SOSホットラインは、過去2年間にわたって多くの旅行から病院の救急部門まで、乳がんの治療を受けているポーリーンドイルを救った。
この場合、SOSは私の症状を整理する略で、Covid-19パンデミックによってキックスタートされたイニシアチブでした。 5年後、この早期介入サービスは、可能な場合、または少なくともEDをバイパスする場合、脆弱ながん患者を積極的な治療に積極的に積極的に保つことができることを証明しています。
「これは、スケジュールされていないケアをスケジュールするために私たちが最も近いものです」と、急性血液腫瘍学看護サービス（AHOS）として正式に知られている看護師のアシスタントディレクター、マリア・ガレスピーは言います。 2020年に、国立がん対照プログラムが州内の26の病院がんセンターのそれぞれで指定された看護師の専門家に資金を受け取ったときに始まりました。彼らは、自宅で気分が悪くなった治療中の患者のために電話回線の終わりに利用できることになっていた。
それ以来、それは全国的なネットワークとして成長しており、ケアのこの側面では、いわゆる「郵便番号宝くじ」がないことを確認するためのアプローチを標準化しています。同一の情報リーフレットとアラートカードは、各センターで配られ、10の言語で利用できます。現在、最も忙しい病院でサービスを強化するために、さらに18人の看護師の専門家が募集されています。
「2020年には、1,137件の電話を受けました」とGilliespie氏は言います。 「昨年、2024年に21,873件の電話を受けました。それが機能することはわかっています。」
ポーリーン・ドイル。
コロラド州ドラムナに住んでいて、彼女の癌治療のためにダブリンのセントジェームズ病院に通っているドイルは、SOSホットラインは「化学療法を経験する人々の生活の真の具体的な違い」を作るものであると言います。彼女は胸にしこりを見つけてGPに行った後、2023年の終わりに診断されました。
10歳と12歳の2人の子供の母親である彼女は、6か月間の術前化学療法を受け、その後、手術後に放射線療法が行われました。彼女は現在、1年間の手術後の化学療法を受けており、3週間に1回セントジェームズを訪れています。
「非常に早い段階から、これはおそらく多くの人々の経験だと思います。私は化学療法に問題があり、副作用の管理が困難です。 [hospital] 数回入場。したがって、このサービスを確保することは絶対に貴重でした。それは私を多くの機会に救急部門から遠ざけました。
[ I was completely numb and couldn’t take it in – I didn’t think I would hear the words, ‘sorry, you have breast cancer’Opens in new window ]
「あなたを知っている、あなたのケースを知っている、あなたの歴史を知っている人を知っているラインの終わりに誰かがいるのは驚くべきことです。それは小さなものです。
患者が電話でトリアージされた後に入る必要がある場合、その看護師に見られるように癌病棟に直行することができます。血液検査はすぐに行うことができます。
治療の最初に、現在メンタルヘルスナースとしての仕事から休暇中のドイルは、彼女の最初の化学療法薬にアレルギーがありました。
「私は非常に悪い肌の発疹で出てきました。」
彼女はそれの管理のためにホットラインを鳴らしていて、皮膚科のサービスは彼女が入るとすぐに彼女に会うために組織されました。彼女はそれ以来、胸部感染症であることが証明されているので、さまざまな健康問題を経験しています。繰り返しますが、看護師の専門家への電話は、彼女が入るように勧められた後、彼らが彼女のために準備ができていることを保証しました。
「私はしつこい咳で出席しましたが、彼らはすぐに胸のX線と血液を組織してくれました。彼らは私にその日を明確にし、薬の過程で私を始めて、1、2時間以内に私を振り返って家に帰りました。」
ドイルは、彼女がEDを通り抜けた場合、どれくらいの時間がかかったかを考えたくありません。看護師のスペシャリストが休んだ週末に困った場合、彼女は時々しなければなりませんでした。彼女はEDのスタッフが素晴らしいと強調していますが、EDを通過することとSOSホットラインを使用することの違いは「昼と昼」です。
