Harper の設立運営責任者

使命

E&S 保険市場は、インターネット以前に設計されたシステムで運営されている 1,000 億ドル以上の業界です。すべての政策には、数十の複雑な決定と数百の手順が必要です。他の企業が基本的な自動化で既存のシステムにパッチを当てようとしていますが、私たちは根本的に異なるもの、つまり人間と AI がシームレスに連携して複雑なワークフローを前例のない速度で実行し、2 週間のプロセスを数時間に変えるインテリジェント システムを構築しています。

あなたが私たちの人なら

• あなたはオペレーターでありアーキテクトでもあり、明日のシステムを構築しながら今日のプロセスを実行します
• プロセスに従うのではなくプロセスを変革し、チームの効率を 10 倍に高めます
• 戦術的作戦のための迅速なエンジニアリングから、エンジニアリングと協力して AI エージェントのワークフローを構築するまで、AI の統合に優れています。
• 永続的なソリューションの開発中に AI を戦略的に使用して、手動操作と自動化の間のギャップを埋めます。
• 成功は労働時間ではなく、解消された問題によって評価される
• 第一原理に基づいて考え、通常の 3 分の 1 の時間で複雑なシステムを構築します
• 必要に応じて、すべてを捨てて最初からやり直すことに抵抗がありません
• 「専門家」が改善不可能と言っている複雑なワークフローを検討し、核心的な問題を見抜き、他の人を不快にさせる速度でソリューションを構築することができます。

厳しい要件

• YC W25 バッチ期間中 (2025 年 1 月から 3 月まで) サンフランシスコに滞在している必要があります
• 長期: サンフランシスコまたはニューヨークに拠点を置く
• 前例のないスピードで複雑なシステムを構築および実行した実績
• 人間の意思決定をスケーラブルな自動システムに変えた経験
• すべてが日々変化する高速環境でも快適に

週次目標の目安

最初の 2 週間で次のことを行います。

• 第 1 週の終わりまでにコア業務をマスターしてください – あなたは当社のビジネスを推進するオペレーターになります
• AI を使用してリードからバインディングまでのワークフローからの摩擦を 95% 排除
• 重大なボトルネックを特定し、スループット向上のための最初の AI と人間のワークフローを開始する
• 新しい AI ソリューションをテストしながら、販売および支払い業務の責任を負います
• 学びながら適応したり、最初から再構築したりする準備をしてください

3 ～ 4 週目までに、次のことができるようになります。

• 新しい保険商品への迅速な拡大に向けたシステムの設計
• 顧客の業務を変革する AI と人間のワークフローを作成して導入する
• 追加の人員を必要としないスケーラブルなプロセスを構築する
• エンジニアリングと緊密に連携して AI ソリューションをテストし、迅速なフィードバックを提供します
• 恒久的な自動化が構築されるまで AI ツールでギャップを埋める

あなたのドメインと影響

あなたは両方とも戦術的に業務を遂行し、当社の証券会社の中核を変革します。

• 販売業務: 販売方法と保険会社との連携方法の両方を最適化するインテリジェントなワークフローを設計および実行します。
• 支払い業務: 保険料の複雑な流れに対するスムーズな支払いを構築および運用します。
• 顧客業務: ほぼ即時の顧客サービスを提供する、顧客向けの真のリスク マネージャーとなるスケーラブルなシステムを作成および管理します。

実行方法

1. 要件を馬鹿にしない: すべてに疑問を持ちましょう。誰かが「保険とはこういうものです」と言えば、まさにそこから始まります
2. プロセスの削除ステップ: 最も速いプロセスはプロセスを存在しないことです。あらゆるステップがその存在を正当化する必要がある
3. 最適化: よりスマートにします。 AI がもっとうまくできるなら、そうすべきだ
4. Accelerate: コンパウンドの速度を上げます。 1日でできることは1時間で終わらせるべき
5. 自動化: 人間の専門知識を拡張可能な AI システムに変換します。

当社の経営理念

「早く動いて、物を壊して、早く直しなさい。」 「強い意見、大まかな意見」

従業員ではなくオーナーとして参加する

オペレーション リードの役割の基本報酬は、経験に応じて 75,000 ドルから 150,000 ドルの範囲です。

• 初期のキャリア (1～2 年): 75,000～100,000 ドル
• 中級レベル (3 ～ 5 年): 100 ～ 125,000 ドル
• シニア (6 歳以上): $125-150,000

しかし、本当に重要なのはここです。私たちは 1,000 億ドルを超える業界を変革する可能性のあるものを構築しており、オペレーションズ リードがこの変革の真のアーキテクトでありオーナーであってほしいと考えています。あなたの株式パッケージには、保険業務の仕組みを根本的に再構築する中核ビルダーとしてのあなたの役割が反映されます。

私たちは、この役割を仕事としてではなく、保険業務の未来を構築し所有する機会として捉える人を探しています。ハイテク企業の基本給を比較しているとしたら、それは少なすぎると考えます。この役割は、業界全体を変革する可能性のある革新的なシステムを構築し、所有することで真の利点がもたらされることを理解している人に向いています。

あなたもオーナーになるのですから、オーナーの身になって考えてください。主に現金報酬を最適化する場合、当社はおそらく適切ではありません。もしあなたが何か大規模なものを構築することに興奮しているのなら、あなたの運営上の革新が真の変化を推進するのを見て、私たちが構築しているものの意味のある部分を所有することに興奮しているなら、話しましょう。