2024年にオーストラリアのブランドの販売を2倍にした「怠zy」ハック

2024年、オーストラリアのeコマースブランドは11億ドルの収益を上げました。これはすべて、強力なツールであるAutomatedメッセージングのおかげです。

からの最近のレポート Omnisend パーソナライズされた行動トリガーメッセージが、マーケティング戦略の変革、コンバージョン率の向上、大規模な収益の促進であることを明らかにします。プッシュ通知、SMS、および自動化された電子メールにより、オーストラリアのブランドはこれらのツールを活用して、スケジュールされたメッセージが一致できない方法で顧客をエンゲージメントしています。

自動化されたメッセージ：より大きな販売の秘密

大きなポイントは次のとおりです。自動化されたメッセージは、従来のマーケティング方法よりもはるかに効果的です。通常、ブランドは電子メールを手動で送信しますが、それらは少数の人しか購入しません。しかし、顧客のアクションに基づいた自動化されたメッセージは、はるかに優れた結果を得ます。

• 自動メール 売上の37％をもたらしましたが、電子メールの2.5％しか構成していません。
• SMS メッセージが責任を負いました 売上の21％、彼らが合計メッセージの9％しか構成しないにもかかわらず。
• 通知をプッシュします 彼らはメッセージの4.5％しか構成していないにもかかわらず、売上の46％を生成しました。

レッスン？自動化されたメッセージは、それらの数が少ないにもかかわらず、大きな結果をもたらします。それらはすべてタイミングについてです 関連性– 適切なタイミングで適切な情報を顧客に提供します。自動化されたメッセージが非常にうまく機能する理由は、それらがパーソナライズされているためです。これらのメッセージは、ショッピングカートにアイテムを残したり、ニュースレターにサインアップしたりするなど、顧客が行うことに基づいて自動的に送信されます。彼らは適切なタイミングで適切な人に到達し、行動を起こすように勧めます。

最高の自動化されたメッセージのいくつかが実行された方法は次のとおりです。

• ようこそメール： 45.54％オープンレート そしてa 4.45％の変換率 （電子メールを開いた後に購入した人）。
• バックインストックアラート：aを取得します 58.48％オープンレート そしてa 4.15％の変換率、緊急感を生み出します（人々は見逃したくないので！）。
• 放棄されたカートのリマインダー：コンバージョン率（1.96％）が低かったとしても、49.86％のオープンレートは、人々が購入を完了するためにうまく機能していることを示しています。

これらのメッセージは、顧客とのつながりを維持したいブランド向けのゲームチェンジャーです。一部の業界では、電子メールマーケティングで実際にそれを殺しています。これがリーダーを簡単に見ています：

• ペットと動物 Click-to Conversionレートが最も高い 12.15％。
• 美しさとフィットネス 次に、10.44％の変換率があります。
• 健康 産業は、3年連続で最高の変換セクターとして強力に維持されてきました。

しかし、すべての産業がうまくやっているわけではありません。 Consumer Electronicsブランドは苦労しており、わずか1.01％のクリックから変換率です。また、おもちゃや趣味のブランドは高いオープンレート（36.54％）を獲得していますが、その関心を実際の販売に変換するのに苦労しています。

2025年にマーケティングを改善する方法

来年さらに良くするために、OmnisendのGreg Zakowiczは次のように推奨しています。

1. 動作トリガーメッセージを使用します：顧客が行うことに基づいてパーソナライズされたメッセージを送信します。たとえば、誰かが製品を購入する場合、関連アイテムを含むフォローアップメッセージを送信します。
2. 電子メール、SMS、およびプッシュ通知を組み合わせます：メッセージの1種類だけに固執しないでください。 SMSのように、3つすべてを使用して、SMSがフラッシュ販売、電子メールの詳細なオファーのように顧客にリーチし、通知をプッシュして、チェックアウトを終了するように人々に思い出させます。
3. 社会的証拠と希少性を使用してください：顧客のレビューと低地の警告をメッセージに追加します。これは、人々が速く行動することを奨励しているので、彼らは見逃さないようにします。
4. 結果を追跡します：常にオープンレート、クリックレート、コンバージョンレートに注意してください。これにより、何が機能しているのか、どこで改善する必要があるかを確認できます。

重要なポイント？自動化されたメッセージングはこれまで以上に重要です。これにより、ブランドは適切なタイミングで適切なメッセージを配信できるため、売り上げが高くなります。 SMS、プッシュ通知、および自動化された電子メールにより、オーストラリアのブランドは、eコマースの未来が個人的で、タイムリーで、自動化されていることを示しています。あなたのブランドは、2025年にこれらのツールを利用して販売を促進する準備ができていますか？

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