家事ゼロを達成するために AI アプライアンスのモデル数を 3 倍に — Samsung の特注 AI ビジョンについて EVP Jeong Seung Moon が語る – Samsung Global Newsroom

AIの急速な進歩に伴い、AI家電は家事の負担を軽減し利便性を高めるなど、日常生活にますます溶け込んでいます。昨年のビスポーク AI ラインナップの正式発表以来、サムスン電子は 2025 年に主要な AI 家電モデルを 3 倍に増やし、消費者により多くの選択肢を提供します。¹

同社の最終目標は、自律的に意思決定して動作できる AI 家電を通じて家事を完全に排除することです。

このビジョンの最前線にあるのは、サムスンのデジタル アプライアンス (DA) ビジネスの 4 つの核となる価値の 1 つであるビスポーク AI です。ビスポーク AI は、ユーザーを理解し、個別に動作してパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する新しいカテゴリの AI アプライアンスを指します。 Screens、Bixby、Vision などの独自のソリューションにより、Samsung は AI アプライアンスが提供できるものを再定義しています。

Bespoke AI の方向性、目標、消費者メリットを探るため、Samsung Newsroom はインタビューしました。 チョン・スンムン、サムスン電子、デジタル アプライアンス (DA) ビジネスのエグゼクティブ バイス プレジデント兼研究開発チーム長が、4 部構成シリーズの最初のインタビューに登壇しました。

Screen、Bixby、Vision を活用したオーダーメイド AI で雑務を削減

Q1. Bespoke AI が目指す究極の価値とは何でしょうか?

オーダーメイド AI とは、各ユーザーのライフスタイルとニーズの深い理解に基づいて、真にパーソナライズされたアプライアンス エクスペリエンスを提供する AI アプライアンスを指します。日常生活でより簡単、快適、便利さを求めるユーザー向けに設計されています。サムスンの製品開発は、家電がユーザーを理解し、ユーザーに代わって行動できるように、AI とデバイス間の接続を進化させ、最終的には家事ゼロを達成することに重点を置いています。

Q2. Bespoke AI が家事を大幅に軽減できると考える理由は何ですか?

Bespoke AI は、Screens、Bixby、Vision という 3 つの基礎テクノロジーに基づいて構築されており、この組み合わせによって家庭でのまったく新しいエクスペリエンスが可能になります。

• Bespoke AI Family Hub、ハイブリッド冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、調理機器などの製品では、画面上で直感的に機能を確認・制御できるため、利便性とアクセシビリティが向上します。また、SmartThings 接続を通じて家全体の制御ハブとしても機能します。
• Samsung の音声アシスタントである Bixby は、Bespoke AI ラインナップ全体に適用されています。その存在感が高まっているため、ユーザーは音声だけで家電を制御できるようになり、使用の障壁を下げるハンズフリー エクスペリエンスが提供されます。
• ビジョン テクノロジーは、Family Hub 冷蔵庫、9 インチ画面冷蔵庫、Bespoke AI Steam ロボット掃除機やオーブンなどの製品に組み込まれています。これらの家電は、自ら物体を認識して家事を支援するなど、住宅管理の負担軽減に向けた明らかな進化を示しています。

サムスンはまた、より高度な接続機能を可能にするために、製品ラインナップ全体で Wi-Fi 接続を拡張しています。たとえば、世界中で販売されているビスポーク 4 ドア冷蔵庫 (FDR) の 91% が Wi-Fi 対応になっています。² サムスンはすでに AI アプライアンスのラインナップを昨年の 3 倍以上の規模に拡大しており、2026 年まで力強い成長を維持すると予想されています。

家族一人ひとりの声にも応えるAIで料理・洗濯をラクラク

Q3.他の製品と比較した、ビスポーク AI アプライアンスの Bixby 独自の利点は何ですか?

Bixby はアプライアンス向けに調整されたラージ言語モデル (LLM) で強化されており、ユーザーは会話のようなコマンドを通じてデバイスと自然に対話できるようになります。

今年新たに導入された Voice ID は、パーソナライゼーションをさらに一歩進めます。共同世帯では、誰が話しているのかを認識し、それに応じて応答を調整します。³ ユーザーが「スケジュールは何ですか?」と尋ねると、 Bixby は他の人のカレンダーではなく、自分のカレンダーを取り出します。写真やプレイリストなどでも同様に自然に機能します。

Bixby は、Samsung のアプライアンス ラインアップ全体のハードウェア機能とも緊密に統合されており、制御がよりシームレスになります。業界初のウェイクレス音声制御の革新により、ユーザーはコマンドを与える前に「Hi Bixby」と言うことなく、冷蔵庫や洗濯機などの家電を操作できるようになります。⁴ 自動オープン ドアなどの機能と組み合わせると、ユーザーは「冷蔵庫の左 (右) ドアを開けて」と言うだけで、真にシームレスなエクスペリエンスを実現できます。

Q4. Bespoke AIが日常生活にどのようなメリットをもたらすのか、より具体的に説明してもらえますか？

オーダーメイド AI は、人々が退屈、困難、または時間がかかると感じることが多い日常のタスクを認識し、処理するように設計されています。高度な AI 機能により、かつては手作業とユーザーの監視が必要だったタスクが自動的に処理できるようになり、家事の管理方法が大きく変わりました。

たとえば、Bespoke AI Family Hub 冷蔵庫には AI Vision Inside が搭載されており、食材を中に入れると自動的に識別されます。食品在庫の管理に役立ち、入手可能なアイテムに基づいてレシピを推奨することもできます。調理中に、接続されたキッチン家電に最適な設定を送信することもできるため、不便さを最小限に抑え、食事の準備を効率化できます。このシステムはウェルネスに関する洞察も組み込むように進化しており、ユーザーがコネクテッドクッキングエクスペリエンスを通じてより健康的なライフスタイルを選択できるよう支援しています。

Bespoke AI Laundry Combo は、オールインワンの洗濯機と乾燥機で、AI Opti Wash & Dry などの機能を使用して、衣類が投入された後の生地の種類、汚れレベル、重量を検出します。⁵ その後、適切な量の洗剤を自動的に投入し、最適な洗濯と乾燥のサイクルを選択し、最初から最後まですべてを処理します。

AI防振技術により騒音や振動も自動制御し、⁶ より静かなランドリー体験を実現します。これらは、Bespoke AI アプライアンスが登場する前は、継続的な注意と手作業が必要だった種類のタスクです。

先を考えて自ら行動する、よりスマートな AI 家電

Q5.サムスンの AI 家電の将来の方向性は何ですか?

サムスンは、家電製品がユーザーとその家庭環境を理解するだけでなく、それぞれの状況に基づいて自律的に行動できるように、ビスポーク AI エクスペリエンスを進化させています。目標は、家事に費やす時間とエネルギーを削減することで、個人と家族が本当に重要なことに、より多くの時間を費やせるようにすることです。

サムスンは将来を見据えて、ビスポーク AI エクスペリエンスを家庭だけでなく、建物、車両、さらには船舶などの他の分野にも拡大し、業界全体でよりインテリジェントで相互接続された環境を構築する予定です。このビジョンを実現するために、サムスンはハードウェア、ソフトウェア、サービス全体にわたって国内および世界のパートナーと緊密に連携しています。

このシリーズの次のインタビューで、Samsung Newsroom は、家電製品の 2 番目の中核となる価値であるシームレスな SmartThings 接続に焦点を当てます。