[서울=뉴시스]ドン・ヒョジョン記者 = 就職競争が激化する中、ピラティス、ヨガ、ドローン、人工知能（AI）など実用的な民間資格の需要が高まっている。このため、民間資格の登録数は急増しているが、一部の事業者による不十分な情報提供や誇大広告などにより、消費者被害が急増しているようだ。
韓国消費者院が11日明らかにしたところによると、民間資格の登録件数は2023年に5万1614件、2024年には5万5880件に増加し、2025年10月時点で6万1108件に達した。
登録民間資格とは、国家資格ではなく、個人の企業や法人、団体などが新たに創設・管理・運営する資格を指します。
韓国消費者庁が消費者によく利用されている民間資格103件（49社）の運営状況を検査した結果、消費者に誤解を与える広告文言の使用、必要な資格情報の表示漏れ、不利なキャンセル・返金条件など、全体的な改善が必要であることが判明した。
これに関連した消費者相談も急増している。
2022年から2025年8月までに1,372の消費者相談センターに寄せられた民間資格に関する相談は延べ4,586件でした。特に2024年は増加が顕著で、登録件数は1,546件と前年比95.4％増加した。
相談内容のほとんどは契約に関連した損害に関するものでした。
全相談のうち87.9％（4,032件）が返金拒否や過大な手数料の賦課などに関する相談であることが判明した。
分野別では美容資格に関する相談が36.9％（1,061件）と最も多く、次いでバリスタなどの飲食分野が20.3％（584件）、ピラティスやヨガなどの芸術・体育分野が13.5％（387件）となった。
調査対象となった民間資格の約半数は、消費者に誤解を与える可能性のある広告表現を使用していた。
全体103件のうち、48.5％（50件）で問題のある表現が使用され、84.0％（42件）で「認定機関」などの国家資格と同等の効果があると思われる表現や「国内最高」などの誇大広告が使用されていた。
雇用100％保証など客観的根拠のない虚偽・誇張表現も確認された。
資格情報の表示も不十分だった。
資格基本法によれば、民間資格を広告する場合には、資格の種類、登録番号、資格管理者名、認定資格でない旨、連絡先、総額、返金条件などを明示しなければなりません。
調査の結果、総額を明示していないのが83.5％（86件）、詳細な費用や返金規定を明示していないのが74.8％（77件）だった。認定を受けていないケースも２８・２％（２９件）あった。
韓国消費者院は調査結果を関係省庁と共有し、民間資格登録更新制度の導入など制度改善を支援する予定だ。
また、消費者に誤解を与えるような表示や広告を改善するとともに、資格情報や総額、返金基準など主要な取引条件を明示するよう事業者に求めた。
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#雇用と利益が100保証される民間資格の宣伝の半分は根拠がない