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Fanaticsは、スポーツのためのロイヤルティプログラムを構築し、マーチャンド、チケット、エクスペリエンスでファンに報いることです

2025年3月14日にテキサス州ヒューストンで開催されたシェルエナジースタジアムで、ヒューストンダッシュとワシントンスピリットのNWSLマッチ中に、サイドラインビルボードの狂信者広告。アーロン・M・スプレチャー|ゲッティイメージズスポーツ|ゲッティイメージズFanaticsは、スポーツビジネス業界の継続的な成長とリーチを反映して、新しいロイヤルティプログラムを開始しています。Fanatics Oneと呼ばれるこのプログラムは、会社のさまざまなビジネス全体での購入のためのメンバーポイントを提供します。これには、スポーツ商品ビジネス、収集品、トレーディングカード、カジノやスポーツブック運営などが含まれます。メンバーは、送料無料や景品などにアクセスし、アパレルや商品から排他的なエクスペリエンスやゲームチケットまで、すべてのポイントを引き換えることができます。Fanaticsのチーフ戦略兼成長責任者であるTucker Kainは、この新しいロイヤルティプログラムは、商品を超えた会社の拡大と「もたらす機会を強調していると述べました。 [it] 消費者と経験の観点から一緒に。」Kainは、FanaticsにはすでにFancashプログラムに約1,000万人がいると言いました。これは、以前はeコマースプラットフォームとアプリを通じて商品を購入した顧客に報酬を与えていました。これらのユーザーは、Fanatics Oneプログラムに変換されます。Fanaticsには、ファンカッシュが「スポーツの通貨」にファンカッシュを構築するというビジョンがあります。ケインは、ファンがニュージャージーや帽子だけでなく、チケット、アスリートの出会いと清リート、スーパーボウルパーティーへのアクセス、または Fanatics Fest、最近第2版を開催したスポーツのためにコミック詐欺師のようなイベントを構築するための同社の取り組み。「これらはスポーツファンが本当に大切にし、興奮することであり、私たちのプラットフォームはそれをするために独自の位置にあると思います」とケインは言いました。その一部は、マイケル・ルービンが3回の会社を設立して以来、それが偽造されたスポーツ業界全体で狂信者の関係の深さを物語っています CNBC Disruptor 50 Company、2011年。同社は、NFL、MLB、NHLなどの狂信者のエクイティステークスを保有する多くの人々を含む、ほぼすべての主要なスポーツリーグとパートナーシップを結んでいます。また、スーパースターアスリートとの追加の関係を攻撃しました レブロンジェームズ そして shohei ohtani。また、商品を超えて拡大したため、会社の成長にも語りかけます トレーディングカード、 集団とスポーツの賭け。2024年には80億ドル以上の収入を得ています。それでも、会社の収益の大部分はそのコア商品ビジネスから得られます。この新しいロイヤルティプログラムは、より多くのスポーツ用品買い物客を、狂信者が集団と賭けで行ってきたことにさらされるようになります。トム・ブレイディは、2024年8月16日にニューヨーク市のジェイコブ・ジャビッツ・センターで開催されたNYC 2024に参加します。Dave Kotinsky |ゲッティイメージズエンターテインメント|ゲッティイメージズケインは、狂信者は「クロスプラットフォームのユーザーの数がかなり劇的にスケーリングされるのを見始めている」と述べ、「私たちが見ているのは、3つすべてに従事する顧客は私たちにとってはるかに貴重な機会であるということだ」と付け加えた。「プラットフォームの力は、ここでは、サイロで運営されている個々のビジネスに対して、ここでロック解除されていると思います」と彼は言いました。小売やファーストフードからホテルや航空会社まで、 多くの業界は、ロイヤルティプログラムを活用しています ビジネスを後押しし、消費者の行動を変えると同時に、一貫した顧客にボーナスとユニークな報酬で報いることもできます。しかし、それらの他のいくつかの業界とは異なり、スポーツはそれらのほとんどを持っていません。シーズンチケット所有者は、特定の割引や独占イベントへの招待を受け取る場合がありますが、リーグ全体またはスポーツ固有のプログラムはありません。そして、確かに狂信者ほど大きなクロススポーツプラットフォームはありません。「スポーツとファンダムにまたがるロイヤルティプログラムは一度もありませんでした」とケインは言いました。 「私たちは皆、異なる種類のファンダム、異なる情熱、私たちが好きな異なるチームとアスリートを持っているので、それらの経験をスレッドするプログラムは、他の偉大なロイヤルティプログラムから本当に有意義に分離することができます。」Kain氏によると、Fanaticsは、火曜日にのみ開始されたとしても、プログラムをさらに拡大する方法を考えています。これは、狂信者ブランドのクレジットカードの可能性に対する新しい排他的な報酬を生み出したり、ロイヤルティプログラムを中心としたチームやリーグとのパートナーシップを考えています。「私たちは、これらの関係を深め、最終的にはすべてのスポーツとあらゆる種類のファンダムでファンエクスペリエンスを向上させる可能性に興奮しています」とカインは言いました。 #Fanaticsはスポーツのためのロイヤルティプログラムを構築しマーチャンドチケットエクスペリエンスでファンに報いることです