こんにちは!
ティンです。App Store から Netflix アプリをインストールできないことがわかりました。明確にしておきたいのですが、Microsoft Store のことを指しますか? 「はい」の場合、他のアプリをダウンロード/インストールでき、問題が Netflix アプリでのみ発生するかどうかを教えていただけますか?
Windows のバージョンまたはビルドをお送りください (Windows キー + R を押して winver と入力し、Enter キーを押してください)
以下の手順を確認して実行してください。
- インストールする必要がある保留中の更新があるかどうかを確認します。
[スタート]メニューをクリックし、「Windows update」と入力して Enter キーを押します。アップデートをインストールしてください。
- Windows キー + R を押して、「wsreset.exe」と入力して Enter キーを押してください。
完了するまで待ち、MS ストアをロードします。
MS ストアが起動したら、問題がまだ解決するかどうかを確認してください。
ご返答をお待ちしております。
ありがとう、
錫
#アプリストアからNetflixをインストールできないのはなぜですか