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2025-02-15 15:00:00
ニューヨーク(AP) – ドナルド・トランプ大統領にとって、それは「人々を破壊する」こととスタッフが「悪質なグループ」に相当する「無駄、詐欺、虐待」の温床です。
ジョナソンブースにとって、それは彼が17ドルを取り戻すのを助けたのは単に代理店です。
消費者金融保護局は、その仕事を停止し、本社を閉鎖し、労働者のスコアを解雇したホワイトハウスの十字線にあります。しかし、代理店に頼った多くの人にとって、それは他の誰もしなかったときに虐待的なビジネスと戦った効果的な問題解決者でした。
「これは消費者保護の核心です。誰も訴えないほど小さいものを手伝ってくれる人がいます」と、10月にCFPBに苦情を申し立てたコロラド州ボルダーの34歳の教授であるブースは言います。彼のクレジットカード会社は、誤った延滞料を削除しません。 「誰も見ていない場合、捕まえるリスクが低下した場合、より多くの企業が法律を曲げてお金を稼ぐでしょう。」
ブースがCFPBに目を向けてから数週間後、彼の訴訟は閉鎖され、彼のアカウントはクレジットされました。
億万長者のイーロン・マスクであるトランプと彼のコスト削減皇帝は、代理店を悪魔化し、去勢したとしても、その擁護者はその仕事の成功事例を語っています。 2010年のドッドフランクウォールストリート改革および消費者保護法の下で作成され、2011年にその作業を開始したCFPBは、770万件以上の苦情を採用し、 13年以上の存在で消費者に20億ドル近くを返しました。
マサチューセッツ州ケンブリッジ出身の47歳のNurit Baytchは、先月、地下型金型除去プロジェクトをめぐる紛争の後、CFPBに頼りました。身体障害者のBaytchは、過酸化水素の水差しを倒し、写真、本、電子機器の箱を浸した労働者が発見したことを発見したと言いました。請負業者もベンモも、彼女が彼に支払うために使用していたサービスが助けにならなかったとき、彼女はCFPBに連絡しました。
彼女は提出から何も受け取ることを期待していませんでしたが、2週間も経たないうちに、損害をカバーするために100ドルを返金されました。 Baytchは現在、代理店を「未解決の利益」と呼んでいます。
「それが悪いのは、消費者を虐待したい大企業だけです」とベイティックは、トランプの代理店のターゲットを「不正」と呼び、言います。 「それが何をするかを理解している有権者は、それが前向きなことだと思う。」
CFPBは、2008年の金融危機とその後の大不況への対応であり、特にクレジットカード会社、住宅ローンプロバイダー、債権回収者などからアメリカ人を保護するために設立されました。それは上院への選挙前のマサチューセッツ州のエリザベス・ウォーレンの発案であり、その誕生から、金融業界と多くの共和党の議員にとって怒りの源でした。
保守派は長い間、CFPBにその権限を超えたパワーに飢えた機関であり、プロジェクト2025として知られている米国の広範な極右ビジョンで明らかにされた視点である 局は「左翼の非営利団体」の「シェイクダウンメカニズム」と呼ばれていました。
それでも、トランプがワシントンに戻って以来、CFPBを待っていたものと比較したものは何もありません。ホワイトハウス 代理店の「目が覚めた」と「武器化」 ほぼすべての作業を止めるように命じました。
裁判官は金曜日、大規模なレイオフ、データの削除、または代理店からの資金の削除の計画を少なくとも3月3日まで停止しなければならないと判断した。
フェニックスの71歳の引退した教師であるバーバラ・シーズのような人々を見るのは厄介でした。
「ヒーロー」と彼女は代理店について語っています。
10年前、95歳の父親が無給の歯科医の請求書を持っていると主張した債権回収者にseeseが悩まされていました。コールが続いていて、ますますugくなったにもかかわらず、債権回収者は、彼女が実際に亀裂をすり抜けさせた法案があるかどうかを確認するための基本的な情報を提供することを拒否しました。
