MUSC は、拡張された仮想プライマリ ケア サービスを備えた地方の健康啓発月間を強調しています

サウスカロライナ州チャールストン (WCIV) — 農村健康啓発月間の一環として、MUSC は、サウスカロライナ州全土の住民の医療へのアクセスを改善する上でバーチャル プライマリ ケアが果たす重要な役割を強調しています。

パルメット州は、田舎のコミュニティが人口に占める割合が全国平均よりも大幅に高い場所であるため、独特です。

MUSC のプライマリ・ケア統合クリニカル・エクセレンス・センターのヴァネッサ・ディアス博士は、多くのサウスカロライナ州人が依然として基本的な予防ケアにアクセスするのに苦労していると述べています。

「サウスカロライナ州では、予防ケアやプライマリケアを受けられない人がたくさんいます。それにはさまざまな理由が考えられます」と彼女は言う。

彼女は、距離だけが依然として州のケアに対する最大の障壁の一つであると指摘する。

「私たちは非常に田舎の州なので、医療機関に行くために遠くまで車を運転しなければならない人がたくさんいます」とディアス氏は語った。

こうした課題のため、MUSC は、患者が病気が進行する前に予防的サポートを受けられるよう、バーチャル プライマリ ケア サービスを拡大しています。

「私自身もかかりつけ医として、人々が予防治療を受けることがいかに重要であるかを理解しています。なぜなら、糖尿病は発症してから治療するよりも、発症する前に予防することが重要だからです」と彼女は語った。 「したがって、この仮想プライマリケアの取り組みは、実際に人々が病気になる前に健康になるのを助ける方法なのです。」

農村部の障壁は依然として大きな要因である

サウスカロライナ州の農村人口は全国平均をはるかに上回っています。

「サウスカロライナ州は非常に田舎な州です。全国では人口の約19%が田舎に住んでいますが、ここサウスカロライナ州では州の約34%が田舎です」とディアス氏は語った。

それに伴い、さらなる障害も出てきます。

「私たちの州では、サウスカロライナ州の人々は、交通手段やアクセス不足のせいで、ケアを受けるのにより多くの障壁があることがわかりました。特に小さな町では、近くに簡単にアクセスできる人が実際にはいないかもしれません。そこで、バーチャルプライマリケアが本当に役立つのです。なぜなら、1つは、非常に便利だからです」と彼女は言いました。

利便性と迅速なケアへのアクセス

多くの患者にとって、スケジュールや移動の都合上、直接の来院が難しい場合があります。ディアス氏は、バーチャルケアはこうしたハードルを取り除くと語る。

「携帯電話からできます」と彼女は言いました。

バーチャルケアは午前7時から午後7時まで提供されるが、ディアス氏は「人々が行かないことが多いため、これはボーナスだ」と語った。 [to the doctor] 仕事をしなければならないからです。しかし、これにより、通常の勤務時間外に人々と会うことができるようになります。」

予約もより早く可能になります。

「従来のケアでは、受診に時間がかかるため、予約まで何週間も待たなければなりません。バーチャルプライマリケアでは、当日や翌日には非常に簡単に予約を取ることができます。そして、基本的には予約時間に診察を受けられます」とディアス氏は語った。

完全なプライマリケアサービス – 必要な場合は対面サポート付き

ディアス氏は、仮想プライマリケアは患者の選択肢を制限しないと強調する。

「実店舗や従来のプライマリケアで通常入手できるものはすべて入手可能です」と彼女は言いました。

また、対面でのテストや手順が必要な場合、MUSC はその移行をシームレスに行います。

「私たちがこの取り組みを行っている中で本当に本当にエキサイティングな部分は、誰かが直接診察を受ける必要がある場合に、建物をシームレスに接続するワークフローがあり、人々をバーチャルケアに直接送ることができることです。」

