昨年の夏、私は古い起亜を車のブローカーwebuuyanycarの枝に持って行きました 売る、 そのデータベースが表示されたことを発見するためだけです 私の登録番号がある車は「償却」され、保険金請求が支払われました。
これはショックとして来ました。私は事故に遭っておらず、主張をしていません。私は保険会社に電話をかけましたが、それはその記録に何もないことを確認し、ポリシーの引受会社に電話するように言った。
当初、引受会社は、主張の記録もないと述べた。しかし、全国データベースに相談した後、2024年2月に私の車に支払われたことがわかりました。
それは私に保険会社の名前を与えました – 1番目 中央 – およびクレーム番号。しかし、私が電話をかけたとき、同社はその登録で車に保険をかけたことがなく、請求の記録がなかったと私に言った。
その後、私はベッドフォードシャー警察に連絡しました。しかし、彼らの電子メールで返信した返信は、私に問題は「できません 警察が記録された犯罪として分類されます」と私はDVLAに連絡する必要があると言いました。
DVLAは私に彼らに正式な手紙を書くように言って、6〜8週間で私に戻ることを約束しました。明らかにそれは起こらなかったので、私は彼らを追いかけ、最終的に詐欺チームの誰かから私の ライセンス プレートはクローン化されていました 彼らは「それを調べていました」。
これはすべて、私は私が売れず、終わりが見えない車を残していることを意味します。せいぜいスクラップを取得します。誰かが私と私の保険会社をどのように回避して、私の車が償却であり、現金をポケットに入れていると不正に主張することができる方法を理解できません。手伝うことができますか？
TL、 レイトンバザード
あなたはこの謎を解決しようとして家の周りにいて、DVLAとのあなたの取引は控えめに言ってもイライラしていました。当初、私は調査していると思っていました 車のクローニング （犯罪者が別の車の登録プレートをコピーする場所）しかし、真実はより平凡であることが証明されました。
私が第1セントラルに連絡したとき、それは行動に巻き込まれ、すぐにタイプミスがあなたの車が誤ってスクラップに委ねられたことを発見しました。
第1中央のスポークスマンは、あなたが間違ったクレームの参照番号を与えられたため、最初は助けられなかったと私に言った。 「その後調査し、ヒューマンエラーは誤った車両登録番号が償却データベースに入力されることを意味することを発見しました。この非常にまれな異常は、メーカー、モデル、登録が別の車両のほぼ正確な一致であるために発生しました。 TL 補償。”
560ポンドを受け入れました。これには、これを解決するのにかかった9か月間の減価償却をカバーするための£110が含まれています。
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