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2024-09-16 13:00:00
NS&I は、顧客がさらに購入しようとしたときに資金が返還される可能性があるため、プレミアム債券に関する警告を発しました。
ある顧客がXを通じてプロバイダーに連絡し、息子の債券について質問した。彼らは次のように説明した。「私は最近、17歳の息子の債券を補充し始めました。 プレミアム債券 しかし、確認が取れていないため、定期支払いが正しい口座に振り込まれているかどうかはわかりません。すべてが順調かどうかはどうすればわかりますか?」
親や保護者が子供のために口座を開設し、子供に代わって債券を購入し管理することもあるが、NS&Iは重要な時期に規則が変わると指摘した。
NS&Iはこれに対して次のように答えた。「あなたの息子さんは16歳を超えていますので、すべての入金はあなたの名義ではなく、息子さん本人の名義の英国の銀行口座から行っていただくようお願いしています。」
「通常、資金が第三者の口座から送金された場合は返金されますが、さらに確認できるよう、息子さんに08085 007 007までお電話いただくようお願いいたします。」
子供が 16 歳になると、債券の管理責任を引き継ぎます。
16 歳未満のお子様のために債券を購入する場合、親または法定後見人はオンライン、電話、または郵送で申し込むことができます。他人のお子様のために債券を購入する場合は、オンラインまたは郵送で申し込むことができます。
別の プレミアム債券 お客様 最近NS&Iに連絡した アカウントが閉鎖されたというメッセージを受け取った後。
彼らはこう尋ねました。「プレミアムボンドの賞金小切手を受け取りましたが、添付の伝票には口座が閉鎖されたと記載されています。これはどういう意味ですか？」
貯蓄提供者は、次のように返答した。「これはあなたが受け取った未請求の賞品ですか？これは、現在閉鎖されているプレミアム債券保有から見つかった未請求の賞品である可能性があります。このことを示す他の何かが手紙で受け取られましたか？」
顧客は「債券自体が閉鎖されている」という懸念を表明して返信した。
NS&Iはさらに、所有者番号があればオンラインおよび電話サービスに登録できると伝えた。
彼らはリンクを送って ウェブページ NS&I で口座を開設した新規顧客は、自動的にサービスに登録されます。
同グループは「登録すれば、オンラインで当社にどんなアカウントを持っているか簡単に確認できるようになります」と説明した。
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