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2026-02-15 03:32:00
OpenAIは、ChatGPTの応答が広告によって変更されないことをユーザーに安心させようとしている（SEBASTIEN BOZON） · SEBASTIEN BOZON/-/-
ブランドが急速に変化するオンライン環境で関連性を維持しようと奮闘する中、チャットボットへの広告やスポンサー付きコンテンツの導入により、AI ユーザーのプライバシーに関する懸念が生じています。
ChatGPT の開発者である OpenAI は、数千億ドルの支出約束と新たな収入源のバランスを取り始めるために、無料および低料金のユーザー向けにチャットボットの会話に広告を表示し始めました。
安全性とデータセキュリティに名声を賭けているライバルのAnthropic社からすぐに嘲笑の対象となった。
先週のスーパーボウル中に放送されたAnthropicの広告では、会話型AIにアドバイスを求める男性が映り、AIは出会い系サイトの広告コピーを、それ以外の関連性の高い応答に押し込んだ。
OpenAIのボス、サム・アルトマン氏は、このクリップは「明らかに不正だ」と反論した。
OpenAI 以外にも、Microsoft は 2023 年から Copilot AI アシスタントでコンテキスト広告とスポンサー付きコンテンツを実行しています。
AI検索エンジンのPerplexityは2024年から米国で広告のテストを行っており、Googleも昨年から同社の同名検索エンジンが提供しているAI「概要」での広告をテストしている。
– データプライバシー –
Googleは、同社のGeminiチャットボットに広告を掲載する意向を繰り返し否定しており、検索大手ディープマインドAI部門の責任者であるデミス・ハサビス氏は、広告は「非常に慎重に扱わなければならない」と述べた。
AIにおいて「最も重要なこと」は「セキュリティとプライバシーへの信頼である。なぜなら、そのアシスタントと潜在的に自分の人生を共有したいからだ」と同氏は付け加えた。
OpenAI は、ChatGPT の応答が広告によって変更されないことをユーザーに安心させようと努めており、広告は会話に統合されるのではなく、会話と一緒に表示されます。
また、ユーザーデータを広告主に販売しないことも約束した。
米国のデータ会社イーマーケターのアナリスト、ネイト・エリオット氏は、AI企業は「広告を販売することでユーザーが怖がってしまうのではないかと懸念している」と述べた。
しかし、「無料の場合、あなたは製品です。それは多かれ少なかれ私たち全員がすでに認識しているリスクです」とAIコンサルティング会社マイクロポールのジェローム・マルザック氏は言う。
「私たちはそれに価値を見出しているので、それを受け入れます。」
それが真実であると証明されれば、世界中のインターネット ユーザーに押し寄せる AI の波に広告主は喜んで乗り込むことになるだろう。
– ゲームチェンジャー –
ダイレクト・オンライン・マーケティング部門責任者のジャスティン・セイバート氏は、「これは業界全体にとって大きな変革となるだろう」と語った。
「私たちはすでに、ChatGPTや他のLLM（大規模言語モデル）から来た人々のコンバージョン率（購入につながるインタラクション）がどれほど高いかを確認しています」と彼は付け加えた。
HSBC銀行のアナリストらは報告書で、AIアシスタントが2030年までにオンライン広告市場の最大2％を占める可能性があると示唆した。
米国のスーパーマーケットチェーンのターゲットやソフトウェアメーカーのアドビなど、多くのブランドはすでに新しいチャネルでの認知度を優先している。
ユーザーの画面上のスポットを購入するだけでなく、企業はチャットボットの自然な応答に自社製品が表示されるよう求めています。
この手法は GEO (Generative Engine Optimization) として知られています。これは、Google が Web を支配していた時代の検索エンジン最適化戦略を進化させたものです。
「私たちは、作成したコンテンツが AI によって評価され、適切な場所に広められるようにするための 90 のルールを特定しました」と、フランスの GEO スタートアップ GetMint の責任者である Joan Burkovic 氏は述べています。
同社はすでにファッションブランドのラコステなど100社の顧客を抱えているという。
マルザック氏は、科学論文への参照を含めること、ウェブサイトに「よくある質問」セクションを追加すること、構造化され定期的に更新される情報を掲載することなどの手法を強調したと述べた。
同氏は一部のユーザーに対して「（チャットボットによって）あなたのブランドが参照されなければ、そのブランドは存在しない」と警告した。
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#チャットボットに広告がヒットすることでユーザーとブランドにとって新たな世界が生まれる