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2024-03-25 12:08:49
最近の海底 南アフリカとヨーロッパ間のケーブル断線は、南アフリカの Microsoft クラウド サービスに多大な影響を与えているようです。 しかし、それ以上のことが起こっていました。
3 月 14 日木曜日、4 つの海底ケーブル – Wacs、Ace、Sat-3、MainOne – コートジボワール沖の海の下で撮影された、地域全体のインターネット サービスに影響を与えます。 南アフリカでは、多くの人がこの 2 つの出来事が直接関連していると考えており、マイクロソフトはプラットフォームの利用を維持するのに苦労していました。
南アフリカ全土のオフィスワーカーは、電子メール、Teams ビデオ会議アプリ、その他の Microsoft サービスにアクセスできなくなった。 サービスは 3 月 16 日土曜日の週末までに完全に復旧しました。
一部の大手銀行のウェブサイトは数時間アクセスできなくなったほか、ボーダコムなどの通信事業者も苦戦した。
Microsoftは、ケーブルの断線により、南アフリカのAzureデータセンター地域、つまり南アフリカ北部と南アフリカ西部をサポートする総容量が減少したと述べた。 これらは、南アフリカにある Microsoft の 2 つのデータ センター リージョンを指し、1 つはハウテン州に、もう 1 つは西ケープ州にあります。
しかし、なぜ数千キロも離れた海底ケーブルの停止が地元のデータセンターのサービスに影響を与えるのでしょうか。結局のところ、このような種類の中断を避けるためにこれらの施設を国内に置くことの意味の半分はあるのではないでしょうか? また、マイクロソフトの最も直接的なライバルであるケープタウンでデータセンターを運営するアマゾン ウェブ サービスは、それほど影響を受けていないようだ。 (AWS はこの話についてコメントを拒否しました。)
IDC サハラ以南アフリカの IT サービス リサーチ マネージャーである Jon Tullett 氏は、実際には 2 つの関連する問題が同時に発生し、Microsoft サービスへのアクセスに影響を与えていると説明しました。
Office 365 の停止
「その 1 つは、オフショアのクラウド サービスへのアクセスを含む、アフリカのインターネット接続に影響を与えた複数のケーブル障害です。 また、Microsoft では Office 365 の停止が発生し、ヨーロッパ、中東、アフリカの顧客の特定の製品に影響を及ぼしました」と同氏は述べました。
「これには前例がないわけではないということも覚えておく価値があります。 Office 365 ネットワーク関連の障害はこれが初めてではなく、今年初めてでもありませんでした。」
ケーブル断線についてタレット氏は、AWSや他のクラウドプロバイダーは同様の影響を受けなかったが、アフリカの多くのユーザーにとっては「サービスプロバイダーに関係なく」クラウドサービスにアクセスできなかったと述べた。
読む： アフリカの ISP は壊れた海底ケーブルをどのように回避したか
タレット氏は、Microsoft 365 (以前の Office 365) はおそらく大きな打撃を受けたと述べました。「Microsoft 365 は大規模で複雑な生産性ソフトウェア スタックであり、世界中に普及しています。 これは、競合他社の製品であれ、Microsoft 自体の製品であれ、地理的に完全に隔離できるソリューションとはまったく異なります。 Azure スタック全体がダウンしたわけではありません。 その違いの一部は暗黙的ですが、一部は Microsoft による設計とプロビジョニングの選択によるものでもあります。」
「たとえば、国内の Azure IaaS (サービスとしてのインフラストラクチャ) と国内の AWS IaaS は同等であり、どちらも影響を受けませんでした。 しかし、オフショア IaaS が影響を受けたため、リモート リソースに依存するワークロードが南アフリカにある場合、たとえそれが小規模に見えても、ドミノ効果が生じる可能性があります。」
タレット氏は、ケーブル事件の後、単一コンポーネントの依存関係がオフショアクラウドにありアクセスできないため、コアソフトウェアスタックに障害が発生したアフリカの金融サービスプロバイダーと話をしたと述べた。 これにより、オンプレミスのソフトウェア コンポーネントに障害が発生しました。
「これはクラウドのいくつかのリスクを浮き彫りにしており、それ自体が大きなトピックです。 しかし、回復力と継続性には変化球の停止に備えた継続的なテストが必要であり、複雑なハイブリッド クラウド インフラストラクチャは定義上テストが困難です。 これは、エンドユーザー顧客であっても、ハイパースケールの Software-as-a-Service プロバイダーであっても当てはまります。」と彼は言いました。 – © 2024 ニュースセントラルメディア
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