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2024-08-24 01:01:25
新品のエアフライヤーを使うのが楽しみだったのですが、プラグを差し込んでスイッチを入れると、家中が真っ暗になりました。
主電源が落ちていました。他のキッチン家電のスイッチをすべて切り、ヒューズをリセットしてもう一度試してみましたが、同じことが起こりました。
おそらく驚くべきことではなかった。このエアフライヤーは、パンデミック初期にショッピングシーンに爆発的に登場し、現在では600億ドルという驚異的な評価額を持つ中国のファストファッション大手、SHEINのたった36ポンドの商品だった。
Shein（発音はShe-In、元の名前であるSheInsideの短縮形）は、超安価で超高速なファッションの代名詞となり、わずか3ポンドでドレスを販売し、若者の定番ブランドとなっている。
今年初めの調査では、米国と英国のZ世代の消費者の25％以上が先月Sheinアプリを使用したことが判明した。
同社は、世界で最も多くグーグル検索されている衣料品ブランドであり、売上高では米国最大のファストファッション小売業者であり、世界で最も人気のあるショッピングアプリの1つです。
パンデミックの初期にショッピングシーンに爆発的に登場した中国のファストファッションの巨人は、現在、驚異的な600億ドルの価値がある。
SHEINは現在、ファッションやアクセサリーの枠を超えて、家庭用品、美容、玩具などの分野に自社の帝国を拡大する計画を立てており、アマゾンを追い越して英国市場にさらに深く根付くことを目指している。
今月、同社は英国初の倉庫建設のため、ミッドランド地方に30万〜40万平方フィートの敷地を探していると報じられた。
これらすべてが起こっているのは、シェインがロンドン証券取引所への500億ポンドの巨額上場をめぐる交渉に真っ最中だからだ。しかし、シェインが2023年にサプライヤーが児童労働をしていたと衝撃的に認めたことで、この計画は昨日挫折したようだ。
では、自社のビジネス慣行を頑なに擁護し、疑惑を否定する Shein の真実とは一体何なのだろうか。同社の製品はなぜこんなに安いのか。最低価格であっても、その価値はあるのだろうか。
それを知るために、私は勇気を出してSheinのウェブサイトに行き、掘り出し物を探しました。
その体験は、慌ただしいバザールを歩くのと同じようなデジタル体験だった。鮮やかなバナー、割引や「カウントダウンセール」を提供するポップアップが止まらず、果てしなく続く商品ページなど、Shein を閲覧することは五感を刺激する体験だった。
商品は最低価格でも価値があるのか？それを知るために、ライターのクララ・ガスパールはウェブサイトで掘り出し物を探し回った。
このブランドの衣料品を宣伝する写真の多くは明らかにAIによって作成されたか、下手にフォトショップで加工されており、製品に対する顧客のレビューもまちまちだ。
熱烈な賞賛の横には、縫製が粗雑、フィット感が変、色が写真と合わないといった警告が並んでおり、偽のレビューを書くために「ボット」が使われていることを示唆している。
最終的に私が選んだのは、衣類、アクセサリー、家庭用品のミックスで、14 個の商品で合計 100 ポンド強だった。その中には、14.66 ポンドのスニーカー、2.40 ポンドのジュエリー ボックス、4,500 ポンドのヴァン クリーフの「クローバー ブレスレット」のコピー (1.45 ポンド)、6.17 ポンドの Shein 独自の SheGlam メイクアップ シリーズのコンシーラー キット、1.92 ポンドのサングラス、1.93 ポンドの 6 組イヤリング セット、そして 7.97 ポンドの黒のハイヒールなどがあった。
どの商品もAmazonで同等品の半額以下でした。
商品が届くまで6～8営業日待つように言われました。しかし、わずか2日後に最初の荷物が届きました。その中にはエアフライヤーとジムトップが入っていました。
残りの注文品を受け取るのはそれほど簡単ではありませんでした。数日後、Shein から奇妙で言葉遣いの悪いメールが 3 通届きました。メッセージはまるで別の言語から翻訳されたかのようでした。
「お客様、ご注文の商品が配達されなかったのは残念です。主な理由は、住所/電話番号が不十分であったこと、配達時に誰も家にいなかったことなどです。すぐに受領書に署名しない場合、荷物は送り主に返送される可能性があります。何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。」
本当に残念です！私は正しい住所と電話番号を提供し、24時間年中無休のコンシェルジュサービスのある建物に荷物を配達するよう注文しました。
しかし、同じメッセージを受け取ってその後荷物を受け取った人々のチャットフォーラムの投稿を読んで、私は辛抱強く待ちました。
するとなんと、8日目に残りの品物が入った大きな箱が届きました。
私の買い物は、いろいろでした。黒のハイヒールとジム用品は値段の割に驚くほど質が良かったのですが、製氷皿は漏れて使い物にならず、コンシーラーは油っぽいフェイスペイントのようで、スニーカーは注文したサイズではありませんでした。
ファッションブランド「ミスガイデッド」を傘下に持つSHEINから商品を受け取る際、複数の小包で届くのが一般的だ。
