リーダーシップのアンプラグド: Sunrider International CEO、サニー・ボイトラー氏

「リーダーシップ・アンプラグド」のこのパートにはサニー・ボイトラーが登場します。サニーが加わりました サンライダー 彼女は 2006 年に同社の最高経営責任者に就任し、2021 年からは同社の最高経営責任者を務めています。

あなたの学歴について教えていただけますか？

私はブリガムヤング大学で国際関係学の学士号と法学博士号を取得しました。私の勉強のおかげで、グローバルなビジネスを管理する上で不可欠な分析的思考、異文化コミュニケーション、問題解決における強力な基礎が得られました。

過去 20 年間、私はこの教育を応用して、コンベンション、関連オフィス、製造、小売、直販、グローバル ホテル部門を含むサンライダーの国際業務を監督してきました。海外に住んで働くことで、私のグローバルな視点がさらに強化され、多国籍企業を率いるという複雑な問題を乗り越えることができました。

子供の頃の夢は何でしたか？

子供の頃の夢は、母親になって海外で暮らすことでした。私は、異文化を探索し、米国外の世界を見て家族を養うという考えが大好きでした。この夢は、家族、旅行、キャリアのバランスをとろうと努めている私の私生活と職業生活の指針となっています。台北、香港、東京などの複数の都市に住むことで、多様な視点を経験することができ、それが最終的に、リーダーシップ、チーム力学、グローバルなビジネス上の意思決定へのアプローチ方法に影響を与えました。

現在の役職に就く前の過去の経験は何ですか?

サンライダーにフルタイムで入社する前に、私は弁護士として訓練を受け、NGO、法律事務所、裁判所、地方検事局でインターンシップを修了しました。これらの経験により、私は批判的思考、問題解決、紛争解決を学び、今でもそのスキルに頼っています。私は 2006 年にサンライダーに入社し、アジアやヨーロッパを含む世界市場で働き、運営、マーケティング、販売の管理を支援しました。

時間が経つにつれて、私は国際ビジネス、物流、人事管理について深い理解を得ることができ、複雑なグローバル運営と会社の使命や価値観のバランスをとりながら、CEOとして指揮を執る準備が整いました。

あなたのキャリアの成功の主な要因は何だと思いますか?

主な要因は、私が一緒に働いている素晴らしいチームです。私の経営幹部と経営陣は、あらゆる課題に対して専門知識、献身、創造性をもたらします。彼らの意見のおかげで、私は情報に基づいた決定を下し、革新し、自信を持って導くことができます。リーダーシップは決して 単独の努力 — 成功は、他の人に力を与え、コラボレーションを促進し、人々がサポートされ、インスピレーションを受けていると感じる環境を作り出すことからもたらされます。

私たちは力を合わせて、サンライダーが高品質のウェルネス製品を提供し、独立事業主（IBO）をサポートし、古代東洋の伝統と現代西洋の革新を組み合わせた「オリジナルのハーバルウェルネス＆ビューティーの専門家」としての評判を維持しながら、世界中で繁栄し続けることを保証します。

最も感動した瞬間は何ですか?

サンライダーが誰かの人生にどのようにプラスの影響を与えたかの話を聞くたびに、私はインスピレーションを感じます。当社製品の結果を楽しんでいる顧客、サンライダー ビジネスに興奮して成功している IBO、または個人的な目標を実現している人など、これらのストーリーは、私たちがなぜこのようなことをしているのかを思い出させてくれます。

他の人がより健康で充実した生活を送れるよう支援するという使命を持った会社を率いることが、私に日々のモチベーションを与えています。アジア、ヨーロッパから北米に至るまで、世界中で当社の製品の成果と IBO の成長を見ることで、当社のチームと私が構築しているものの価値がさらに強化され続けています。

趣味は？

私は料理やパンを焼いたり、新しいレシピを模索したり、家族や友人と食事を共有したりすることが好きです。私は教会でも積極的に活動し、十代の若者たちを指導したり協力したりしているので、エネルギーを与えられ、若い世代とのつながりを保っています。

旅行も情熱のひとつです。私は世界中のさまざまな国に住んだことがあり、新しい都市や文化を探索するのが大好きです。これらの経験は個人的な充実感をもたらすだけでなく、サンライダーでの仕事にインスピレーションを与え、健康、リーダーシップ、グローバルな事業運営について新たな視点を与えてくれます。

部外者に直接販売する幹部であることをどのように思いますか?

ダイレクトセリングの幹部であることは、ダイナミックかつ多面的な仕事です。 意思決定、問題解決、創造性、顧客サービスを組み合わせ、他の人が目標を達成するよう鼓舞します。 それは、グローバル組織を率い、IBO をサポートし、チームの成功を可能にするシステムを開発することです。

戦略と実践的な取り組みのバランスをとり、さまざまな国や文化にわたる人々とプロセスを理解する必要があります。最終的には、競争が激しく、常に変化する世界市場において会社の価値観、誠実さ、使命を維持しながら、他の人々が健康、ウェルネス、ビジネスの成長を達成できるよう支援することが重要です。

現在の役職での最大の成果は何ですか?

私の最も誇りに思う業績の 1 つは、テクノロジーを最新化して改善し、IT、マーケティング、販売システム全体にベスト プラクティスを導入したことです。 Sunrider Daily (旧 Sunrider Connect) モバイル アプリの開始。これらの改善により、当社のグローバルな運営が強化され、IBO が強化され、顧客エクスペリエンスが向上しました。

これらの取り組みを主導することで、当社は変化する市場トレンドに適応し、デジタル革新を受け入れ、オリジナルのハーバルウェルネス＆ビューティーの専門家としてのサンライダーの地位を維持することができました。私たちのチームと世界中の顧客の両方にプラスの影響を与えているのを見るのは、非常にうれしいことです。

直販会社の幹部としての最大の課題は何ですか?

最大の課題は、イノベーションと進歩と、創業 44 年の企業の伝統を維持することのバランスをとることです。サンライダーは、信頼、誠実さ、高品質のハーブ製品でその評判を築いてきたため、いかなる変更もその基盤を尊重する必要があります。同時に、グローバル企業を率いるには、新しいテクノロジー、ソーシャルメディアのトレンド、オンラインエンゲージメント戦略に適応する必要があります。

このバランスをうまく乗り切るには、慎重な計画、コミュニケーション、機敏性が必要です。これにより、最新化と革新を行いながら、価値観に忠実であり続け、世界中の IBO と顧客をサポートし続けることが保証されます。

法人として直販会社への入社を考えている方へのアドバイスをお願いします。

すべてはチームワークが大切です。孤立して働く人はいません。私たちは、他の人が夢を達成できるよう支援するために、自分の快適ゾーンの外で働く準備をする必要があります。すべての部門、チーム、個人が他者の成功に貢献します。協力して、従来の役割に含まれない可能性のある課題を積極的に受け入れる必要があります。

ここでのリーダーシップには、イニシアチブ、共感、適応力が必要です。他の人が目標を達成できるようにサポートすることで、自分自身を含む誰もが成長できる環境を作り出すことができます。このアプローチは会社を強化するだけでなく、個人の成長、創造性、そして永続的な職業上の充実感を促進します。