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2024-04-19 17:51:47
2023 年 11 月 26 日日曜日、米国テキサス州ラウンドロックの Dell Technologies 本社。写真家: … [+] セルジオ・フローレス/ブルームバーグ
© 2023 ブルームバーグ ファイナンス LP
オフィス復帰戦争は新たな段階に入った。 当初、パンデミックの影響が薄れてきたため、経営陣は従業員をホームオフィスから本社に戻すためにパーティーからランチまでの特典を提供するというニンジンを試した。
今、彼らは棒に転じました。
企業が従業員に直接出勤してもらおうとする中、ここ数カ月間、人員削減はリモートワーカーに不当に大きな影響を与えている。 (なぜこれがひどいアプローチなのかについては以前に書きました。) PC およびラップトップの巨人である Dell は、完全にリモートのスタッフに極度の圧力をかけており、在宅のみで働き続ける場合は昇進の資格がないと告げ、キャリアを保留にしています。
もちろん、コンテキストがすべてです。 として ビジネスインサイダー デルはパンデミックのずっと前からハイブリッド ポリシーを導入しており、それは今後も続くだろうと指摘しました。 しかし、経営陣は、従業員を永続的にリモートにするのではなく、時間を完全なハイブリッドに戻したいと明確に決定しました。 しかし、リモートワークの意欲を阻害することと主要なチームメンバーを遠ざけることの間で、針を通すのに苦労するかもしれません。
これは CEOのマイケル・デル氏は突然方向転換し、2021年にこう述べた。「コラボレーションを生み出し、組織内に帰属意識をもたらすために、従来のオフィスで強制的に何時間も費やすことを期待しているのなら、それは間違っている」。
ちょうど2年前、 会社は言った 従業員の 60% がリモートになることを目標としていました。
デルを超えて、 新しい研究が示している 完全にリモートで働く従業員は、対面で働く従業員と比較して、収入が 30% も犠牲になる可能性があるということです。
では、デルだけでなく、全体的に RTO を推進する企業で何が変わったのでしょうか?
まず、毎年ワクチンが導入されたおかげで新型コロナウイルスのリスクが低下したため、従業員をオフィスに呼び込むリスクも低下しました。 もう 1 つは、野心的な努力家なら誰でも理解しているように、経営幹部はフェイスタイムを重視する傾向があります。 そして最後に、生産性 (従業員がリモートにいると生産性が高くなることがよくあります) と、直接会うことで促進される近接性と自発的な交流のメリットとの間に生じる固有の緊張が解消されていません。
一部のデル従業員はまた、この変更は人員削減に頼るのではなく、リモートワーカーに退職を奨励することで人員を削減しようとする意図的な試みであると信じています。
それにもかかわらず、企業が RTO に対してあまりにも高圧的な場合、貴重なチームメンバーを強制的に解雇し、長期的には自社に損害を与える可能性があります。 として 以前にもメモしましたが、解雇や昇進などに関する包括的な方針は、経営者にとっては導入が容易ですが、従業員の特定の強みや状況を考慮することができません。
リモートワークを理由に昇進の検討を拒否したために、スーパースター選手、さらにはチームリーダーを失う価値はあるでしょうか? なぜ信頼できて生産性の高い労働者を、遠隔地にいるという理由だけで解雇するのでしょうか?
リモートワークとハイブリッドワークのメリットを考えてみましょう。 企業はオフィスにかかる費用を節約し、多くの場合、従業員は長い通勤時間がなくなることでより幸せになり、これらのポリシーは従業員の維持に役立ちます。
場合によっては、人々が週に 3 日、あるいは毎日オフィスに出勤することが本当に重要である場合もありますが、常にそうとは限りません。
トレーディングフロアのエネルギーは、ウォール街での成功を生み出すのに役立ちます。 それが対面であることについては十分な議論があります。 製造はリモートで行うことはできません。 さらに、コーディングからカスタマー サポートに至るまで、他の多くの種類の作業はリモート コンテキストでも問題なく実行できます。 効果的なリモート文化を構築し、それらのチームを率いる方法を学ぶのはリーダーの責任です。
人々を同じ部屋のデスクに配置しても、すぐに効果的な企業文化が形成されるわけではありません。 それどころか、計画的で計画的な毎月または四半期ごとの集まりは、チームを活性化するのに非常に効果的です。 オフィスで従業員とランダムに知り合うのは問題ありませんが、管理者が時間をかけてリモートの従業員と意図的につながる努力をすれば、より深く実りあるつながりを築くことができるかもしれません。
オフィス復帰に関する議論は複雑で、企業ごとに異なります。 パンデミック中に、リモートになることを期待して雇用された人もいます。 他の企業は明確なポリシーを明確にすることができませんでした。 また、今日のビジネスの実際のやり方からまったくずれている人もいます。 最悪の場合、従業員を強制的に戻させようとする企業の便宜的な試みは、人々に責任を負わせないために何度も失敗し、実際に現れた従業員は裏切られたと感じることになる。 このようなシナリオでは誰も幸せになれません。
散布図アプローチが機能することはほとんどありません。 包括的な政策も同様です。 リモート ワーカーの一時解雇と同様、リモート ワーカーの昇進を拒否するというデルの新しい方針は鈍器です。 同社がパンデミックによって強制されたのではなく、長年にわたってリモートとハイブリッドの方針で成功を収めてきたことを考えると、RTOの突然の推進は混乱を招く。 明らかな利益を提供せずに、労働者を疎外させる危険性があります。 重要な人材を失うことによって、あるいは今後の雇用に苦戦することによって、デルが苦境に陥るかどうかは、まだ分からない。
今は経営者が優勢かもしれないが、労働者はいつでも自らの足で投票することができる。
#デルはまさに最新のリモートワーク激戦区です