ゲッティロンドン南部の一般開業医は、患者が借金を管理し、給付金請求に対処できるように経済的なアドバイスを提供しており、その結果は驚くべきものです。
34回の練習で 軌道に戻る ランベスとサザークのこの制度では、患者の 3 人に 1 人がアドバイスを受けてからかかりつけ医を訪れる頻度が減り、1,100 人以上が給付金を確保したり、借金を解消したり、ストレスレベルが軽減したりしました。
このプロジェクトから恩恵を受けた人の一人は、ストックウェル在住の 62 歳のイフェさんです。
彼女は関節炎による慢性的な痛みを抱えており、膝関節置換手術を待っている間、可動性の問題により仕事を放棄せざるを得なくなり、エネルギー負債に陥っていました。
彼女の能力給付金の請求は、長時間立ったり歩き回ったりする能力が限られているにもかかわらず拒否され、経済的な不安により彼女は非常に落ち込んだ。
しかし、イフェさんが地元の一般医の手術を通じてこのプログラムのことを知ったとき、財政支援リンクの職員の協力を得て、彼女はカリフォルニア大学の決定に対して上訴し、障害給付金を確保することができました。イフェさんは、手頃な支払いプランを通じてエネルギーと水の借金も解決できました。
彼女は、「医師の手術でBack on Trackについて告げられたとき、とても安心しました。複雑なPIP（個人独立給付金) と UC 請求フォームは非常にストレスがかかりました。リンク ワーカーのサポートがなければ経済的にやっていけなかったでしょう。
「今はとても幸せです。同じような状況にある友人を何人か紹介しました。今でも時々かかりつけ医に会いますが、以前と比べるとほとんど何もありません。」
Impact on Urban Health という財団が主導する Financial Shield がこのプロジェクトを推進しており、一般医の時間を解放し、患者の経済的ストレスに対処することで健康がどのように改善されるかを実証することを目的としています。
Impact on Urban Health によると、参加者の半数以上が、給付金の確保、債務帳消しの取得、債権者との交渉など、カスタマイズされたサポートを受けた後に健康状態が改善したと報告しています。
「サイクルを断ち切る」
この計画に参加した南ロンドンの一般医、ヴィケシュ・シャルマさんは、「40代の女性が半年以上にわたって動悸で何度か来院した。彼女は眠れず、身体活動に自信を失い、仕事を見つけるのにも苦労していた」と語った。
「彼女が安心を求めて、私たちは複数の血液検査と心臓検査を実施しました。時間が経つにつれて、彼女の症状は家賃の不安や借金による深刻なストレスに関連していることが明らかになりました。これを考えられる原因として挙げ、すぐにサポートを提供できるようになったことで、相談は変わりました。」
「その申し出がなければ [of specialist help]、どうして私は彼女のケアの中心に経済的健康を置くことができたでしょうか、あるいはそれを解決策のない根本問題として彼女が受け入れることを期待できたでしょうか？
「6か月後、彼女は一度戻ってきて、ストレスが自分の健康にどのような影響を及ぼしたかを振り返りました。 [how she was] それを改善するための措置を講じています。」
Impact on Urban Health の財政基盤プログラム責任者、マイケル・パーソンズ氏は BBC ロンドンに次のように語った。
「健康状態の悪い人は、経済的困難に陥る可能性が高くなります。これは悪循環になり、人々のお金を援助することで悪循環を断ち切る方法を見つける必要があります。
「この制度を利用した人のほとんどが、健康状態が良くなり、精神的、肉体的にも良くなったと感じていると述べています。
「また、人々が一般医に行く必要がある回数も減少しており、これは経済状況が関連していることを示しています。
「ファイナンシャル・シールドは、一般医を解放して基礎疾患に集中できるようにするものです。手術に経済的支援を組み込むことで、人々はストレスの根本原因に対処できる一方で、医師は治療に集中できます。これは一般医にとって、費用対効果が高く、予防にも役立ちます。」
NHSは声明で、「そのサービスに関する決定は各システムでローカルに行われ、予想される影響に関する情報はランベスとサザークでローカルに検討されるだろう。より広範囲に展開するかどうかの問題については、各統合ケア委員会がコメントすることになるだろう。」と述べた。
政府の 10年間の健康計画 債務支援を新しい地域医療サービスに統合することを目指しています。
ファイナンシャル・シールド・モデルは、福祉に関するアドバイスを必要とするすべてのロンドン市民が利用できるようにするというロンドン保健委員会の目標に基づいて構築されている、とインパクト・オン・アーバン・ヘルスは述べた。