彼女は2つの州で司法長官に手を差し伸べましたが、何でも変わったのはCFPBに請求を提出するまでではありませんでした。 1日以内に、コールが停止し、1週間後、ケースは閉鎖されました。負債は、父親と同じ名前を持つ別の男のためのものでした。
「彼らはとても親切で、とても有益で、とてもプロフェッショナルでした。私は本当に自分が安全な手で、良い手でいるように感じました」とシーズは言います。
CFPBに苦情が提出されると、スタッフによってレビューされ、時計がカチカチ音をかけ始めます。 CFPBの監視外の場合、消費者は別の規制当局に紹介されるか、州司法長官のような地方自治体に連絡するように助言されます。しかし、CFPBの範囲内のケース(大規模な金融サービス会社に関連する)の場合、苦情はその会社にルーティングされ、通常は15日間の対応があります。
CFPBの単純な関与とその名前の影響力が、機関の苦情データベースの否定的な光を回避しようと熱心な企業からの即時の解決につながる場合があります。他の人にとっては、追加の調査を促します。そして、一部の人では、会社はかかとを掘り、それが右側にあると主張しています。
代理店の仕事には2つの重要なトラックがあります。個々の苦情のマイクロビューと、より広範な規制と訴訟を知らせるすべての苦情にわたるマクロビューです。前者の結果が何であれ、後者の行動につながる可能性があります。
2023年、いくつか 症例の40%は何らかの無公式の救済で閉鎖されました。わずか1.5%で消費者への支払いが行われました。
「これらの苦情の詳細が解決されたいと思っていますが、完璧な代理店はありません」と、非営利の消費者アクションの消費者保護担当ディレクターであり、CFPBの心のこもった支持者であるルース・スズワインは言います。 「解決が目標ですが、このプロセスのこのシステムの唯一の利点ではありません。」
CFPBが一部の人と同じくらい多くのターゲットであるように、最近、維持力の兆候を示していました。前回の議会で機関を廃止するために導入された法案はどこにも行きませんでした、そして、CPFBの資金が昨年7-2票で失敗した方法を解体することを目的とした最高裁判所の訴訟は7-2票で失敗しました。
局は、銀行の当座貸越手数料を締めくくり、消費者の信用報告書から医療債務を削除するなど、最近の作業で整理しました。今、それはすべて疑わしいです。
ムスクは代理店のスタッフを認めた 「良いことをゼロ以上にしましたが、それでも行く必要があります。」 CFPBには昨年末に約1,700人の従業員がいました。昨年度の予算は7億2,900万ドルでした。
多くの人がトランプの動きを迅速に守り、ワシントンが廃棄物の温床であることに同意しますが、CFPBへの攻撃は彼の支持者の一部でさえ一時停止しました。
ラスベガス出身の61歳の退職した自動車ディーラーマネージャーであるダレン・コブは、昨年、彼が請求された地方税を支払うことに失敗したため、2か月間住宅ローン会社と格闘しました。
9文字と数え切れないほどの電話では何も得られませんでした。
しかし、Cobbは、CFPBの苦情を申し立てるとすぐに、住宅ローン会社のテナーが変更されたと言います。 2週間以内に、請求は解決されました。彼の郡との滞納を避けるために、彼は2回目に約800ドルの税法案を支払っていました。住宅ローン会社は最終的にお金を返金しました。
CFPBの介入により、チェックが彼に一晩中一晩で行われました。
「時々、あなたはレンガの壁に立ち向かい、支持者が必要です」とコブは言います。 「そのプログラムが解散した場合、消費者はどこに頼るはずですか?誰もいません。」
コブはトランプに投票し、政府の廃棄物があることに同意しましたが、大統領に彼がターゲットを絞っている機関の仕事を理解していることを確認するよう警告しています。
「ハサミを出して、何を切っているのか理解せずに切断を開始することはできません」と彼は言います。
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Matt Sedenskyに到達できます [email protected] そして
#アメリカ人はトランプの行動がCFPBの仕事を止めることの影響を感じる