Snooの最高の機能はプレミアムサブスクリプションで利用可能になりました

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2024-07-20 12:00:00

非常に高価だが広く評価されているスマートベビーベッド「スヌー」は、アプリの優れた機能の一部が月額19.99ドルのプレミアムサブスクリプションで利用できるようになりました。 今週発効したは、多くの Snoo 所有者を激怒させている。このサブスクリプションにより、新米の親たちが頼りにしていた一部の以前は無料で利用できた機能が、高額な有料サービスの対象になるからだ。

Snooのサブレディットのスレッドには 爆発した と 苦情 先月この計画が発表されて以来、「ワイルドな選択」 1人のユーザーが書いた「ただ子供を寝かしつけようとしている親をだまして、a) 機能しないかもしれない、b) 短期間しか使えず使えなくなる、c) 全機能を使うには継続的に支払いが必要な、といった楽しみのためにすでに多額のお金を払わせるのは、実に不快なことです。」

「機能を追加したいのであれば、プレミアム会員制のコンセプトに反対はしません。Snooに付属すると宣伝されていた既存の機能が突然有料化されるのには驚きました」とオーストラリアのSnoo所有者サラさんは語る。 ザ・ヴァージ。 （プライバシー保護のため、サラの氏名は本人の希望により変更されています。）「修理工が修理代を売るためにわざと車を壊すようなものです。」

Snoo を最大限に活用するには、ベビーベッドを製作する Happiest Baby のアプリを介して Wi-Fi に接続します。Snoo をオンにすると、ベビーベッドの床が前後に揺れて赤ちゃんを落ち着かせ、低音のホワイトノイズが流れます。赤ちゃんがぐずったり泣いたりすると、Snoo は動きと音の強さを上げて反応します。また、アプリから多くの設定を制御できます。アプリには、睡眠追跡や、赤ちゃんを離乳食に移行させる必要があるときに役立つ「離乳モード」などの機能もあります。 もっと大きなベッドに。

これまで、アプリのすべての機能は無料でした。しかし、7 月 15 日以降、Happiest Baby アプリでは、睡眠追跡や離乳モードなど、アプリの優れたツールの一部を含む多くの機能がプレミアム サブスクリプションの対象となります。

Snoo は即金で購入するには安くないので、この有料会員制度は特に痛い。Happiest Baby の正規小売価格では Snoo は 1,695 ドル、認定中古品は 1,195 ドル。中古品を探すには転売市場が一般的だが、Happiest Baby は現在、潜在的な購入者に Snoo を Happiest Baby または認定パートナーから直接購入するよう奨励している。

2024年7月15日以降にHappiest Babyまたは認定パートナーからSnooを購入すると、赤ちゃん1人分のプレミアムサブスクリプションが9か月間提供されます、とHappiest BabyのCEO、ハーヴェイ・カープ氏は語る。 ザ・ヴァージ月額 159 ドルの Snoo をレンタルすると、レンタル期間中に加えてさらに 1 か月間、プレミアム機能にアクセスできるようになります。

（2024年7月15日までにHappiest Babyまたは認定パートナーからSnooを購入した人は、最もお得な価格で購入できます。該当する場合は、プレミアムサブスクリプションにアクセスできます。 あなたが産む赤ちゃんはみんな2 人目の赤ちゃんはアプリから追加できます。さらに赤ちゃんが必要な場合は、Happiest Baby のカスタマー サポートにお問い合わせください。

一方、再販市場で Snoo を購入する場合は、サブスクリプション料金を支払うかどうかを選択する必要があります。Karp 氏によると、同社は中古の Snoo を受け取った人々から多くのサポート リクエストを受けており、「サブスクリプションにより、再販市場で SNOO を購入した SNOO ユーザーにも、技術サポートからトラブルシューティング、睡眠相談まで、同じレベルのケアを提供できます」とのことです。

「デバイス自体にはすでに多額のお金を払っています。購入した目的のメリットの一部を逃すのは残念です。」

オーストラリアのスヌーのオーナーであるサラさんは、スヌーを次のような会社から購入したと言います。 スヌーズを購入し、改修する しかし、彼女はハピエスト・ベイビーとは提携していない。つまり、プレミアムの無料期間はないが、彼女は料金を支払うつもりだという。「デバイス自体にはすでに多額のお金を払っている。購入した目的のメリットを逃すのは残念だ」

9月に出産予定のジョーダン・レヴェンタールさんはこう語る。 ザ・ヴァージ 彼と妻は、Facebook マーケットプレイスで手頃な価格の Snoo を見つけた。プレミアム サブスクリプションの月額 20 ドルは払えると言っているが、料金がかかると知っていたら「Snoo を買ったかどうかはわかりません」。

妻と私にとって、Snoo は命の恩人でした。これを手に入れるまで、私たちの赤ちゃんは私たち以外の場所では眠ろうとしませんでした。つまり、私たちは赤ちゃんのために何週間も交代で夜更かししなければなりませんでした。私たちは、赤ちゃんが自力で眠れるようにしてくれるものを必死に探していました。

結局、Facebook マーケットプレイスで、ほとんど使用していない Snoo を Happiest Baby の公式オプションよりずっと安く販売している人を見つけました。(私たちの家族は Snoo をとても寛大に私たちにプレゼントしてくれました。安くても大金がかかったので、本当に感謝しています。) 私たちは Snoo を数か月使用し、赤ちゃんは離乳モードの助けを借りて、より大きなベッドに移りました。赤ちゃんがあと数週間早く生まれていたら、この機能にお金を払わなければならなかったでしょう。

抗議にもかかわらず、ハピエスト・ベイビーはサブスクリプションを進めた。「スヌーをさらに利用しやすくするためには、機敏に対応して事業構造を調整する必要があります」とカープ氏は言う。

#Snooの最高の機能はプレミアムサブスクリプションで利用可能になりました