同社はまだ英国内に倉庫を所有も運営もしていないため、注文は通常、同社が中国に所有する販売店から直接送られる。つまり、SHEINは海外から送られる135ポンド以上の荷物すべてに課せられる英国の輸入関税の支払いを合法的に回避できることになる。
これは、Shein への注文の大半がこの基準を下回っており、基準を超えた注文は税金の支払いを避けるために小口注文に分割されるためです。シンクタンクの Tax Policy Associates (TPA) は、同社が昨年 1 億 5,000 万ポンドの輸入関税の支払いを回避したと計算しています。
Shein は荷物を航空貨物で送っている。実際、今年初めには、Shein とそのライバルである電子商取引サイト Temu が、毎日ボーイング 777 貨物機 88 機分に相当する大量の荷物を航空貨物で送っていることが報じられた。このため、世界の航空貨物業界は混乱に陥り、価格が高騰し、容量不足が生じている。
クララが購入したすべての商品は、アマゾンの同等品の半額以下だった。
もちろん、環境への代償は払う必要がある。同社は年間約630万トンの二酸化炭素を排出しており、これは小国と同量だ。
シェインの物語は、貧しい工場労働者の息子で「世界で最も無名のCEO」と呼ばれている起業家クリス・シューが2008年に中国の南京で小さなオンラインビジネスを設立したときに始まる。
同社は当初、西洋の消費者に驚くほど低価格でウェディングドレスを販売することに重点を置いていた。ブランドの範囲が他のファッションアイテムに拡大するにつれ、名前は「SheInside」から「Shein」に短縮された。
同社が競合他社と一線を画していたのは、猛スピードでファッショントレンドを衣服に変える能力だった。ファストファッションだが、かつてないほど速い。
Shein の秘密は、わずか 3 日で製品の設計、製造、出荷を行える精巧なサプライ チェーンでした。従来のファッション小売業者が最新のトレンド商品を店頭に並べるまでには数週間、場合によっては数か月かかりますが、Shein ではほぼ瞬時に注文できます。
Shein は一般的なファッショントレンドを追跡するだけでなく、ユーザーの購買習慣も常に追跡しています。アプリをダウンロードすると、あなたの携帯電話は中国の Shein オフィスの従業員によって常に監視されることになります。
CEOの徐氏に関しては、まだあまり知られていないため、SHEINの従業員の多くは彼の容姿を知らず、彼の人柄に関する報道もほとんどない。
徐氏は、欧米への進出を目指し、ソーシャルメディアを徹底的にかつ積極的に活用するマーケティング戦略を推し進めた。大量の安物の服に散財することを意味する「#Sheinhaul」というタグは、TikTokで合計142億回も視聴されている。しかし、インスタグラムやTikTokでの派手な衣装にはコストがかかる。
一連の暴露により、SHEINの多種多様な製品を生産する工場の劣悪な労働環境が明らかになった。
彼女が購入した商品の中には、イヤリング6組セットがたったの1.93ポンドで売られていた。
2022年のチャンネル4のドキュメンタリー番組のために、潜入記者が工場労働者を撮影した。伝えられるところによると、彼らは狭苦しく換気の悪い空間で17時間交代制で働いていた。ある工場では、労働者は1日20ドルの基本給を支払われ、衣服の不備があれば14ドルもの破滅的な減額を受けていた。別の不吉な暴露では、労働者は工場内の監視カメラが増えたと報告した。人権団体パブリック・アイによる別の調査では、「作業場には幼児や若者が」おり、10代の若者が商品を梱包していると報告された。一方、SHEINは児童労働や強制労働の使用に対して「厳格なゼロトレランス」を強調し、サプライヤーの監視映像へのアクセスを否定している。
しかし、同社にとって悪いニュースは続くばかりだ。先週、韓国当局の調査により、SHEINの衣料品には許容量の数百倍もの有毒物質が含まれていることが明らかになった。SHEINの靴には、プラスチックの柔軟性を高めるために使用される化学物質であるフタル酸エステルがかなり高いレベルで含まれていることが判明し、一足は法定限度の229倍にも達した。
一方、このブランドに関するチャンネル4のドキュメンタリーのインタビュー対象者の中には、ボーンマス出身の下着デザイナー、ファーン・デイビーもいた。
2020年、SHEINはデイビーのデザインとそっくりなランジェリーセットの販売を開始した。しかし、その模倣品は65ポンドのところ、たったの4ポンドだった。デイビーが類似性に注目したため、販売中止となった。
今年初め、日本の衣料品ブランド「ユニクロ」は、中国のファストファッション大手が、話題のバナナ型ショルダーバッグの模倣品を販売しているとして、SHEINを提訴した。SHEINは、ドクターマーチン、ラルフローレン、リーバイ・ストラウス、プーマ、アディダスなどの大手ブランドからも訴えられている。
こうした主張の真偽がどうであれ、SHEIN をめぐる一連の論争は、米国市場を制覇するという同社の使命を妨げている。当初のニューヨーク証券取引所への上場計画は、北京とワシントンの間の緊張の高まりにより頓挫している。
同社がロンドンでの上場を目指している理由はこれで説明がつく。労働党議員らは総選挙を前にこの小売業者と面会した。「労働に報いを与える」という公約を掲げた労働党は倫理的な嵐を無視してSheinを歓迎するだろうか。答えは時が経てばわかるだろう。
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