2024 年 12 月 28 日
今年の最後のこの時期に、多くのオランダ人が 2025 年に向けた新しい健康保険を探しています。多くの人にとって、選択をする際の決め手となるのは顧客のレビューと体験です。
ゾルグワイツァーにはすでにあります 約21,000 レビューを残しました。顧客はこれについて意見を表明できます。
ただし、一部の健康保険会社は他の健康保険会社よりも多くの苦情を受け取ります。この記事では、彼らが誰であるかについて説明します。
最安の健康保険会社が最も多くの苦情を受け取る
Menzis のオンライン ブランドである VinkVink は、すべての保険会社の中で最も低い評価を受けています。この保険会社は 10 点中 6.2 点を獲得しており、最も多くの苦情を受けています。
VinkVink の健康保険は、 最も安い 月額 141.40 ユーロで利用できます。免責金額は 385 ユーロで、2025 年の保険料はすべての健康保険会社の中で最も低くなります。
最も安価な医療保険トップ 5 を知りたいですか? あなたのために は？次に、このページを確認してください。
移行までまだ 3 日あります。
トップ3
対象保険会社上位3社 ほとんどの苦情 入力：
- ウィンクインク: 6,2 207 件のレビューより
- UMC: 7,0 140件のレビューより
- ゼクール: 7,3 353 件のレビューより
あなたの健康保険会社のスコアがどのくらい良い (または悪い) か知りたいですか?次に、この概要を表示します。
どのような経験がありますか?
顧客がこれらの保険会社についてどう思っているか知りたいですか?
以下に、顧客が経験した最も重要なエクスペリエンスの概要を示します。
ウィンクウィンク
VinkVink で最も多い苦情は、連絡先の選択肢が限られているというものです。電話によるサポートはなく、チャットによるカスタマー サービスは主に AI ボットを介して行われます。この点については不満が多い。
これは、介護が必要ない場合にのみ有効な健康保険です。すべては顧客と接触しないことを目的としています。非常に単純な質問に対する答えを見つけるのに 30 分かかりますが、従業員との「ライブ チャット」でのみ解決できることが (最終的には) 判明しました。
ヘルト・ヴィア・ゾルグワイツァー
VinkVink がコスト削減のために使用するデジタル サービスは、特に年配の顧客やデジタル スキルの低い顧客にとっては面倒なものとして認識されています。顧客は個別のサービスや問題の迅速な解決を恋しく思っています。
顧客は、明確な理由もなく申告が誤って拒否されることがあることを非常に迷惑に感じています。最後に、医療提供者の選択における厳しい条件と制限に不満を抱く人もおり、それが待ち時間の延長や費用の増加につながる可能性があります。
このくだらない保険のおかげで、私が非常に手厚く治療を受け、数日以内に行くことができた独立した治療センターは、2024年には新規患者の治療を許可されなくなります。
ゾルグワイザー経由のエマ
VinkVink の健康保険料の安さは、顧客が満足している数少ない点の 1 つです。
UMC
UMC では、ほとんどの苦情は高額な医療保険料と、歯科などの補足保険による償還の減少に関するものです。また、デジタルツールの機能不全や電話サポートの不十分さなど、保険会社のコミュニケーションにも不満があります。
最後に、医療の自由な選択が約束されているものの、実際には売上高の上限によって制限されているなど、誤解を招くマーケティング手法に対する不満もあります。
しかし、すべてがネガティブなわけではありません。申告の迅速な処理と顧客フレンドリーなサービスに満足している顧客もいます。
ゼクール
ZEKUR では、保険契約者が最も不満を抱いているのは、保険料の急速な高騰と、特定の医療の費用と補償範囲に関する透明性の欠如です。他の言語でのコミュニケーションができないことを障壁として認識していることを懐かしむ人もいます。
同時に、申告の迅速な処理とデジタル オンライン環境を重要な利点として感じている顧客もいます。
評価の高い健康保険会社
どの医療保険会社が高く評価されているか知りたいですか?
2025 年に最も評価の高い医療保険会社は次のとおりです。
- DSW: 8,7
- オランダの都市: 8,6
- 他の： 8,4
- ユナイテッドコンシューマー: 8,3
- CZダイレクト: 8,2
なぜこれらの保険会社がこれほど業績が良いのか興味がありますか?
それからこの記事を読むことをお勧めします。
著者別:
数年前、私は Zorgwijzer で新しい健康保険を見つけました。今では、この精力的な会社のチームメンバーとして自分を幸運だと考えることができます。
トーマスについてさらに詳しく
1735414981
#ほとんどの苦情はこれらの健康保険会社に関して寄せられています
2024-12-28 18:50:00