新しく発表されたマップのアクセシビリティ機能を作成するための Google のプロセスの内部

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2024-05-22 22:58:52

Googleはマップに「より詳細な歩行指示」のサポートを追加した。

グーグル

先週、私は一人の記者として、グローバルアクセシビリティ啓発デーのニュースをできるだけ多く発信しようと努め、Googleについて報道した。 一週間のクジラを持っている Google は、Google I/O 開発者会議として知られる毎年恒例のイベントで、アクセシビリティを重視した多数のアップデートを発表しました。マウンテンビューを拠点とするこの企業が宣伝した項目の中には、常に人気の Google マップの機能強化もありました。

Googleによると、ユーザーは目的地に向かう途中で「より詳細な歩行指示」を利用できるようになる。Google Lensとそのスクリーンリーダー機能により、人々は周囲の場所の名前とカテゴリを聞くことができ(GoogleはATMやレストランを例に挙げた)、そこに到達するまでの距離を知ることができる。さらに、Googleは詳細な音声ガイダンスのサポートも組み込んでおり、「[provide] 音声プロンプトは、正しい方向に進んでいるとき、交通量の多い交差点を渡っているとき、または間違った方向に進んだ場合にルートを変更するときに知らせます。」 マップの他の箇所でGoogleは、このアプリは主に事業主やマップユーザーからのクラウドソーシングデータのおかげで「5,000万以上の場所」のアクセシビリティ情報を備えていると述べた。 詳細は ♿ アイコンで示され、駐車場、座席、トイレなどのエリアが強調表示されます。 車椅子でアクセスできる場所を検索するのに役立つフィルターも存在します。 最後に、聴覚障害のある方のために、Google マップがサポートされるようになりました。 オーラキャスト; コミュニティのリーダーやビジネスオーナーが自分のリストにマークを付けると仮定すると、マップには Auracast と互換性のある会場が表示されます。 そのようにマークされている場合、ジム、礼拝所、劇場などの場所は「Auracast 対応の Bluetooth 補聴器、イヤホン、ヘッドフォンを使用して訪問者に拡張音声または補助音声をブロードキャスト」できると Google は述べています。

Google のマップに対する改善点についてさらに深く掘り下げるために、今週初めに、Google のアクセシビリティおよび障害者インクルージョン機能のマップ担当責任者を務めるサーシャ ブレア ゴールデンソン氏に連絡を取りました。電子メールで行われた短いインタビューで、前述のアクセシビリティ機能について説明されました。 「障害のある日常生活の喜びと困難からインスピレーションを得ます。」 これらの生きた経験は、Google の従業員や、障害者コミュニティ内またはその近隣に住むその他の人々を含む多数の人々から得られたものである、と彼は言いました。

ゴールデンソン氏によると、コミュニティからのこの集合的なフィードバックの目的はただ 1 つ、Google マップを「障害のある人にとっても他の人と同じように役立つ」ものにし、障害のある人々が「私たちが住み、旅行するコミュニティを探索し、ナビゲートし、楽しみ、貢献」できるようにすることです。

「マップのレンズや詳細な音声ガイダンスなどの機能は、視覚障碍者や弱視のユーザーに、目が見える人が当たり前に受け取る情報を提供します。 [such as] 次の曲がり角までの距離や標識に書かれた文字などです」とゴールデンソン氏はアクセシビリティの優先順位について語った。 「これらの機能をサポートされているすべての言語で世界中で利用できるようにすることは非常に重要です。なぜなら、障害を持つ人々はどこにでも住んでおり、私たちはどこにでも行くからです。」

ゴールデンソン氏は、Google や他の企業のアクセシビリティ機能は状況に応じて非常に役立つことを覚えておくことが重要だと付け加えた。つまり、ある人が怪我をして一時的に身体が不自由になるかもしれない。同氏は、たとえばレストランに階段があるか、車椅子で利用できるかを知ることは、ベビーカーを押している親やキャスター付きのスーツケースを背負った旅行者にとって役立つかもしれないという例を挙げた。同様に、詳細な徒歩ルート案内の登場は、携帯電話を見下ろすのが賢明でないときに人々を助ける。食料品で手がふさがっていると携帯電話を見るのは難しいとゴールデンソン氏は述べた。

ゴールデンソン氏は、Googleマップやその他のアクセシビリティ機能は、障害を持つGoogle社員(Google社員の俗称)によって開発され、大きな影響を受けているという考えを改めて強調した。同社が「コミュニティに役立つ機能を構築するよう努めている」ため、これは重要な背景だと同氏は述べた。ゴールデンソン氏は、マップの新しいアクセシビリティ情報機能がこのように構築されたことを指摘し、コミュニティのローカルガイドが「100万人以上」の貢献をしていると述べた。 [a] 2017 年以来、アプリに対する 10 億件のグローバル アクセシビリティ アップデート」が行われています。

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