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2025-11-26 13:00:00
OpenAIのChatGPTとMicrosoftのCopilotは、Meta製以外のAIチャットボットの配布に使用することを禁止するメッセージングアプリの利用規約の今後の変更のおかげで、両方ともWhatsAppから撤退することになる。
OpenAI 出発予定を発表した 数週間前、マイクロソフトと それに続いて 今週。両社は、今回の離脱は、2026年1月15日に発効するMetaのWhatsAppビジネスソリューションの新しい利用規約によるものであり、その日までチャットボットはWhatsAppでアクセス可能なままであると述べた。 ChatGPT ユーザーは自分のアカウントを WhatsApp にリンクして、チャット履歴を確実に引き継ぐことができますが、Copilot ユーザーにはそのオプションがありません。
WhatsApp がアップデートを発表しました その条件 10月にはAI企業が同社のビジネスAPIをチャットボットの配信プラットフォームとして使用することを禁止した。他の企業が顧客サービスやチャットボットのサポートにWhatsAppを使用することは引き続き許可されるが、規約ではAI自体が製品である場合のみが禁止されており、メタ社のAIライバルが独自のプラットフォームを使って顧客にアプローチするのを阻止する簡単な方法だ。
「WhatsApp Business API の目的は、企業が顧客サポートを提供し、関連する最新情報を送信できるようにすることです」とメタの匿名の広報担当者は語った。 テッククランチ 当時。 「私たちは、WhatsApp でこうしたエクスペリエンスを構築している何万もの企業をサポートすることに重点を置いています。」
この変更は、Perplexityを含む他のサードパーティAIチャットボットが間もなくWhatsAppからの撤退を発表する可能性が高く、来年1月から利用できる唯一の選択肢はMeta AIになることを意味する。
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