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定期的な切断でプリペイド電力の消費者がうだるような状態にあることが報告書で判明

ニコラス・クノスさんは、パートナーのジュディ・ピーターズの命を救うインスリン薬が機能する冷蔵庫に保管されていることを確認するために、6時間近く歩いて、時には40度の暑さの中で保管していました。夫妻はノーザンテリトリーのアリススプリングスから20キロ離れたアムングナという辺鄙なコミュニティに住んでおり、自宅の電力はプリペイドの電力で賄われている。「暑いので水とシャツで頭を覆っています。本当に暑い日は車も電気もないのは本当に大変です」とクノスさんは語った。「脱水症状を感じています。暑すぎます。このあたりでは、街に歩いて行く人がたくさんいます。」電力が切断されると、街の商店からクレジットを購入する必要がありました。ジュディ・ピーターズさんとニコラス・クノスさんは、電力コストによる負債の増加を懸念している。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)1 年も経たないうちに、電力供給会社は、切断が再び起こらないようにするため、医学的理由から計画を変更しました。しかし、電力が常に供給されているため、夫婦はすべての家電製品を稼働し続ける余裕がないことに気づきました。現在、彼らは電力会社に対して 1,000 ドル以上の借金を抱えています。「債務を見てみると、どんどん増えている」とクノス氏は先住民問題チームに語った。クノス氏やピーターズ氏のように、ノーザン・テリトリー、西オーストラリア州、ファー・ノース・クイーンズランド州、南オーストラリア州の先住民人口が多い地域では、政府のプリペイド電力プランを利用することが義務付けられている顧客が約6万5,000人いる。画期的なレポート、 権力への権利 — 前払いで先住民族のコミュニティとのつながりを維持し、 約9,000世帯が頻繁な切断の影響を受け、「健康、福祉、経済参加を損なう」ことが判明した。ナリッサ・ミラー・ボタンと二人の子供たちはアンテペの町のキャンプに住んでいます。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)ノーザンテリトリーでは、世帯で年間 41 ~ 59 件の切断が発生しています。西オーストラリア州では、年間 33 件の切断が発生しました。南オーストラリア州では14歳。39.5度を超える猛暑の際、より多くの冷却装置が使用されると、切断が2倍になることが報告書で判明した。ジュディ・ピーターズさんは、命を救うインスリン薬を冷蔵庫に保管するようアドバイスに従いました。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)ピーターズさんは「食べ物は腐るし、冷蔵庫はつけられず、電源もオフになっている。怖くて薬を温めることもできない。暑いし、エアコンもないだろう」と語った。「それは恐ろしくイライラし、ストレスになります。」冷たいシャワーと希望コミュニティのメンバーは、アモングナで育った西部アレンテ州の女性、上級研究員ヴァネッサ・デイビスに、自分たちが直面した困難について打ち明けた。彼女の家には同じ計画で電力が供給されている。「それを聞いて、彼らの話を聞いて、心が張り裂けそうになりました。でも、それをすべて受け止め、彼らの言うとおりに書き留めて、報告書に載せるには、私は強くならなければなりません」と彼女は語った。ヴァネッサ・デイビスと愛犬バスターは、ベランダの扇風機の下に座って暑さをしのぎようとしている。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)「夏の間、ここの家はとても暑いです。私がしていることは、 [cold] シャワーを浴びるか、扇風機の下に横たわり、夕方まで涼しくなるまで待ちます。」研究者らは、多くの弱い立場の人、病気の人、高齢者が電力不安の影響でイライラしていることを発見した。「腎臓などの慢性疾患を抱えている人もいる」 [disease]。体温を低く保つために電源を入れておく必要があります。電源がオフになると、彼らは本当に怒ります、私は彼らがイライラしているのがわかります」とデービスさんは言いました。ヴァネッサ・デイヴィスは、家を涼しく保つために窓に暗いカーテンを掛けていると言います。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)ミニー・ジョセフは、カルンテ・タウン・キャンプに 30 年以上住んでおり、そこで 2 人の息子を育て、孫たちの世話をしています。