Bitkomの調査：ドイツの10社中4社はペーパーレスで業務を遂行

ビットコム研究
ドイツの10社中4社はペーパーレスで業務を行っている

ドイツでは、日々の業務で紙を使わない企業が増えている。デジタル協会の調査によると、 ビットコム 現在、企業の 15 パーセントが完全にペーパーレスで業務を行っています。これは 2 年前 (8 パーセント) のほぼ 2 倍です。さらに 24 パーセントの企業では、現在、約 4 分の 1 しかペーパーレスで業務を行っていません。つまり、ドイツの企業 10 社のうち約 4 社が主にペーパーレスで業務を行っていることになります。この代表的な調査では、デジタル協会 Bitkom の依頼により、4 月末から 6 月中旬にかけて、従業員 20 人以上の企業 1,103 社を対象に調査が行われました。

完全に紙で作業する人はわずか6%

調査によると、完全に紙で業務を行っている企業の数は現在では極めて少なく、調査対象企業のうち完全に紙で業務を行っているのはわずか 6 % です。しかし、14 % の企業では、プロセスの約 4 分の 3 が依然として紙ベースです。3 分の 1 強 (38 %) の企業では、デジタルとアナログのオフィスおよび管理プロセスのバランスが取れています。

紙からデジタルへのプロセス切り替えは、企業のコミュニケーションにも反映されている。頻繁または非常に頻繁に手紙を送っている企業はわずか 40 % である。2 年前、この数字は半分弱 (48 %) であった。古典的なアナログのオフィス コミュニケーションであるファックスの使用頻度も低下している。現在、頻繁または非常に頻繁にファックスを送っている企業はわずか 30 % である。2 年前、この数字は 10 パーセント ポイント高い 40 % であった。「過去 2 年間で、10 社中 1 社がファックスにほぼ別れを告げました」と Bitkom の CEO は述べた。 ベルンハルト・ローレダー。

ファイリングキャビネットは徐々に消えつつある

デジタル作業方式への移行にもかかわらず、企業内のファイリング キャビネットは徐々に姿を消している。調査では、2 社に 1 社が 5 年前よりもファイリング キャビネットの数が少なくなったと回答している。3 分の 1 の企業 (36%) は、5 年前とまったく同じ数のファイリング キャビネットを保有している。8 パーセントの企業は、過去 5 年間でファイリング キャビネットを追加購入した。

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アナログ ワークフローをデジタル化する場合、Bitkom は、古いプロセスをデジタルの世界で 1 対 1 で複製しないことを推奨しています。「デジタル化は、既存のプロセスを根本的に見直す機会です」と Rohleder 氏は強調しています。アナログ プロセスをデジタル化する人は、常に既存のプロセスに疑問を持つべきです。

dpa