2025年2月7日、 世界保健機関（WHO）は、「思いやりとプライマリヘルスケア」というレポートを発表しました、思いやりをプライマリヘルスケアの変革力として認識しています。 WHOの局長であるTedros Adhanom Ghebreyesus博士は、医療サービスの質への影響とプライマリヘルスケアとのつながりに特に注意を払って、世界的な健康における思いやりの役割の調査を求めています。
医療分野の先駆者とのやり取りの私の個人的な経験と、報告書が思いやりのあるヘルスケアを提唱することに大きな推進力を与えていると自信を持って言うことができる証拠に基づいています。 2021年の第74回世界保健アセンブリと、他のいくつかのWHOと国連フォーラムで、私はヘルスケアの思いやりをグローバル化するためにクラリオンの呼びかけをしました。そして、私はついに、世界が思いやりの必要性に目覚めていることに気づいています。
患者と介護者を助ける
思いやりのあるヘルスケアが患者と医療友愛の両方にとってどれほど有益であるかを説明させてください。
私たちのほとんどは、私たちの生活のある時点で、個人的な相談や家族のために病院や医師を訪問しなければなりませんでした。私たちは、私たちの癒しのプロセスで顕著な変化を遂げた、失礼で無関心な医師と看護師、そして思いやりのあるスタッフの2種類の医療専門家を覚えています。
スタンフォード大学の思いやりと利他主義教育センター（CCARE）が実施した研究は、思いやりのある医療提供者によって治療された患者が迅速に回復し、病院の滞在期間がはるかに少ないことを発見しました。ジョンズ・ホプキンス病院による別の研究では、がん患者の回復に関して、思いやりのあるコミュニケーションがどれほど大きな影響を与えるかを探りました。医師が各患者にさらに40秒を費やし、「私たちは一緒にいる」と言うことで彼らと連帯を表明すると、患者の不安を大幅に減らし、回復にプラスの影響を与えたことが観察されました。
思いやりは、患者だけでなく、医療提供者にとっても有益です。医療専門家が思いやりを実践するとき、彼らはストレスの減少を経験し、仕事の満足度を改善し、患者とのより強力な関係を築きます。これは、高品質のケアを提供するために不可欠です。
用語と違い
思いやりを同情、共感、親切と間違えないようにしましょう。同情は同情に基づいた瞬間的な反応ですが、共感は人々が他人の問題に没頭し、その過程で圧倒されるときです。共感をもって活動する医療従事者は、患者の苦悩を内在化すると、不安、疲労、時にはうつ病を経験することがあります。要求の厳しい労働時間に加えて、ストレスは共感の疲労につながり、患者へのケアの質をさらに低下させる可能性があります。
一方、思いやりとは、マインドフルな問題解決に関するものです。思いやりのある医療提供者は、両当事者にとって有利な患者と協力する感情的な安定性を持っています。彼らは患者の痛みを自分自身として感じますが、同時に、患者が圧倒させない分離を維持します。思いやりは、専門家が優れた治療を提供し、患者の回復に満足し、平和になり、専門的および個人的な生活を保護できるようにするヘルスケアに対するより持続可能なアプローチを採用することを促進します。
WHOレポートはプライマリヘルスケアに焦点を当てていますが、精神的健康における思いやりの緊急の必要性も認識しなければなりません。多くのメンタルヘルスの専門家によると、うつ病は、世界中の個人に対する広範な影響と長期的な結果のために、「次のパンデミック」になる可能性があります。
奴隷制や虐待から救われた子供たちと協力して、私たちの経験を通して私の精神的健康についての私の理解は深く影響されてきました。救助された子供、プラディープについての話を共有させてください。彼の誕生からすぐに、エクソシストは彼を呪われた子供としてラベル付けし、神をなだめるための犠牲として彼を提供する「解決策」を与えました。しかし、犠牲の日には、プラディープの首が代わりに彼の頭に着地し、彼をひどく負傷させたはずだった刃が彼の頭に着地しました。彼は生き残ったと非難され、その後放棄された。私の組織の長期的なリハビリテーションセンターであるプラディープがグローバルな思いやりのためのサティヤルティ運動に来たとき、彼はほとんど話すことができませんでした。
Bal Ashramに来るすべての子供たちはトラウマを経験しているので、私たちは彼らが彼らの過去について話したり開かれたりすることを決して導きません。 Bal Ashramでの思いやりで訓練されている教師と介護者は、子どもたちのニーズに非常に敏感であり、それが私たちが驚くべき結果を見る方法です。プラディープの変容も奇跡的でした。彼がバル・アシュラムに到着してすぐに、彼は友達を作り、開いて、彼の物語を語り始めました。
これは真の思いやりであり、私の思いやりの哲学は常に変革的な行動に根ざしてきました。私にとって、思いやりとは、他人の苦しみを自分のものとして感じ、それを解決するために行動することです。
ヘルスケアは、病気を治療するだけでなく、個人の全体的な幸福を促進することでもあることを認識する必要があります。それで、医療専門家はどのようにして自分の実践に思いやりを取り入れることができますか？
それを実践します
いくつかの戦略を見てみましょう。そもそも、思いやりのあるヘルスケアの不可欠な必要性について意識を築く必要があります。思いやりは、「良いこと」だけでなく、ボードルームでの意思決定を促進するパラメーターであるべきです。思いやりのあるヘルスケアは、業界のリーダー、病院、思想的リーダー、ヘルスケアシンクタンクの推進原則にならなければなりません。
第二に、私たちは、思いやりのあるケアが何であるか、どのようにそれを楽に組み込むことができるかについて、医療提供者に装備する必要があります。必要なのは、医師、看護師、救急隊員の質の高いトレーニング、および体験学習の質の高いトレーニングに少し投資することです。友愛はまた、共感と思いやりの違いを教えられるべきです。
最後に、思いやりのあるヘルスケアは、社会経済的身長、性別、またはカーストに関係なく、すべての人にとって公平でアクセスしやすく、質の高いヘルスケアを網羅しなければなりません。結局のところ、思いやりは、私たちが真に人々を中心とし、すべてのニーズに反応するヘルスケアシステムを構築できる基盤です。
すべての人のために思いやりのあるヘルスケアをグローバル化する時が来ました。
Kailash Satyarthiはノーベル平和賞受賞者であり、創業者であり、グローバルな思いやりのためのSatyarthi運動です
公開 – 2025年3月12日12:16 on