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2025-10-08 02:29:00
シンガポール – SkillsFuture Singapore (SSG) に基づくトレーニングプロバイダーは、12 月 1 日から、学習者に対するコースの宣伝、宣伝、マーケティングに第三者を利用することが禁止されます。
この禁止事項は、対面でのやり取り、電話、WhatsAppやTelegramなどのメッセージングプラットフォーム、ソーシャルメディアプラットフォームを通じて個人や企業にアプローチし、コースを宣伝することを対象としている。
SSGは10月8日、この措置は、過去1年間に第三者が関与した望ましくないマーケティング慣行に関する一般のフィードバックが増加したことを受けて行われたと述べた。
声明によると、第三者代理店がコースへの登録を奨励するために報酬を提供したり、研修希望者が最低熟練度要件を満たしていないコースに登録するよう説得したりするケースが含まれると声明で述べた。
そのような慣行の一例は、言語の熟練度が低いにもかかわらず、英語によるコースに登録するよう高齢者を説得することです。
「広範囲には及んでいないが、SSGは、第三者が関与する場合、公衆が虚偽の表示、過度の約束、または不当な影響を受けるリスクが高まることを認識している」とSSGは述べた。
「放置しておくと、こうした悪い慣行が蔓延し、トレーニング部門の評判を落とし、学習者の利益を損なう可能性があります。また、サードパーティのエージェントがコースの申し込みを容易にするために個人データの提供を要求した場合、個人データの漏洩につながる可能性があります。」
SSGによると、12月1日以降、第三者は学習者と直接接触したり、マーケティングやコースの申し込みに関する事項のために学習者のデータにアクセスしたり、トレーニング提供者を代表していかなる表明をしたりすることも禁止されるという。
サードパーティのマーケティングエージェントが受講者に直接コースを宣伝することを禁止するこの積極的なアプローチは、受講予定者に提供されるコース情報が正確かつ透明であり、受講生の興味を守ることを目的としています。また、学習者がコースの質と関連性を考慮して、より多くの情報に基づいた選択を行うのにも役立つと付け加えた。
SSGによると、すべての登録トレーニングプロバイダーは12月1日からこの措置に従うために必要な手配をしなければならないという。
トレーニングプロバイダーは、引き続き社内リソースを活用して、コースを学習者に直接販売したり、SSG 指定の仲介業者と連携したりできます。
「特定のシナリオでは、登録トレーニングプロバイダーが、SkillsFuture Queen Bees、Skills Development Partners、およびSSGまたは他の公的機関が指定したその他の仲介者と協力して、企業や専門家の特定の層への働きかけを支援することが有益であることをSSGは認識している」と述べた。
「このような仲介業者は、サービスを提供するグループ向けに効果的で関連性の高いトレーニングを企画するのに役立ち、同時に、関係する登録トレーニングプロバイダーの需要を集約します。そのような提携には、マーケティングやプロモーション活動が含まれる場合がありますが、これは引き続き許容されます。」
これらの指定団体以外にも、マーケティング活動にサードパーティのサポートを利用したい登録トレーニングプロバイダーは、SSG に書面で承認を求める必要があります。リクエストはケースバイケースで評価されます。
一般のメンバーは、次の SSG フィードバック ポータルを介して、登録トレーニング プロバイダーによる非準拠のマーケティング慣行に関するフィードバックを送信できます。
https://service-portal.skillsfuture.gov.sg/s/フィードバック
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