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学習プラットフォーム RipeGlobal は大成功を収めており、創設者のリンカーン・ハリス博士は臨床業務を断念して事業運営だけに集中しました。写真：サブリナ・ローリストン
リンカーン・ハリス博士は、歯科研修事業である RipeGlobal を国際的な巨大企業に成長させました。フランク・レゲット著
リンカーン・ハリス博士は、2020年に新型コロナウイルスによるロックダウンが始まったときに大きな打撃を受けた。それまで、彼の診療は、 ハリス デンタル ブティックは急成長しており、彼のトレーニング会社は、 卓越性の回復、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール、カナダ、英国で対面指導を行っていました。 2019年末までに、複数の国際的なRestoring Excellenceオフィスを開設する計画がありました。そこに新型コロナウイルスが襲来した。
「診療所は閉鎖され、レストアリング・エクセレンスも閉鎖され、自分自身をとても残念に思いました」とハリス医師は言う。 「でも、もっと大きなことをする時間ができたので、最初のロックダウンから5日後にRipeGlobalを始めました。」
RipeGlobal は、歯科医向けのクラウドベースの学習プラットフォームです。現在、同社は 35 か国に拠点を置き、大きな成功を収めていますが、ハリス博士は臨床業務を断念し、ビジネスの運営に専念することにしました。彼は 2024 年 4 月にフルタイム CEO に就任し、現在米国への移住の準備を行っています。そこにはビジネス拡大のチャンスが膨大にあります。 「カリフォルニアにはオーストラリアの2倍の歯科医がいます」とハリス博士は言います。 「私の意図は、RipeGlobal が歯科医師のキャリア加速における世界的リーダーになることです。」
成功への機は熟した
RipeGlobal は、クラウドベースのプラットフォームを介した共同学習を基盤としています。特別に設計および製造されたシミュレーション キットは、どこにでも出荷できます。修復カリキュラムは、学生がゼロから口全体のリハビリテーションを受ける 2 年間のプログラムを特徴としており、アライナーとインプラントの追加コースも含まれています。立ち上げから数か月以内に、RipeGlobal は 100 万ドル相当の教育を販売しました。
シミュレーション キットを使用すると、歯科医は自分の椅子、ハンドピース、バー、テクノロジーを使用してトレーニングできます。いつもの姿勢を保ったまま、専用の器具を使って診療するため、実際の患者さんへのスキルの伝達が容易です。
RipeGlobal の教育者であるレオノーラ ラングスタッフ博士は、「自分の環境で、慣れ親しんだ人間工学を使用して学習するため、この方法は非常に効果的です」と述べています。 「私たちが教える詳細のレベルが、良い仕事と優れた仕事の違いです。学生たちが複雑な学際的なケースを高いレベルで管理し、美しい結果をもたらすスキルを習得しているのを見るのは素晴らしいことです。」
各コースは反復回数が多いのも特徴で、1 日に 17 回のクラウン準備を行うことも珍しくありません。すべての作品は高倍率でレビューされ、フィードバックが提供されます。
「学生がこれまでに経験したことのない新しい手順のゴールドスタンダードは、対面での学習です」とハリス博士は言います。 「監督者は患者の安全を監督しなければなりません。 RipeGlobal は、あなたの現在のスキルと仕事の質を向上させることを目的としています。私たちは、学生自身の実践で手順を複数回繰り返すシミュレーション トレーニングが、より速い学習につながることを発見しました。気が散ることが少なくなり、集中力が高まります。一般的に、人々は私たちのプラットフォーム上で約 50% 早く学習します。」
当社のシミュレーション キットは再設計、再設計、アップグレードされています。それは大きな改善となるでしょう。私たちは、研修、キャリアの加速、個々の歯科医師のスキルアップ、企業の繁栄と拡大の支援に全力を注いでいます。
リンカーン・ハリス博士、RipeGlobal 創設者
2016年にオーストラリアに移住したポーランド人歯科医のドミニカ・ザレンバ・ストロンチャク博士は、海外歯科医向けのADC試験に合格していた。しかし、彼女はオーストラリアの環境で働くことに自信がないと感じていました。彼女は、RipeGlobal の修復歯科分野の 2 年間のフェローシップと、インプラント学の 12 か月間のフェローシップを修了しました。
「患者とコミュニケーションをとるときに自信が持てるようになりました」と彼女は言います。 「複雑な症例の全体像と治療計画を見ることができました。このオンライン ポータルの世界的な歯科コミュニティは他者を尊重しており、親切で励みになります。」
新しい学習方法
RipeGlobal の将来のトレーナーと教育者は、クラウドベースの共同教育への適性を評価するための広範なプログラムを受けさせられます。この方法は対面での指導とはまったく異なり、誰もが調整できるわけではありません。
