スカイ、ヴァージン、BTのブロードバンド料金を値上げ前に値下げする「最大の秘密」 |パーソナルファイナンス |ファイナンス

ブロードバンドのコストは依然として次のような圧力から逃れられていません。 コストの上昇 生活危機の到来と、インフレに伴う物価上昇の予測不可能性に対処するため、Ofcom は契約途中の家庭用ブロードバンドに関する規制を改正した 価格の上昇 去年。ただし、これは請求額が今後も上昇しないという意味ではありません。

実際、Sky、BT、Virgin、Plusnet などの主要プロバイダーのほとんどは、 準備中です 3月末日か4月初日に値上げする。しかし、ある専門家は、顧客は単に受け入れる必要はない、と主張した。

キャサリン・ハイリー氏、ブロードバンドおよびユーティリティ担当編集長 比較してみよう、「昨年、Ofcomはブロードバンドプロバイダーに対し、インフレに連動したパーセント値上げを禁止したが、プロバイダーは現在、契約時に同意する前払いの固定の「ポンドとペンス」の値上げを利用している。つまり、顧客は毎年3月と4月に値上げが見られるものの、より恣意的でパーセントベースの請求額の高騰ではなく、追加でいくら支払うことが予想されるかを正確に知ることができるということだ。

「BT、Plusnet、EE は 2026 年 3 月 31 日から値上げが予定されており、Virgin、Hyperoptic、Vodafone、Three、Sky、TalkTalk は 2026 年 4 月 1 日に発効します。価格変更はプロバイダーによって異なりますが、(月額) 3 ポンドから 4 ポンドの範囲です。」

同氏は、契約を開始した時期によって価格が若干異なる可能性があるため、料金の変動を把握するためにプロバイダーに詳細を確認するよう勧めた。

ブロードバンドの不要な値上げを回避する方法

契約期間が終了した場合はすぐに辞めることができます

キャサリンさんは、「契約が12カ月でも、18カ月でも、24カ月でも、最低期間が過ぎたら拘束されるわけではない。契約解除料は一銭も払わずに、いつでも退会できる。そして、月ごとのローリング契約の場合は、30日前に通知して、好きなときに退社できる」と語った。

プロバイダーに電話して交渉してください

彼女はこう言った。「気まずい気持ちはわかりますが、値切り交渉は思っている以上にうまくいきます。プロバイダーに直接電話して、どのような特典を提供できるか聞いてください。電話する前に、比較サイトで 5 分ほど時間をかけて比較サイトにアクセスして、何があるかを知ってください。そうすれば、知識のある立場から交渉することになり、より多くの交渉材料を手に入れることができます。」

再契約してより良いレートを確保する

キャサリンさんは、「現在の契約を維持することに満足しているが、これ以上支払うことに満足していない場合は、再契約について相談してください。値上げが始まる前に新しい契約に署名すると、お金を節約でき、既存の契約外の顧客が自動的に契約するよりも良い料金が得られることがよくあります。」と説明しました。

社会関税の適用資格があるかどうかを確認する

キャサリンさんは、「これはブロードバンドにおける最大の秘密の一つだ。ユニバーサルクレジットやその他の政府の給付金を利用している場合は、社会関税の対象となる可能性がある。これには毎年の価格上昇が組み込まれているわけではないので、何かをする前に簡単に確認する価値は間違いなくある」と語った。

固定料金の小規模プロバイダーを検討する

彼女は、「大手プロバイダーが唯一の選択肢ではありません。小規模なフルファイバープロバイダーの中には、契約期間全体にわたって固定料金を提供しているものもあり、途中で意地悪な驚きが生じることはありません。利用できるかどうかは住んでいる場所によって異なりますが、あなたの地域で何が利用できるかを確認することは間違いなく価値があります。」と述べました。

切り替えは以前よりもはるかに簡単であることを忘れないでください

キャサリンさんはさらに、「切り替えの手間が面倒でプロバイダーを使い続ける人がたくさんいますが、実際にはそのプロセスは以前よりもはるかに簡単になっています。Ofcomが2024年にワンタッチ切り替えを導入して以来、顧客は新しいプロバイダーに連絡するだけで、古いプロバイダーとのキャンセルや切り替えの調整などのプロセス全体を処理します。接続できずに放置されたり、一度に2つの請求書の支払いに行き詰まったりする必要はありません。かつて人々を悩ませていた摩擦はありません」と付け加えた。スイッチをオフにする機能はもうありません。」

キャサリン・ハイリー Go Compare ではブロードバンド、エネルギー、モバイルの編集長を務めています。過去 10 年にわたり、キャサリンは価格比較ウェブサイトに採用され、顧客の出費削減を支援してきました。

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