Gillespieは、サービスがどれだけうまく機能しているかに熱意に満ちています。 「本当に強い基盤が築かれており、私たちは成長するのに十分な立場にあります。」
AHOSアシスタントナーシングのアシスタントディレクター、マリアガレスピー
しかし、彼女はまた、多くのがんセンターにサービスを提供する看護師がまだ1人しかいないため、「現在のモデルは本当に脆弱である」ことにも注意しています。週末や年次休暇の6週間にはカバーがありません。
「その看護師が休暇をとると、衝撃は瞬時になります」と彼女は言います。それを24時間年中無休のサービスに構築する計画がありますが、その間、彼らは18の追加ポストに700,000ユーロのリングフェンスの年次資金の割り当てを使用して、月曜日から金曜日まで強化することを決定しました。
「AHOSの仕組みを説明するGillespie氏は、「私たちはそれらを割り当てる場所について、非常に詳細な健康ニーズ評価を行いました」と述べています。英国で20年間運営されているシステムから採用されました。
化学療法、免疫療法または放射線療法は、癌のスペシャリストから副作用の可能性について通知されているというがん治療を受けている人なら誰でも。また、高温、吐き気、下痢、嘔吐、疲労、食欲不振、便秘、尿症症状など、心配や問題がある場合、鳴るための専用のSOSホットライン番号が与えられます。電話中、それらは標準化されたシステムを通してトリアージされます。
次のステップは、その評価に従って計画されています。発熱などの「赤い」症状である場合、その患者は緊急の院内チェックを必要とします。 「感染や敗血症を知らせることができ、両方ともがん患者にとって生命を脅かす可能性があります。」
[ Breakthrough by DCU researcher promises improved ‘chemo’ with fewer side effectsOpens in new window ]
ホットラインを使用する「間違った」理由はありません、と彼女は強調し、時間の経過とともに患者と看護師の専門家の間に信頼関係が築き上げられます。
昨年NAAS病院で開始されたパイロットプロジェクトが成功した後、ビデオ対応のケアもこのサービスの一部として展開されています。約20のがんセンターでは、看護師のスペシャリストがワイドスクリーンモニターを持っており、スマートフォンや他のデバイスを使用して患者が示す症状を確認しています。口の痛みや感染したヒックマンライン（静脈へのチューブ）などの一般的な問題を表示する能力は、評価グレーディングの精度に大きな違いをもたらします。
「その早い介入が重要です。実際に患者を見ることができ、症状が悪化するのを防ぎます」とGillespie氏は言います。 「それは患者が翌日救急車に電話しなければならず、誰かがまったく異なる状況にあることを妨げます。」
以前は、患者はEDを通過することに直面できなかったため、ケアを求めることを遅らせていた可能性があります。
「たとえば、胸の痛みがある場合、患者が救急部門に行かなければならない場合は常にあります」とガレスピーは言います。「しかし、それは本当にできるだけ多くの訪問を避けるためです。
AHOSのスタッフは自分の仕事を愛していると彼女は言います。なぜなら、彼らは患者にとって非常に前向きな利点を見ることができるからです。彼女が関係する病院の1つを訪れるたびに、彼女は常に1人の看護師の専門家が行うことができる「驚異的な」影響を振り返ります。
「このサービスは、何が可能かを示しています」と彼女は付け加えます。
彼女の個人的な経験から、Doyleは24時間年中無休の操作に向けて、SOS Hotline Networkのさらなるリソースを心からサポートしています。
「あなたが本当に副作用に苦労しているとき、それはあなたの世話をしてあなたを知っているこのようなサービスにアクセスできるのはひどいことを意味します。
1749122394
#化学療法を経験している人々の生活に真の具体的な違いを作るSOSがんホットライン #アイルランド時代
2025-06-05 05:02:00