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2026-03-30 13:23:00
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それは多くの人に起こりますが、それを好む人もいます 電話ではなくテキストメッセージを送る。特に Z 世代だけでなく、多くのミレニアル世代にとって、電話をかけることは困難です。できれば、Whatsapp やテキスト メッセージで書き込むことを好みます。
電話とメッセージの違い
しかし、この好みは何を意味するのでしょうか?心理学者にとって、非同期コミュニケーションを好むのは、認知的自己保存の一形態です。つまり、リアルタイムの口頭コミュニケーションの特定の要求から自分の思考の質を守る方法です。
洞察
そうです、なぜなら電話は実際にはメッセージよりも要求が厳しいからです。脳は対話者の話を聞き、その内容を記録し、入ってくる情報を処理して応答を組み立てなければなりません。
ただし、自分の口調にも注意して、電話が沈黙に陥らないようにしながら、中断せずに話すことができるタイミングを理解してください。すべて同時に。
メッセージの場合は異なります。まず、準備ができたらメッセージを読むことを選択でき、送信の瞬間まで編集できます。また、上記の操作はすべて、会社が課す最大時間なしで一度に 1 つずつ行うことができます。
内向的または外向的
どちらのコミュニケーションモードを好むかは、その人の性格によっても異なります。一方、外向的な人にとって電話は活力を与えることができますが（社会的相互作用自体が報酬信号を生成するため）、内向的な人にとっては、その刺激がシステムを活性化の閾値を超えるものにします。つまり、内向的な人にとって、電話はご褒美ではなくパフォーマンスであり、その後は疲れ果ててしまうことが多いのです。
したがって、テキストコミュニケーションは、内向的な人の情報処理方法に適応した形式です。ペース大学のディディア、トゥルブ、ハッシンガー・ダスが2024年に『ポピュラーメディアの心理学』に発表した研究によると、テキストメッセージを使って自分を表現する機会のある内向的な人は、電話をかける「強制」された人よりも高い自尊心を示したという。
この場合、リアルタイムの応答に対するプレッシャーが取り除かれれば、やり取りの社会的側面を管理することを目的とした認知スキルは、実際の思考作業、つまり自分が言いたいことを評価し、正確に言葉を選び、完全に適合しない定式化を採用する前に自分の考えを見直すことにリダイレクトできるようになります。
これは口頭でのコミュニケーションよりも綿密なコミュニケーションではありませんが、逆に、対話者が期待する時間ではなくても、より多くの時間と熟考を投資することができます。
電話は最も信頼できるコミュニケーションの形式であると考えられていますが、一度に行われた衝動的な観察は、自分のタイミングでメッセージを通じて送信された熟考の結果である思慮深い応答よりも真実であるとは限りません。
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