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2025-08-07 21:30:00
スマートメーターを持つすべての人は、インストールを6週間以上待たなければならない場合、またはスマートメーターが壊れて90日以内に修正されていない場合、エネルギーレギュレーターを使用する場合、40ポンドの支払いの対象となります。 ofgem 発表しました。
スマートメーターのルールへの掃引の変更は、今夜（8月7日木曜日）に明らかにされました。 お金を節約する専門家 創設者 マーティン・ルイス 歓迎しました。 ofgem スマートメーターのインストールを6週間以上待たなければならない場合、顧客が40ポンドの報酬の対象となる新しいルールを提出するという提案を発表しました。
また、メーターが障害があるか、スマートモードで動作していない場合には資格があり、これは90日以内に固定されていません。この計画は、昨年7月以来、規制当局が600,000を超える誤ったスマートメーターの修理または交換を実施することを目指しています。
何百万ものスマートメーターがいわゆる「ダムモード」に残されていると考えられています。そこでは、接続性が低いか、自動的に測定値の送信を停止しています。
計画は、OFGEMによると、サプライヤーが2026年初頭からスマートメーターの基準を改善するか、支払いをする必要があることを意味します。
Ofgemの小売価格とシステムのディレクターであるCharlotte Frielは次のように述べています。
「しかし、スマートメーターが1つのインストールを取得するのに時間が長すぎたり、動作を停止したときに顔面の遅れをしたいと思う多くの顧客を知っています。これは変更する必要があります。」
彼女は次のように付け加えました。「これらの新しいルールは、サプライヤーの明確な期待を設定し、スマートメーターの基準を高めるように奨励し、物事がうまくいかない場合に消費者を貧弱なサービスから保護することです。」
改革のパッケージに反応する、 マーティン・ルイスMoneysavingexpert.comの創設者は次のように述べています。「エドミリバンドが最初に国務長官になったときに、私がエドミリバンドと提起した問題のリストに壊れたスマートメーターが壊れていました。彼は調査すると約束しました。
「あまりにも多くのスマートメーター、おそらく5人に1人は、壊れた家のすべての家だけでなく、スマートメーターの展開に問題があります。非常に多くの不満のある顧客がいると、口コミが悪いので、人々は友人や隣人に1人を手に入れないように言います。
「企業の焦点をスマートメーターをインストールするから、壊れたメーターを迅速に修正することに焦点を移す必要があります。ダムモードになるメーターだけでなく、動作を停止する家庭内ディスプレイを含むすべての要素を含むことは、この計画の目的です。
「政府が消費者の憲章の提案を取り上げ、人々に明確な権利と時点を与え、消費者が発売時にそれを理解できるようにするために彼らと協力することを楽しみにしています。」
#Ofgemはスマートメーター世帯の40ポンドの支払いを発表しますパーソナルファイナンスファイナンス