昨年の夏、彼女の電気代は毎月 400 ドル以上かかりました。ジョセフさんは家族に経済的援助を求めなければならない場合がありました。「お金がない場合は、次の日か給料日までベランダで寝て、2、3日停電して過ごします」と彼女は言う。ミニー・ジョセフのような住民の多くは、家を涼しく保つために家に水を吹きかけます。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)プリペイドプランの管理が難しい顧客によれば、パワーメーターでクレジット残高を監視することは可能ですが、常に管理できるわけではありません。遠隔地コミュニティでのプリペイド スマート メーターの使用は、切断件数が多く、多額の負債が発生しているため、長年にわたって厳しい監視の対象となってきました。レポートによると、ほとんどの顧客は電話サービスや機能的なアプリにアクセスできないため、店内でのチャージに依存していることがわかりました。「パワーカードを失うと、街に出て新しいカードを手に入れなければなりません。カードの有効化方法を知らない人もいます。高齢者がカードの使い方を知らない、またはチャージする方法を知らないのと同じで、彼らにとっては困難です」とジョセフさんは語った。重要な電化製品の電源をオンにしておくためには、事前に支払いを行う必要があります。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)報告書は、南オーストラリア州における前払い利用の強力で前向きなモデルを発見しました。これは、前払いと再生可能エネルギー源を組み合わせ、コストを軽減するために料金の割引をもたらしました。報告書の共著者ローレン・メラー氏は、一部の小売業者はプリペイドユーザーの顧客プロフィールデータを照合しておらず、彼らは課金プランで大多数のオーストラリア人に提供されている経済的困難への支援を逃していると述べた。「現時点では、苦境にあるオーストラリアのエネルギー顧客は小売業者によって特定されるだろう。彼らにはサポートが提供され、切断に対する緩衝材として最大500ドルのクレジットも含めた債務救済が提供されるだろう」とメラー氏は語った。「前払いの顧客は概して、こうした消費者保護を享受できません。」ヴァネッサ・デイビスとローレン・メラーは、エネルギーの不平等に光を当てたいと考えています。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)ノーザンテリトリーのプリペイド供給会社パワー・アンド・ウォーターの広報担当者は声明で、先住民族の顧客は専用のヘルプラインを利用できるようになり、電力の使用量を減らし、メーターの充電を維持し、切断を避けるために「緊急クレジット」を使用する方法をよりよく理解するよう奨励されていると述べた。 「緊急クレジット」は次回のチャージ時から差し引かれます。エネルギー不平等に対処するよう呼びかけるこの報告書は今日キャンベラの国会議事堂で発表され、研究者らは連邦政府に対し、優先サービス登録と猛暑時の切断に対する保護の強化を求めている。「気温が上昇し、気温が40度になると予想される日であれば、実際にその期間での切断を防ぐようにメーターをプログラムすることができます。そうすれば、極端な気温下での前払いで見られる最悪の被害の一部を回避し、軽減できるでしょう」とメラー氏は語った。この報告書では、再生可能エネルギーの選択肢へのアクセス改善や小売業者による報告の改善など、住民を電力に接続し続けるための他の5つの勧告を行っている。気候変動・エネルギー大臣のクリス・ボーエン氏はABCに対し、オリジナル・パワーの報告書を高く評価し、「エネルギー小売業者からより公平でより良い取引」を得るために地域社会と協力していると語った。スマート メーターは、顧客の電力使用量と残高の正確なデジタル測定値を表示し、15 分ごとに更新されます。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)「私たちは、すべてのオーストラリア人が光熱費を節約し、クリーンで信頼性の高い再生可能電力を利用できるよう、地域社会、州政府、準州政府、エネルギー小売業者と引き続き協力していきます」と同氏は述べた。その一方で、地域社会はこの夏の気温上昇に備え、涼しさを保つための代替方法を模索している。ジョセフさんと孫たちはホースの下で涼んでいます。「子供たちはとても暑くて泣き、一日中おねしょをするために蛇口をひねります」と彼女は語った。「夏が近づいています。本当に暑い日が続きます。」この夏、子どもたちはホースを使って涼しく過ごすことになります。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)…

