ニューヨーク(AP通信)-アマゾンは火曜日、食品庫の必需品、衣料品、市販薬、掃除用品、電子機器など一部の商品について、米国内でのより迅速な配送を有料で開始したと発表した。
電子商取引の巨人は、2,000 以上の都市、町、郊外地域の顧客が、90,000 点の商品の迅速な発送在庫からの注文を 3 時間以内に配達することを選択できるようになったと述べました。料金はAmazonプライム会員の場合は4.99ドル、非会員の場合は14.99ドルです。
同社によると、ロサンゼルス、シカゴ、ワシントンなどの大都市圏だけでなく、アイオワ州デモインやアイダホ州ボイシなどの小都市を含む数百の場所で1時間の配達枠が用意されているという。 Amazonによると、プライム会員のサービス利用料は9.99ドル、非会員の場合は19.99ドルとなる
シアトルに拠点を置く同社は、昨年末に速達サービスのテストを開始し、今月それを拡大したと述べた。
Amazonのワールドワイド運営担当シニアバイスプレジデントのウディット・マダン氏は声明で、「当社独自の運用専門知識と配送ネットワークを利用して、顧客の生活を少しでも楽にし、同時にプライム会員にとってさらに多くの価値を引き出す機会があると考えた」と述べた。
Amazon は 2005 年に Prime プログラムを開始し、主に DVD、CD、書籍など 100 万点の商品を会員に無料で 2 日以内に配達するサービスを提供しました。プライム会員は現在、35 カテゴリーにわたる 3 億点以上の商品にアクセスでき、数千万点の商品が無料で同日または翌日配達可能です。
同社はロボット工学と人工知能技術を活用して、注文処理を迅速化しました。アマゾンによると、米国の配送ネットワークを8つのエリアに地域化したことも配送時間の短縮につながったという。
アマゾンは30分以内に配達する超高速サービスをテストしている。同社によると、Amazon Nowはインド、メキシコ、アラブ首長国連邦のさまざまな都市で利用でき、米国と英国のいくつかのコミュニティでテストされているという。
ライバルの小売店ウォルマートも、より迅速な配達に注力している。アーカンソー州ベントンビルに本拠を置く同社は、米国人口の95%に3時間以内で即日配達を提供しているが、3年前は76%だったと発表した。