「RipeGlobal は、次世代の歯科医師の指導を手伝うよう私を招待してくれました」と、RipeGlobal の教育部長である Michael Frazis 博士は言います。 「歯科医師は孤立した職業ですが、教育者の指導のもと、同僚と協力して症例について話し合うと、私たち全員が同じような問題を共有していることがわかります。 RipeGlobal の全体的なアプローチは、個人のスキル、能力、精神性を向上させます。」
学習、スキルアップ、自信の獲得、コミュニケーション スキルの採用は、経済的に困難に陥った企業の収益を向上させるのに常に役立ちます。
「私は最近、複雑な作業を行っていない歯科医と仕事をしました」とハリス医師は言います。 「彼の個人的な制作費は月額 45,000 ドルでした。インプラントとクラウンのスキルが向上したことで、彼は自信を持ってこれらの処置を定期的に受けられるようになりました。彼の月産生産量は 110,000 ドルに増加しました。」
自信の醸成
RipeGlobal は、最大 1500 人の歯科医とのグループ診療にコンサルティングを行っています。これらの企業が RipeGlobal と接触する主な理由は、収益性が低下しているためです。歯科ビジネスは、収益が歯科医のスキルと自信に大きく依存するという点で独特です。
ハリス博士によると、初期段階の歯科医は、十分な訓練を受けて自信を持っていれば、時給を最大 500 パーセントまで高めることができます。 「私たちは歯科医の管理を支援するソフトウェアを作成しました。オーナーは歯科医のパフォーマンスを追跡し、誰にトレーニングが必要かを判断します。これは、歯科医のキャリアのあらゆる側面を管理するのに役立ちます。 RipeGlobal はトレーニング会社としてスタートしましたが、ハードウェア、ソフトウェア、革新的なトレーニング、そしてコミュニティを中心としたキャリアを加速するエコシステムに進化しました。」
オンラインでのプレゼンス
ハリス博士は長い間オンライン学習を受け入れており、Restoring Excellence を運営する際に Facebook グループを作成しましたが、そのグループは世界最大の歯科 Facebook グループの 1 つに成長しました。会員数は86,000人以上。
「私たちが始めたとき、私たちの Facebook グループは非常に革新的でした」とハリス博士は言います。 「歯科医は治療前後の写真だけでなく、完全な治療計画を投稿する必要がありました。これは、仕事に対する批判がある可能性があることを意味しますが、歯科医がお互いから学ぶこともできました。 Facebook やその他のソーシャル メディアは、質の高い仕事を共有し、同僚と交流するための効果的な方法です。」
ハリス博士は、自身の経験とオンライン同僚との会話から、歯科は他の外科専門医と同様に、学生が12年間訓練を受ける医学の外科専門領域であるべきであるという主張があると信じています。
「1837 年に世界初の歯学部であるボルチモア歯科大学で歯科の学位を取得するには 3 年かかりました」とハリス博士は言います。 「過去 180 年間の複雑さと技術の進歩により、歯科学位の取得期間は 4 年になりました。今日、歯科医師が卒業時に歯科医学について知っている割合は、かつてないほど少なくなりました。一般歯科医は現在、軟組織移植、頬骨インプラント、サイナスリフト、歯列矯正を行うことができます。新卒者は通常、詰め物、検査、基本的な根管とペリオに限定されます。ビジネスがこのようなことをして利益を上げることは非常に困難です。生産性と収益性を高めたいのであれば、高度な手順を学ぶ必要があります。」
最初の練習
ハリス博士は、バーガラという小さな海岸沿いの町にある最初の診療所であるハリス デンタル ブティックから長い道のりを歩んできました。クイーンズランド州のバンダバーグ地域に位置するこの診療所は、今でも高品質で学際的な歯科医療を提供しており、300 キロメートル離れたところからも顧客を集めています。 1998 年に Harris Dental Boutique をオープンする前は、Queensland Health に 2 年間勤務していました。
「1996年にクイーンズランド大学を首席で卒業した後、奨学金を返済するためにローマで12ヶ月、バンダバーグでさらに12ヶ月を過ごしました。」と彼は言います。 「サポートはほとんどなく、私の作品の大部分はアマルガム、抽出物、アクリル絵の具でした。私はさまざまな手順の訓練を受けてきましたが、それらのスキルを使用することは決して許されませんでした。それは本当に魂を破壊するようなものでした。」
この経験がハリス博士に歯科医向けのトレーニングと教育サービスを受け入れ、推進するきっかけを与えました。彼の焦点は、ビジネスが何であれ、常に高品質のブランドを構築することでした。 RipeGlobal は 2020 年初頭の立ち上げ以来、世界的な拡大を目指しており、企業が収益性を向上させながら歯科医師のキャリアのあらゆる側面を管理できるよう支援しています。
「当社のシミュレーション キットは再設計、再設計、アップグレードされています」とハリス博士は言います。 「それは大きな進歩となるだろう。私たちはトレーニング、キャリアの加速、個々の歯科医師のスキルアップ、そして企業の繁栄と拡大の支援に全力を注いでいます。」
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