ドン・ノーマンの 21 世紀のデザインコースからの重要なヒント

デザイン分野は進化しています。ビジネスの成功を促進し、美しく成功した製品を提供すること以外にも、デザインは人間の複雑な問題を解決する上で極めて重要であることが証明されています。たとえば、GE ヘルスケアが使用したのは、 デザイン思考 小児の MR スキャナーのエクスペリエンス (これは多くの場合非常に不快なものです) を改善し、患者の満足度が 90% 向上しました。デザイナーとして、自分のスキルセットを活用し、デザインのノウハウを応用して、世界規模の主要な課題に取り組み、戦略的意思決定に影響を与え、世界にポジティブな影響を与える機会があります。

自分のキャリアをより有意義な方向に導き、世界規模の大きな課題に取り組みたいのであれば、学ぶべき 4 つのことをここに挙げます。

1. 人間中心設計を活用して地球規模の課題に取り組む

21 世紀において、デザインは見た目に美しい物体を作ること以上のものに関心を持っています。デザインは考え方になっています。このビデオでは、 ドン・ノーマンニールセン・ノーマン・グループの共同創設者兼名誉校長である彼は、世界的な大きな課題に対処する上でデザイン、そしてデザイナーが果たせる貴重な役割について説明します。

デザインの力と、デザイナーとして地球規模の複雑な課題への取り組みにどのように貢献できるかを完全に理解するには、次の 4 つの原則に焦点を当ててください。 人間中心のデザイン:

1. 人々に焦点を当てます。

2. 症状ではなく根本的な問題を特定して解決します。

3. すべてを相互接続された部分のシステムとして考えてください。

4. 解決を急ぐ必要はありません。代わりに、設計プロセスの反復的な性質を受け入れ、小さくて単純な介入を実行します。

あなたはすでに、人類に影響を与え、有意義な変化をもたらし、デザインするために必要なツールをすべて持っています。デザイナーの考え方を活用し、デザインはある程度コンテンツに依存しないことを覚えておいてください。対処している問題の専門家である必要はありません。あなたの価値はアプローチともたらすことにあります。 右 人々が一緒に。始める方法はたくさんあります。あなたにとって重要な課題を見つけて、参加してください。

2. デザイナーとして何をもたらすかを学ぶ

飢餓、教育、国民皆保険、住宅などの主要な世界的課題を解決しようとする多くの試みは失敗に終わっています。 理論 関係者の現実を無視したり、非常に高度な混乱を必要とするため、必然的にさらなる問題が発生して実行不可能になったりするためです。

このビデオでは、ドン ノーマンがデザインの分野としての重要な影響について説明しています。 やってる、複雑な課題の解決に役立ちます。

デザイナーとしてのあなたは、 実行者。あなたの強みはあなたです アイデアを具体化する 自分自身の考えを無視して、デザイン対象の人々に適したソリューションを開発します。 バイアス。であること 実行者 社会問題に取り組む際に最も貴重なスキルの 1 つとなります。あなたを助ける 学際的なチーム 理論的なレベルだけで取り組むのではなく、小規模な介入を行ったり、人々と一緒に現場で解決策をテストしたりする方法を見つけ、それを繰り返してください。デザイナーとしてあなたは複雑な社会問題に取り組む訓練を受けていないかもしれませんが、人間中心のデザインの知識をこれらの課題に適用する方法を学ぶことはできます。

3. システム全体を調査して根本原因を特定する

単純なアプローチに見えるものでも、非常に大きな問題の中では重要ではない部分であることがよくあります。デザイナーは、症状の解決に焦点を当てるのではなく、根本的な問題 (または問題) に確実に取り組む必要があります。

根本的な問題を特定するために使用できる手法がいくつかあります。たとえば、 5つの理由 方法 は、根本原因分析を実行し、問題の根本的な原因 (多くの場合、複数ある) を特定するために使用できる、反復的な質問手法です。どのようなシステムでも、原因と結果の連鎖は長く複雑になる可能性があり、1 つのアクションや条件の影響が非常に広範囲に及ぶ可能性があるため、簡単に次の点にジャンプしてしまいます。 間違っている 結論。

5 なぜ法を適用するには、「なぜ」を正確に 5 回尋ねる必要はありません。このビデオでは、ドン ノーマンがこの方法を使用して世界的な課題の根本原因を特定する方法を説明しています。

5 なぜ法を学ぶと、システム全体を見て、目前の問題の潜在的な根本原因を見つけることができるようになります。

大きく考える

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世界に影響を与えるには、幅広い考え方を学ぶ必要があります。まずは、金融など、全体像を理解するのに役立つ専門分野についてさらに学ぶことから始めましょう。 マーケティング あるいは政治。システムの個別の部分に焦点を当てるのではなく、システム全体について考えることを学びましょう。

デザイナーとして、全体像を見るスキルを活用すれば、企業内でも組織内でも、意思決定の立場に昇進し、より大きな影響力を与えることができるようになります。

このビデオでは、デザイナーが組織内で昇進し、リーダーシップや意思決定の立場に就くことがなぜ重要なのかを Don Norman が説明しています。

21世紀デザインコースについて

21世紀のデザイン は、ドン ノーマンが教える 3 週間のコースで、デザイナーがどのように世界を改善できるか、人間中心のデザインを適用して複雑な世界的課題を解決する方法、そして世界に変化をもたらすために必要な 21 世紀のスキルについて学びます。各レッスンは、人間中心設計に関する知識を広げ、世界に変化をもたらすための実践的なスキルを提供するために別のレッスンを積み上げていきます。

このコースにはオプションの「あなたを構築する ポートフォリオ プロジェクト: 違いを生むここでは、人間中心設計の原則を適用して、地域コミュニティをより良い場所にすることができます。これらの演習を完了すると、学んだ方法を実際に体験することができ、その過程で、将来の雇用主や企業に見せることができるポートフォリオのケーススタディを作成することができます。 フリーランス クライアント。

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