1726143410
2024-09-12 13:00:00
ゲスト短期賃貸およびホスピタリティ業界向けの不動産管理ソフトウェアプラットフォームであるは、AIアシスタントウェブサイトビルダーとReviewSmart AIという2つの新しい人工知能搭載機能を発表しました。同社は7月に ゲストとのコミュニケーションを自動化する AI ツール – ReplyAI。
Guesty の AI アシスタントを使用すると、プロパティ マネージャーは生成 AI を使用して Web サイトを作成し、プロセスを効率化できます。一方、ReviewSmart AI は、否定的なゲスト レビューを実用的な洞察に分類するインテリジェントな分析ツールです。
ReviewSmart AI は、ゲストに一貫して肯定的な体験を提供するために、騒音、清潔さ、チェックイン、コミュニケーション、ゲストの期待などの主要なカテゴリに顧客からのフィードバックを整理します。これにより、プロパティ マネージャーは問題を特定して対処するとともに、サービス品質の向上を追跡して傾向を把握できます。
以下のニュースレターを購読してください
さらに、この新しいツールは、レビュー分析プロセスを自動化することで時間を節約し、プロパティマネージャーがデータに基づいた意思決定を行い、運用を強化してゲストの満足度を高めることを可能にします。
「弊社の取り組みは、プラットフォームを継続的に強化し、不動産管理者が予約を最適化し、業務を合理化し、ゲスト体験を向上させることを容易にすることです。これまでのところ、ユーザーからの反応は非常に熱狂的です。ブランド構築のメリットを認識する不動産管理者はますます増えており、弊社は、彼らがブランドをシンプルかつ効果的に成長させるのに役立つ貴重なツールを継続的に提供することを楽しみにしています。AI 主導の効率化は不動産管理者にとって不可欠であり、彼らが最も得意とするクラス最高のゲスト体験の提供に集中する時間を確保します」と、Guesty の CEO である Amiad Soto 氏は述べています。
同社によれば、ベータ版のリリース以来、AIアシスタントはGuestyのウェブサイトビルダーユーザーの25%に採用されており、ReviewSmart AIは上級ユーザーの間でプラットフォームの最も人気のあるダッシュボードの1つとなっている。
4月 ゲスティはシリーズFの資金調達で1億3000万ドルを調達。
#Guesty #は不動産管理者向けの新しいツールで #つの追加 #機能をリリースしました