定期的な切断でプリペイド電力の消費者がうだるような状態にあることが報告書で判明

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2025-11-02 18:41:00

ニコラス・クノスさんは、パートナーのジュディ・ピーターズの命を救うインスリン薬が機能する冷蔵庫に保管されていることを確認するために、6時間近く歩いて、時には40度の暑さの中で保管していました。

夫妻はノーザンテリトリーのアリススプリングスから20キロ離れたアムングナという辺鄙なコミュニティに住んでおり、自宅の電力はプリペイドの電力で賄われている。

「暑いので水とシャツで頭を覆っています。本当に暑い日は車も電気もないのは本当に大変です」とクノスさんは語った。

「脱水症状を感じています。暑すぎます。このあたりでは、街に歩いて行く人がたくさんいます。」

電力が切断されると、街の商店からクレジットを購入する必要がありました。

ジュディ・ピーターズさんとニコラス・クノスさんは、電力コストによる負債の増加を懸念している。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

1 年も経たないうちに、電力供給会社は、切断が再び起こらないようにするため、医学的理由から計画を変更しました。

しかし、電力が常に供給されているため、夫婦はすべての家電製品を稼働し続ける余裕がないことに気づきました。現在、彼らは電力会社に対して 1,000 ドル以上の借金を抱えています。

「債務を見てみると、どんどん増えている」とクノス氏は先住民問題チームに語った。

クノス氏やピーターズ氏のように、ノーザン・テリトリー、西オーストラリア州、ファー・ノース・クイーンズランド州、南オーストラリア州の先住民人口が多い地域では、政府のプリペイド電力プランを利用することが義務付けられている顧客が約6万5,000人いる。

画期的なレポート、 権力への権利 — 前払いで先住民族のコミュニティとのつながりを維持し、 約9,000世帯が頻繁な切断の影響を受け、「健康、福祉、経済参加を損なう」ことが判明した。

母親が二人の子供を抱えてソファに座っている。

ナリッサ・ミラー・ボタンと二人の子供たちはアンテペの町のキャンプに住んでいます。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

ノーザンテリトリーでは、世帯で年間 41 ~ 59 件の切断が発生しています。

西オーストラリア州では、年間 33 件の切断が発生しました。南オーストラリア州では14歳。

39.5度を超える猛暑の際、より多くの冷却装置が使用されると、切断が2倍になることが報告書で判明した。

女性が冷蔵庫の前に立ち、薬を見つめている。

ジュディ・ピーターズさんは、命を救うインスリン薬を冷蔵庫に保管するようアドバイスに従いました。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

ピーターズさんは「食べ物は腐るし、冷蔵庫はつけられず、電源もオフになっている。怖くて薬を温めることもできない。暑いし、エアコンもないだろう」と語った。

「それは恐ろしくイライラし、ストレスになります。」

冷たいシャワーと希望

コミュニティのメンバーは、アモングナで育った西部アレンテ州の女性、上級研究員ヴァネッサ・デイビスに、自分たちが直面した困難について打ち明けた。彼女の家には同じ計画で電力が供給されている。

「それを聞いて、彼らの話を聞いて、心が張り裂けそうになりました。でも、それをすべて受け止め、彼らの言うとおりに書き留めて、報告書に載せるには、私は強くならなければなりません」と彼女は語った。

女性が犬を膝の上に乗せて家の前に座っています。

ヴァネッサ・デイビスと愛犬バスターは、ベランダの扇風機の下に座って暑さをしのぎようとしている。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

「夏の間、ここの家はとても暑いです。私がしていることは、 [cold] シャワーを浴びるか、扇風機の下に横たわり、夕方まで涼しくなるまで待ちます。」

研究者らは、多くの弱い立場の人、病気の人、高齢者が電力不安の影響でイライラしていることを発見した。

「腎臓などの慢性疾患を抱えている人もいる」 [disease]。体温を低く保つために電源を入れておく必要があります。電源がオフになると、彼らは本当に怒ります、私は彼らがイライラしているのがわかります」とデービスさんは言いました。

目の前にはカーテンが掛けられた窓。

ヴァネッサ・デイヴィスは、家を涼しく保つために窓に暗いカーテンを掛けていると言います。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

ミニー・ジョセフは、カルンテ・タウン・キャンプに 30 年以上住んでおり、そこで 2 人の息子を育て、孫たちの世話をしています。

昨年の夏、彼女の電気代は毎月 400 ドル以上かかりました。

ジョセフさんは家族に経済的援助を求めなければならない場合がありました。

「お金がない場合は、次の日か給料日までベランダで寝て、2、3日停電して過ごします」と彼女は言う。水が出てくるホースを空に向けて見上げている女性。

ミニー・ジョセフのような住民の多くは、家を涼しく保つために家に水を吹きかけます。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

