールとして使用する方法。

トーリー・ポドマジェルスキーの本を読んで、 UX のための戦略的ライティング: すべての単語でエンゲージメント、コンバージョン、保持を促進。

記事を読む その仕事を見つける: トップデザインリーダーがポートフォリオに本当に求めているもの。