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2024-03-14 17:05:38
左からHIMSSのアン・スノードン氏、サムスン医療センターのウォンチョル・チャ氏、インターマウンテン・ヘルスのモナ・バセット氏、腫瘍学者研究者のシッダールタ・ムカルジー氏。
オーランド – 医療システムは、労働力が不足し、小売業者からオンラインで入手できるのと同じ便利なオプションを求める患者の要求の中で患者のケアを行っています。
木曜日のパネリストインタビューで、新型コロナウイルス感染症の最中に流入したデジタル医療資金は少しずつ減速していると、臨床研究ディレクターのアン・スノードン氏が述べた。 ヒムス。 スノードン氏は「私たちの情熱と目的を祝う:激動の時代に他者を思いやる」と司会を務めた。
患者エクスペリエンスと臨床ワークフローの改善を目的としたプロジェクトに経営幹部の賛同を得るには、CFOは臨床医が働いている場所で時間を費やして、何が起こっているのか、デジタルソリューションの利点を確認する必要があると、腫瘍学者でがん研究者でピューリッツァー賞受賞者のシッダールタ・ムケルジー氏は述べた。著者。
まず、解決策を求めるチームは医療システムの問題点を特定する必要がある、とムカルジー氏は述べた。 一番の問題点は、スケジュール管理やその他のケアコミュニケーションの側面に対する患者の不満だ、と同氏は述べた。
また、デジタル医療ソリューションは医療システム内で相互運用可能である必要があります。 テクノロジーはサービスを販売した企業が保有しているため、そうではありません。
他のパネリストは、デジタル サービス担当副社長の Mona Baset 氏です。 山間部 Health と Samsung Medical Center のデジタルトランスフォーメーション担当 CIO である Wonchul Cha 氏は、CFO を採用する必要性について同意しました。
バセット氏は、彼女とそのチームが、より小売店のような体験を実現するために、オンラインでのスケジュール管理を改善するためのビジネスケースに取り組んでいると語った。 ROI は患者維持を通じて得られると彼女は言いました。
インターマウンテンは、待ち時間、電話の保留、セルフサービス機能の欠如など、消費者が最もイライラしていることに着目していると同氏は語った。
サムスンは多くのテクノロジーを使用しているとチャ氏は語った。 の本質 オペレーション 彼は、「非常に裕福な祖父」によって設立された私設のサムスン医療センターに入院していると述べた。 しかし、彼らは意思決定の際に予算とROIのポイントも考慮する、と同氏は述べた。
また、多くのシステムは、イノベーション プロジェクトをどのように、何を行うかについて考えています。 SCM では、学際的なレビューを通じて、その理由と誰に焦点を当てていると Cha 氏は述べました。
バセット氏は、「起きている変化の量は、私たちが慣れていないレベルにある」と語った。
ムカルジー氏は、「最終的に金額の決定を下すのはCFOだ。ほとんどのCFOは医師とは異なる見方で世界を見ていると私は主張する。情報担当官としての私たちの仕事は、CFOが世界をどのように見ているかを知ることだ。あなたが知るまでは」と語った。わかってください、あなたは決してイノベーションを起こすことはできません。」
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。」
#CFOはデジタルヘルスソリューションに資金を投じることの臨床上の利点を理解する必要がある