プリペイドプランの管理が難しい

顧客によれば、パワーメーターでクレジット残高を監視することは可能ですが、常に管理できるわけではありません。

遠隔地コミュニティでのプリペイド スマート メーターの使用は、切断件数が多く、多額の負債が発生しているため、長年にわたって厳しい監視の対象となってきました。

レポートによると、ほとんどの顧客は電話サービスや機能的なアプリにアクセスできないため、店内でのチャージに依存していることがわかりました。

「パワーカードを失うと、街に出て新しいカードを手に入れなければなりません。カードの有効化方法を知らない人もいます。高齢者がカードの使い方を知らない、またはチャージする方法を知らないのと同じで、彼らにとっては困難です」とジョセフさんは語った。

家族の写真が入った冷蔵庫。

重要な電化製品の電源をオンにしておくためには、事前に支払いを行う必要があります。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

報告書は、南オーストラリア州における前払い利用の強力で前向きなモデルを発見しました。これは、前払いと再生可能エネルギー源を組み合わせ、コストを軽減するために料金の割引をもたらしました。

報告書の共著者ローレン・メラー氏は、一部の小売業者はプリペイドユーザーの顧客プロフィールデータを照合しておらず、彼らは課金プランで大多数のオーストラリア人に提供されている経済的困難への支援を逃していると述べた。

「現時点では、苦境にあるオーストラリアのエネルギー顧客は小売業者によって特定されるだろう。彼らにはサポートが提供され、切断に対する緩衝材として最大500ドルのクレジットも含めた債務救済が提供されるだろう」とメラー氏は語った。

「前払いの顧客は概して、こうした消費者保護を享受できません。」二人の女性が真剣な表情で隣に立っています。

ヴァネッサ・デイビスとローレン・メラーは、エネルギーの不平等に光を当てたいと考えています。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

ノーザンテリトリーのプリペイド供給会社パワー・アンド・ウォーターの広報担当者は声明で、先住民族の顧客は専用のヘルプラインを利用できるようになり、電力の使用量を減らし、メーターの充電を維持し、切断を避けるために「緊急クレジット」を使用する方法をよりよく理解するよう奨励されていると述べた。

「緊急クレジット」は次回のチャージ時から差し引かれます。

エネルギー不平等に対処するよう呼びかける

この報告書は今日キャンベラの国会議事堂で発表され、研究者らは連邦政府に対し、優先サービス登録と猛暑時の切断に対する保護の強化を求めている。

「気温が上昇し、気温が40度になると予想される日であれば、実際にその期間での切断を防ぐようにメーターをプログラムすることができます。そうすれば、極端な気温下での前払いで見られる最悪の被害の一部を回避し、軽減できるでしょう」とメラー氏は語った。

この報告書では、再生可能エネルギーの選択肢へのアクセス改善や小売業者による報告の改善など、住民を電力に接続し続けるための他の5つの勧告を行っている。

気候変動・エネルギー大臣のクリス・ボーエン氏はABCに対し、オリジナル・パワーの報告書を高く評価し、「エネルギー小売業者からより公平でより良い取引」を得るために地域社会と協力していると語った。

測定値を表示する画面が表示されたパワー メーターのボタンの上に指を置きます。

スマート メーターは、顧客の電力使用量と残高の正確なデジタル測定値を表示し、15 分ごとに更新されます。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

「私たちは、すべてのオーストラリア人が光熱費を節約し、クリーンで信頼性の高い再生可能電力を利用できるよう、地域社会、州政府、準州政府、エネルギー小売業者と引き続き協力していきます」と同氏は述べた。

その一方で、地域社会はこの夏の気温上昇に備え、涼しさを保つための代替方法を模索している。

ジョセフさんと孫たちはホースの下で涼んでいます。

「子供たちはとても暑くて泣き、一日中おねしょをするために蛇口をひねります」と彼女は語った。

「夏が近づいています。本当に暑い日が続きます。」ホースから水の中にいる子供

この夏、子どもたちはホースを使って涼しく過ごすことになります。 (ABCニュース:ザビエル・マーティン)

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執筆者について: nipponese

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