「準備のすべてのプロセスを経て、手術がキャンセルされたとき、手術室のドアを転がっていました」とナタリー・ウォーレンさんは先週自宅でインタビューに応じた。
「その後、請求書に行き詰ってしまいました。」
ウォーレンさんは、12月3日にオタワ病院で右頚動脈に「流れダイバーター」ステントを挿入される予定だった。彼女の両方の頚動脈は解離しており、動脈の内壁が破れて膨らんでいたことを意味しており、この状態が彼女の脳への血流を妨げ、重篤な脳卒中を引き起こす大きなリスクにさらしていた。
「病院はステントを入手できませんでした」と37歳の彼女は語った。彼女は昨年7月以来、6回の軽度の脳卒中を患い、その時初めてセントジョンズの救急治療室を訪れ、神経科医の診察を受けた。
「本当に悲痛な思いでした。私は数か月間体調が悪く、オタワに行くのに大変な苦労をしてきました。」
申し立ては完全に拒否されました
セントジョンズに戻った後、ウォーレンさんは自分と夫の旅行代金5,000ドル相当の領収書と、予定されていた手術が「必要」であることと「州外への旅行」を記した地元の神経内科医からの手紙を提出した。 [was] 必要。”
医療輸送支援プログラム（MTAP）は彼女の主張を真っ向から拒否した。
ウォーレンさんはまだ理解に苦しんでいると述べた2月3日付の1ページの手紙の中で、元看護師は「セカンドオピニオンを得るために」旅行したため支援を受ける資格がないと言われたと述べた。
「娯楽のために頸動脈ステントを入れているわけではありません」とウォーレンさんは言う。彼女は病気のせいで働くことができず、生活費の支払いを政府の援助に頼っている。 「これは美容上の処置でも、選択的な処置でもありません。私が生きていくために絶対に必要なことなのです。」
医療旅行のせいで借金に陥る
ウォーレンさんは、MTAP拒否の翌日、今度はトロントのセント・マイケルズ病院で別の外科医と事実上面会し、脳卒中のリスクを考慮してできるだけ早くオンタリオ州に飛ぶようアドバイスを受けたと語った。
ウォーレンさんは、MTAPの払い戻しがなければ最初のオタワへの旅行を支払うことができず、最初は手術の予約をし直すことをためらったが、その後、トロントへのもう1週間の旅行代金をクレジットカードで支払ったと語った。
「私は経済的安全か健康かの選択を迫られました」とウォーレンさんは語った。 「私はこの医療旅行で信じられないほどの借金を抱えています。」
3月3日に彼女の右頸動脈にステントが正常に設置され、火曜日に左頸動脈の2回目の手術が予約された。
決定が部分的に覆された
ウォーレン氏はMTAPの最初の決定に異議を申し立て、地元のMHAであるNDP党首のジム・ディン氏に連絡し、ウォーレン氏は彼女の主張を受け入れ、2月24日に保健社会サービス大臣のレラ・エバンス氏に書簡を送った。
3日後、ウォーレンさんの上訴は認められたが、オタワへの旅費はまだ一部しか払い戻されていなかった。
2026年1月28日、セントジョンズのコンフェデレーションビルでの発表後、メディアスクラムに参加する国民民主党NDP党首ジム・ディン氏（パトリック・バトラー/ラジオ・カナダ）
最終的に、ウォーレンさんは費やしたとしている5,000ドルのうち1,400ドルを受け取ったが、MTAPは手術がキャンセルされたことを理由に3日以上の費用の負担を拒否した。
ウォーレンさんは、外科医の勧めで、ニューファンドランド島に戻る前に術前、手術、回復のための時間を確保するために、オタワ病院近くのホテルを1週間予約したと語った。彼女は、ホテルの宿泊費は返金されず、高額な航空券の変更費用を州が負担してくれるかどうかも分からないと述べた。
「たとえそれが私のレベルに達したとしても、彼らはまだ全額を資金提供するつもりはありません」とディン氏は語った。 「この人は、ここでは行えない処置のための資金をまだ持っていません。承認をこれ以上待っていたら、おそらく死んでいたでしょう。」
「まるで病気の人々を罰しているようだ」とディン氏は言う。 「彼らは人々を巻き込むのがとても上手で、持ち上げないのです。」
MTAPは「あるべきように機能している」と大臣が語る
エバンス氏は金曜日、MTAPを利用している患者はプログラムを管理する方針を注意深く読んで、どの費用がどの程度の償還対象となるのかを正確に把握する必要があると述べた。
同氏は、現状のプログラムは「患者と患者のニーズを尊重しており、財政的にも責任がある」と述べた。
2026年3月11日、セントジョンズの国会議事堂外で質問に答えるニューファンドランド・ラブラドール州の保健・社会サービス大臣リーラ・エヴァンス（パトリック・バトラー/ラジオ・カナダ）
エバンス氏は「MTAPシステムは本来あるべきように機能している」と述べ、ウォーレン氏の件について具体的に話すことは避けたが、「1,400ドルの旅行代金の払い戻しはほぼ妥当だと思われる」と述べた。
「私は彼女が軽蔑されているとは決して思わない」とエバンス氏は述べ、進歩保守党政府は現在費用の一部しか負担されていない費用を全額償還するようMTAPを修正することに尽力していると付け加えた。
MTAP を合理化するための呼び出し
ディン氏とウォーレン氏は、MTAPを合理化する必要があり、必要な医療旅行の払い戻しを受けるプロセスを簡素化する必要があると述べた。
「私はニューファンドランド島にいて、ニューファンドランド人なので、カナダの他の人々と同じ標準治療を受ける権利がないような気がします」とウォーレンさんは言う。
「くぐり抜けなければならないフープ、否定、ジェットコースターのようなことはすべて、実際に起こるべきだったでしょうか? いいえ。」
#手術が直前にキャンセルされ患者は数千ドルの旅費を抱えてしまう