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オートパイロットがおかしくなったとき |ヘルスシステムcio.com

Anthony Guerra 氏、ヘルスシステム CIO 創設者兼編集長 「タイラーに電話して、彼が起きていることを確認したほうがいいよ」と妻は言いました。それは、皆のスケジュールを狂わせて私を狂わせてしまうような遅めの学校の日の、午前8時過ぎのことでした。妻と私はすでに家を出てジムにいました。 さて、背景について説明します。妻は通常、子供たちが起きるまでに仕事に出かけます。そのため、子供たちをルーティンに組み込むこと、つまり、やるべきことをやるべきときに行うことは、主に私の責任でした。 「その必要はありません。自動操縦でこれが鳴っているのです」と私は言いました。 「子供たちは良い子たちだよ。邪魔しないようにすれば、すべてうまくいくよ。」 妻はすぐに帰宅し、私はジムに残って仕事をしていました（ジムにはとても素敵なワークラウンジエリアがあります）。そして、世界はすべて順調でした。 そして、タイラーがバスに乗るはずだった9時30分に、私はテキストメッセージを受け取りました。 「彼はまだここにいるよ！たった今起きたところだよ。電話するように言ったのに！」 さて、良くも悪くも、私は子供たちに対する要求がかなり低いと思います。彼らが優等生である必要はありません。彼らがハーバードに行く必要はない。しかし、私は彼らが熱がなく、過去1時間以内に吐いていない限り、毎日、時間どおりに学校に行き、バスに乗ることを期待しています。 そのハードルは高すぎますか？私はそうは思わない。それで、それがクリアされていないと知ったとき、私は激怒しました。また、「自動操縦」についての私の虚勢が、それが印刷されている紙よりも価値が低いことが判明したことを少し恥ずかしく思いました。 それで、私は何をしましたか？私たち全員が陥りやすい最悪の事態。私は即座に反応し、その少年に電話し、激しい怒りと怒りを爆発させました。いいことだよ、わかってるよ。それはまさに子育てマニュアルで規定されているものです。もちろん、彼は、まず起こしてくれなかった私たちを責めて（私の怒りがさらに激しくなり）、次に携帯のアラームが鳴らないことを責めて（さらに小さなクリックを起こして怒り）、状況をさらに悪化させました。 約30分後、私は自分の反応を事後分析できるほど落ち着いていましたが、残されたものは何もありませんでした。さて、少し複雑です。最初の「バスに乗り遅れた」という要素に関しては、過剰反応してしまいました。あなたの子供が目覚まし時計を間違えて学校行きのバスに乗り遅れた場合、子供のことを完全に忘れてしまうのは間違いなく間違った道です。そこでもっとうまくやるべきだった。 2 番目の部分、つまり彼が私たちを責めたとき、私は私の不快感がはるかに正当であると感じました。 私はこのことを、「ここで親としての私の仕事は何でしょうか？私は何を達成しようとしているのでしょうか？」という文脈で考え始めました。私が思いついたことは、おそらく達成したこととはほぼ逆でした。その役割における私の仕事、そして人々のリーダーとしてのあなたの仕事は、導き、導き、教え、励まし、鼓舞し、軌道修正することです。弱めたり、破壊したり、弱らせたり、落ち込ませたり、妨げたり、障害を与えたりしないこと。 そして、これが私に起こった最良の例を思い出しました。私はスタッフの編集者でした ウォール街とテクノロジー雑誌で、偉大な上司であるケリー・ボウブリス（当時はマッサロ）の下で働いていました。ケリーは私が在職中の早い段階で、私が昇進して事実上彼女の右腕、つまり私が絶対に望んでいた編集長のようなポジションになるのを見ていると話してくれました。 しかし、私は若かったので、いわばボールから目を離していました。素晴らしい仕事をすることよりも、仕事後に出かけて楽しむことに重点を置くようになり、仕事は確実に急降下しました。ある日、ケリーは私をオフィスに呼び、私の最近の欠点を指摘し、そのせいで彼女が説明した軌道は非常に疑わしいと主張しました。彼女は懸念と失望を表明しましたが、怒りはありませんでした。私は恥ずかしくて恥ずかしく思いましたが、怒りませんでした。彼女はすべての正しいボタンを押したので、私はその後船を立て直しました。それはおそらく私がこれまで受けた中で最も影響力のある「介入」であり、私たちが責任を負うパフォーマンスを持っている人の軌道修正の正しい方法について多くのことを教えてくれるのは確かです。 したがって、このゴールドスタンダードに照らして私の前述のパフォーマンスを考慮すると、私が基準に達していないことがわかります。私にとって、子育てとは、子供たちへの怒りと、子供たちへの怒りの表現に対する自分自身への怒りの間を頻繁に揺れ動く振り子のようなものです。本当にヤバい。 しかし、方法はあります。ケリーの方法があります。ほぼ失敗しない優れたトリックを始めたいですか?できる限り、真っ赤に怒っているときは決して反応しないでください。そのような状態では、何をしても後悔することはほぼ確実です。 ゲッラ家に平穏が戻った。子供たちは学校にいて、妻は仕事に行っています。ご覧のとおり、私はすべてを自動操縦しています。 #オートパイロットがおかしくなったとき #ヘルスシステムcio.com