なぜ南西部なのか？
テキサス州ダラス・フォートワースで 75 年以上にわたり優秀な実績を誇る UT サウスウェスタン大学は、卓越性、革新性、チームワーク、思いやりに全力で取り組んでいます。世界的に有名な医療および研究センターとして、当社は大切な従業員に可能な限り最高のケア、リソース、福利厚生を提供するよう努めています。によると、ダラス・フォートワースの病院として第 1 位にランクされています。 米国のニュース＆ワールドレポート、私たちはあなたの将来の目標に合わせてキャリアの成長と開発の機会に投資します。当社の競争力の高い福利厚生パッケージは、ヘルスケア、有給休暇、有給休暇、社内保育、賃金、昇給などを提供します。チームワーク、プロフェッショナリズム、やりがいのあるキャリアの文化を体験できるテキサス大学サウスウェスタン大学チームの一員としてぜひご参加ください。
仕事の概要
臨床スタッフアシスタント I は、直接の監督の下、電話や対面で患者と直接対話し、外来の臨床現場で医療フロントオフィスの業務運営をサポートし、常に患者中心の態度を維持し、患者とその家族に対する思いやりと共感を示します。このポジションでは、段階的な責任とパフォーマンスに基づいてキャリアのはしごが提供されます。
利点
UT サウスウェスタン大学は、資格のある従業員に競争力のある包括的な福利厚生パッケージを提供することを誇りに思っています。私たちの福利厚生は、お客様の全体的な健康をサポートするように設計されており、以下が含まれます。
- PPO 医療プラン、フルタイム従業員限定の補償で初日から無料で利用可能
- 予防医療を 100% カバー – 自己負担なし
- 有給休暇、初日から取得可能
- テキサス州教師退職制度 (TRS) による退職プログラム
- 有給育児休業給付金
- ウェルネスプログラム
- 授業料の返還
- 公共サービスローン免除 (PSLF) 資格のある雇用主
- これらおよびその他の UTSW 従業員福利厚生について詳しくは、こちらをご覧ください。
経験と教育
必須
- 教育
高等学校の卒業証書またはGEDを取得し、顧客サービスの経験が必要です
- ライセンスと認証
採用後 6 ～ 12 か月以内に 2 つの臨床フロント オフィス業務における CSA コンピテンシーを無事に完了していること
好ましい
- 教育
関連分野の学位および/または関連経験が望ましいですが、必須ではありません。
- 経験
関連経験があることが好ましいですが、必須ではありません。
職務内容
- 6 ～ 12 か月以内に、以下の臨床フロント オフィス業務のうち少なくとも 2 つを学び、その習熟度を実証します。
* 登録
* スケジュール設定
* インバウンド通話のドキュメント
* 保険の入力と確認
* 紹介管理
* キャッシュ ドロワー、支払いの転記、チェックイン/チェックアウト - Epic 電子医療記録 (EMR) システムのユーザー操作、フロント オフィスの臨床ワークフロー、ポリシーと手順に関する最新の知識を学び、維持します。
- UT サウスウェスタンを代表して、患者、同僚、地域社会に対して積極的かつプロフェッショナルな態度で優れた顧客サービスを提供します。
- 内部および外部のチームメンバーとの信頼関係とコミュニケーションを構築し、包括的な臨床ケアモデルで患者にとって最良の結果を保証します。
- HIPAA および UT サウスウェスタン大学の方針に従って、患者の機密性を維持します。
- 顧客の待合室をきれいに保ちます。パンフレットやその他の資料を必要に応じてエリアに保管します。
- 事務用品や患者用紙など、診療所の日常業務に必要な品目の十分な在庫を確保します。
- 実行される職務には、次の中核となる機能が 1 つ以上含まれる場合があります。 (a) 患者と直接対話する、または患者をケアする。 (b) 人間を対象とした研究参加者と直接交流したり、世話をしたりする。 (c) 患者記録 (患者の財務記録を含む) を定期的に維持、変更、公開、または同様の影響を与える。または (d) 人間を対象とした研究記録を定期的に維持、変更、公開、または同様の影響を与えること。
- 割り当てられたその他の職務を遂行します。
セキュリティとEEOに関する声明
安全
このポジションは機密性が高く、テキサス州教育法 51.215 の対象となり、UT サウスウェスタン大学が犯罪歴情報を取得する権限を与えられています。
EEO
UT サウスウェスタン メディカル センターは、大学コミュニティのすべてのメンバーに平等な機会を提供する教育および労働環境に尽力しています。 UT サウスウェスタン大学は機会均等の雇用主として、人種、肌の色、宗教、出身国、性別、性的指向、性自認、性表現、年齢、障害、遺伝情報、市民権の有無、退役軍人の地位に基づく差別を含む違法な差別を禁止しています。
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