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NCCはタワー企業にインターネットの品質を向上させるために2か月を与えます

ナイジェリア通信委員会（NCC）は、タワー企業に、サービス品質または直面規制の罰則を緊急に改善するよう指示しています。規制当局は、これらの企業が、電源が悪い、機器の故障、十分な技術サポートの欠如など、インターネットの質に影響する問題に対処するための8月の終了期限を設定しました。 NCCのエグゼクティブバイスチェアマンであるAminu Maidaは、木曜日にアブジャでのハイレベル会議で指令を行い、主要なタワーインフラプロバイダーが参加しました。 IHSタワー、American Tower Corporation（ATC）、Pan-African Towers、およびインターネットネットワークプロバイダーのようなその他の主要な利害関係者。セッションは、会議に出席し、自由に話すように名付けられないように頼んだ2人の業界の利害関係者によると、インフラストラクチャの配信におけるボトルネックを特定し、共有通信資産のパフォーマンスを改善することに焦点を当てていました。 NCCはすぐにコメントのリクエストに応答しませんでした。 タワーコスとして一般的に知られているタワー会社は、ナイジェリアの電気通信産業の構造的バックボーンを形成しています。それらは、MTN、Airtel、Gloなどのモバイルネットワークオペレーター（MNO）に、セルタワー、屋上サイト、および関連する機能（メルタワー、屋上サイト、および関連する機能）を提供します。 Towercosは、これらのサイトへの24時間年中無休の電力供給を確保し、盗難や破壊行為から確保する責任もあります。タワーレベルでの障害は、MNOSが提供する音声およびデータサービスの品質に直接影響します。 「電源がない場合、ラジオはシャットダウンします。電力が変動すると、ラジオが再起動し、それがコール、凍結データセッション、イライラした顧客につながります」と、1人の業界のインサイダーが説明しました。 「したがって、委員会はMNOSをサービス品質に対して正しく責任を負わせていますが、タワープロバイダーは同じレベルの運用的信頼性を保持する必要があります。」 IHS Towersはナイジェリアの支配的なタワーインフラプロバイダーであり、16,000〜19,000のサイトを管理しており、全国の共同配置された通信インフラストラクチャの約62％を占めています。 American Tower Corporation（ATC）は2番目に大きいプレーヤーであり、約8,270のタワーがあり、パンアフリカのタワー（小規模で先住民族の企業）が760〜1,000のサイトの間で継ぎますが、現在はすべてが活動しているわけではありません。 接続性における市場規模と役割を考えると、NCCの指令は、これらの企業に、ダウンタイム、メンテナンスの遅延、および過去数ヶ月でネットワークを悩ませてきた電力管理の不良の問題を解決するために、負担を真っ直ぐに置いています。 2024年まで、NCCのサービス品質（QOS）規制は、主にモバイルネットワークオペレーターに焦点を当てていました。しかし、2024年8月、委員会は、Towercosを含む接続バリューチェーン全体を含めるためにフレームワークを改訂しました。その後、ガゼットされた更新された規制は、インフラストラクチャプロバイダーが現在会う義務があるという新しい主要なパフォーマンスインジケーター（KPI）を導入しました。 「これらの新しい規制が施行されてから11ヶ月が経ちました」とマイダは会議中に語った。 「これは、すべての関係者が予想されるパフォーマンス基準に合わせるのに十分な時間です。」 NCCは、透明性に焦点を当てた執行戦略を実装していると、この問題に精通した情報筋は述べています。このアプローチの一環として、委員会は最近 主要なインシデント報告ポータル、すべてのサービスプロバイダーが重要なネットワークの中断を公開するように義務付けています。 レギュレーターはまた、そのウェブサイトでホストされる一連のパフォーマンスダッシュボードを開発しているため、消費者はタワーとモバイルネットワークのオペレーターが主要なパフォーマンスインジケーター（KPI）をどの程度接着しているかを追跡できます。 一部のタワー企業は、サービスレベル契約（SLA）をモバイルネットワークオペレーターからの支払いを遅らせることに失敗していると考えており、キャッシュフローの制約によりサイトを維持したり、バックアップ電源システムに投資する能力が制限されていると主張していますが、NCCはこれらの説明を受け入れなくなっています。 アブジャの会議中、マイダは、財政的紛争がサービス提供の不十分なための有効な言い訳ではないことを明らかにしました。 「オペレーターは、技術的および財政的責任の両方を満たさなければなりません」と彼は言い、パフォーマンスの期待は内部の課題に関係なく交渉不可能なままであると強調しました。 カレンダーにマークを付けてください！ TechCabalのMoonshotは、10月15〜16日にラゴスに戻ってきました！アフリカのトップファウンダー、クリエイティブ、テクノロジーのリーダーに、2日間の基調講演、ミキサー、将来のアイデアに参加してください。アーリーバードチケットは今20％オフです - スヌーズしないでください！ moonshot.techcabal.com #NCCはタワー企業にインターネットの品質を向上させるために2か月を与えます