侵入の試み中に、アルテア銀行の従業員が催涙ガスで負傷し、医療援助を必要とした。彼の状態は改善している。この従業員は銀行チームによって常に世話を受けています。
「私たちの最も重要な優先事項は、従業員と顧客の安全と健康です。私たちは負傷した従業員と事故で生き残った他の同僚の世話をし、心理的サポートを含む必要なサポートを提供しています。」
さらなる状況が明らかになるにつれ、犯人がこの銀行侵入の試みを計画し、準備したことが確認できます。
攻撃者は、別の未使用の部屋に隣接する銀行部門の安全な外壁を突破して侵入しようとしました。
当時の部門の 3 人のスタッフは非常に専門的で、そのような場合に私たちが従う安全手順に従ってすべてを行いました。このため、攻撃者は敷地内に入らず、顧客や銀行の書類もバインダーも金銭も何も取らずに立ち去らなければならなかった」とアルテア銀行のコミュニケーション責任者、サウリウス・ジャルマリス氏は語る。
治安機関、警察、医療機関、その他のサービスがすぐに到着しました。銀行の責任あるマネージャーや専門家も同部門に駆けつけ、従業員の世話や部門の警備を行い、職員らと連絡を取った。
同銀行はセキュリティ手順を見直しており、今回の事件の状況に基づいて更新する予定だ。銀行のすべての顧客サービス部門のセキュリティも追加で評価されます。
「繰り返しになりますが、当銀行の支店には強化されたセキュリティ要件に準拠した設備が整っており、当社の顧客サービス担当者はすべてのセキュリティ手順を熟知しており、これに従っていることを保証します。これが今回のケースでも顧客の資産を保護するのに役立ちました。当社の顧客の資産とデータは、今もそしてこれからも安全です」と S. ジャーマリス氏は述べています。
2026-03-19 18:32:00
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