1720162736
2024-07-02 23:39:13
キム・ベラード
あなたも私と同じなら、食費が上がっていることに気づいているでしょう。食料品店での食事でもレストランでの食事でも、数年前と比べて請求額は驚くほど高いです。パンデミックのせい、企業の強欲のせい、大統領のせいなど、何でもいいです。でも結局のところ、食べなければいけません。安いものを買うこともできますし、外食の回数を減らしたり、食品以外の出費を節約したりすることもできますが、食べ物は買うことになります。他にできることは、文句を言うことです。
まあ、ファストフード業界はそうした苦情に耳を傾けており、多くの大手ファストフード会社は消費者の苦痛を軽減するためにさまざまな「バリュー メニュー」を発売している。明らかに、彼らはまだ恥ずかしさを感じることができ、少なくとも消費者には選択肢があることを認識している。
ヘルスケア業界にも同じことができるようになればいいのにと思います。
はっきりさせておきたいのは、ファストフード業界が自らこの事態を招いたということだ。 ウォールストリートジャーナル レポート 労働省の統計によると、外食の価格は2019年以降30%上昇し、ビッグマックの価格は同時期に21%上昇した。マックナゲットの価格は同時期に28%上昇した。
マクドナルドは問題を認識した。 発表された 5月中旬に5ドルの食事セットを発売し、6月25日に発売を予定している。マクドナルドのメニューが食べたい人には、マックダブルまたはマックチキンのサンドイッチ、小さなフライドポテト、小さなソフトドリンク、チキンマックナゲット4ピースがセットになっている。「私はレストランに足を運んだことがある。フォーカスグループにも参加したことがある」とエルリンガー氏は言う。 言った 今日 見せる、新たな取引を宣伝した。
他のファストフードチェーンが独自のバージョンを提供するのに時間はかからなかった。KFCはマクドナルドの発表より前の4月に4.99ドルのバリューメニューを導入した。ウェンディーズは3ドルの朝食セット、バーガーキングは5ドルのユアウェイミール、タコベルは7ドルのラグジュアリークレイビングボックス、スターバックスは5~7ドルの新しいペアリングメニュー、ジャックインザボックスは4ドルのスナックミール、そしてソニックは現在「Fun.99」という1.99ドルのメニューを提供しており、これは期間限定のプロモーションではなく恒久的なものになるとしている。他にもあるはずだ。
「模倣は最も誠実な賛辞であるというのは、今でも真実だ」とバーガーキング北米社長トム・カーティス氏は5月、レストラン経営者に宛てた電子メールで述べた。「競合他社がそうしていることはわかっている。だからわれわれもそのゲームに参加する」とジャック・イン・ザ・ボックスのダリン・ハリス最高経営責任者は述べた。 言った。
ファストフード企業の利益率に悪影響が出るのではないかと心配する人がいるかもしれないが、Placer.aiの分析研究責任者であるRJ Hottovy氏は、 ヤフーファイナンスに語った「結局は、事後のリピート訪問にかかっています。バリューメニューで利益をあげているわけではありません。メニューで利益をあげているのは、他の商品、より高級な商品、デザート商品、それに付随する飲料商品です。」
ヘルスケアは、ほとんどどこに行っても見つけられるという点で、食べ物に似ています。あらゆる角にファーストフード店があるように見えますが、そのファーストフード店の近くにはドラッグストアや診療所もあります。ヘルスケアはどこにでもあるわけではありませんが、かなり存在しています。
食事と違って、ヘルスケアは毎日必要ではないかもしれませんが、いつかは必要になります。それは簡単な診察かもしれませんし、数日間毎日薬を飲むだけかもしれません。しかし、想像もしなかったような膨大な数の検査、投薬、処置、あるいは生涯にわたるケアが必要になるかもしれません。
ファストフード店では、メニューを見て、欲しいものを選び、いくら払えるかを決めますが、医療ではそのようなメニューはありません。通常、誰かがあなたに必要なものを伝え、いくら払うかを決めます。ここ数年の「価格透明性」の取り組みが数多く行われてきたので、価格体系がわかるかもしれませんが、最も単純なやり取り以外で価格体系をうまく利用できた人がいたら、ぜひ知りたいものです。
ファストフードは非常に競争が激しいので、選択肢が豊富な医療も同じように激しい競争市場になると思われるでしょう。ほとんどの医療組織はそうであると言うでしょう。しかし、ほとんどの医療市場は 非常に濃縮されたこれらの統合により、 価格上昇そして、価格の上昇は 地元経済における失業と賃金の低下「これらの合併による損害は、まさにメインストリートに降りかかる」 言った イェール大学の経済学准教授、ザック・クーパー氏。
クーパー教授 追加した「これは、医療費の増大がもたらす、非常に微妙だが悪質な結果の一つだと思います。その結果、人々は職を失うことになります。」
私が医療に携わるようになってからずっと、つまり認めたくもないくらい長い間、消費者は医療費について不満を言い続けています(ヒント:医療費がGDPの10%以下だった頃を覚えています)。私が覚えていないのは、たとえ一時的であっても、医療機関が価格を下げたことがあるかどうかです。
インスリンを見てください。インスリンは、それを必要とする人々にとって絶対に不可欠です。インスリンは数十年前に発明され、ずっと前に安くなるべきでした。しかし、製薬会社の熱心なロビー活動に反して、消費者がインスリンに支払う金額を制限するには連邦法が必要でした。そしてもちろん、実際に減額されたのは消費者が自己負担する金額だけで、総額は減りませんでした。
インスリン自己負担額の制限を制定した同じ法律は、 メディケアが処方薬の価格を交渉することを認めた、再び 製薬会社と対立が続く医療機関に価格を下げさせる唯一の方法は、法律で価格を下げることであるように思われる(そして、医療機関がそのような交渉で苦しむと思うなら、製薬株を見てみればよい)。
ヘルスケア組織が「価値ある」価格設定でより多くの顧客を引きつけようとするのを、私は望んではいけないのかもしれない(特に、他のサービスで埋め合わせようとするだけだとわかっているのなら)。ヘルスケアは、そのような単純な解決策にはあまりにも複雑すぎるのかもしれない。ファーストフード業界は、ヘルスケアにとって決して良いモデルではないのかもしれない。
しかし、医療費の高騰による消費者の苦痛を医療機関が感じ、それを軽減するために自らの役割を果たそうとしているという証拠がもっと見られたら、私はまったく気にしないだろう。
キムは、大手ブルースプランの元eマーケティング幹部であり、故人となった ティンクチャー、そして今ではTHCBの常連寄稿者
#ヘルスケアのお得な食事はどこにありますか #ヘルスケア #ブログ