MUSC はまた、行動的健康をケア モデルに統合しています。

「不安、うつ、睡眠などの問題がある場合、体重を減らしたい場合は、カウンセラーがお手伝いします。そのため、私たちはそれをプライマリケアにシームレスに織り込みます。」

この連携によって良質なケアが可能になります。

「私たちはコラボレーションを考えています。 [and] 患者と医療提供者の間のコミュニケーションこそが医療を真に成功させるものなのです」と彼女は語った。

コストとアクセシビリティ

患者は追加料金なしでバーチャルケアにアクセスできます。

「費用はかからないはずです。保険で対面での予約がカバーされている場合は、バーチャルでの予約もカバーされます」と彼女は言いました。 「MUSC が非常に誇りに思っていることの 1 つは、国内にある遠隔医療の卓越したセンター 2 つのうちの 1 つであることです。私たちは過去 10 年間、遠隔医療とバーチャル ケアを正しく行う方法に取り組んできました。そのため、これは持続可能です。このサービスは現在利用可能であり、アクセスは非常に簡単で、希望すれば今日から予約を取ることができます。」

にアクセスできます。 新しい仮想ヘルスケアがここにあります。

農村地域全体で仮想医療へのアクセスを拡大するために、MUSC Health は仮想医療非営利団体 Ovatient と提携してこれを可能にしました。

「Ovatientは、MUSC HealthとThe MetroHealth Systemによって設立されたデジタルヘルス企業であり、医療システムが信頼できる独自のブランドで高品質の仮想ケアを提供できるように支援し、EpicやMyChartなどの既存のシステムとシームレスに統合します」と、MUSC Healthを代表してアンドリュー・ヤング氏は述べた。

「これにより、MUSCは、プライマリケア、緊急ケア、および統合行動健康のためのオンデマンドおよびスケジュールされた仮想訪問を、すべて患者がすでに知っていて信頼している同じエコシステム内で提供できるようになります。サードパーティの遠隔医療サービスとは異なり、Ovatientにより、MUSCはケアの完全な継続性を維持でき、すべての仮想訪問が患者のMUSC記録およびケアチームに確実に接続されるようになります」とヤング氏は述べた。

患者がテクノロジーを利用できるように支援する

デジタルプラットフォームに不慣れな方でもMUSCがサポートします。 「ケアにテクノロジーを使用することにあまり慣れていない人でも、大丈夫です。私たちには、最初の訪問をサポートするチームがいます」とディアス氏は言いました。プログラムはあらゆる人向けに設計されています。 「私たちは、一日中電話を使っている人でも、孫から電話がかかってきたときにたまにしか使わない人でも、この州の誰もがこれを利用できるようにしたいと心から思っています。」

病気の季節の利点

バーチャル訪問は病気の蔓延を減らすのにも役立ちます。

「私たちは今、ウイルス、インフルエンザ、風邪、えー、新型コロナウイルスの流行期にあります。体調が悪いときは、家から出たくないことがあります。家にいて、必要なケアを受けられることは、本当にメリットだと私たちは考えています」とディアス氏は語った。

ディアス氏は、MUSC のシステム全体の患者が仮想プラットフォームを利用できると述べています。 「MUSC では、仮想緊急ケア、仮想プライマリ ケアを利用できます。すでにプライマリ ケア提供者を確立している場合、その多くが仮想訪問も提供しています。」

農村部の健康啓発月間を表彰する

全国農村保健デーは、農村地域が直面する独特の課題と、それに奉仕する人々の回復力に焦点を当てています。この遵守は、医療へのアクセスが患者の郵便番号に依存すべきではないことを強調しています。

MUSC の拡大する仮想プライマリ ケア モデルは、患者のスケジュール、状況、場所に合わせたケアを提供することでその目標をサポートします。ディアス氏は次のように述べています。「人生は非常に複雑ですが、プライマリケアは非常に重要です。私たちはあなたと協力し、協力すれば健康の改善を提供できるようにここにいます。」

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