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NOSニュース•今日、07：56•カスタム今日、午前9時6分
消費者協会は、ホテル予約サイトBooking.comに対する大規模な請求を開始します。違法な合意と違法な慣行により、顧客は何年もの間一晩滞在しすぎていたでしょう。消費者協会によると、それは合計で約10億ユーロです。
「たとえば、このプラットフォームは、偽の割引、不完全な賞品を使用し、希少性を廃止しました」と消費者協会のサンドラ・モレナールディレクターは説明します。 「そのような「暗いパターン」で、Booking.comは消費者が行う選択に影響を与えます。そして、それはオランダとヨーロッパの規則に従って許可されていません。」
人気のnunspeet
消費者協会は、非難可能な行動の例を収集しました。たとえば、ニューヨークの211ユーロのホテルの部屋では、避けられない費用が75ユーロになるとは言及していませんでした。また、火曜日には、Nunspeetのすべての宿泊施設の84％が利用できなくなりました。
消費者協会によると、予約は、競争を制限し、価格契約を結ぶために、マーケットリーダーとしての彼の支配的な地位を乱用しました。たとえば、ホテルが自分のウェブサイトを介してより安価またはより良い条件を備えた客室を提供しないように、違法な協定がなされました。
消費者競争の主張と一緒に 消費者協会を探しています 今、請求を提出したい被害者。これは、2013年1月1日以来、少なくとも1回はサイトを予約した顧客に関係しています。ExpediaやホテルのWebサイト自体などの他のサイトの顧客も大歓迎です。 Molenaarは、Booking.comがセクター全体の価格を人為的に高く維持しているため、彼らもあまりにも多く支払ったと言います。
最初のテーブル
誰かがどれだけのお金が異なるか。サイトの使用に応じて、消費者あたり数十から数百ユーロから異なる場合があります。参加費用は何もありませんが、Booking.comが料金を支払うと、最大4分の1がCCCに送られます。
請求の請願者は、最初にBooking.comと一緒にテーブルにいて、料金に関する契約を見ることを望んでいます。彼らはまた、サイト上のすべての欺ceptionの終わりを要求します。それが機能しない場合、裁判所への廊下が可能です。 Booking.comは、まだクレームに応答することができていません。
近年、消費者協会は、セクターの虐待により、より頻繁に虐殺を開始しています。たとえば、クレームは依然として高価すぎるSamsung TV、Googleによるプライバシー違反、可変エネルギー契約の問題です。
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2025-06-26 05:56:00