停電によりアクセスが遮断された後、Wyze のセキュリティ カメラがオンラインに復帰

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2024-02-16 18:20:47

Wyzeの所有者らは今朝、スマートホームデバイスにアクセスできず、アプリがエラーメッセージを返したと報告した。 Wyze Discord のユーザーは、問題は東部標準時午前 4 時に発生し、東部標準時間午前 6 時までに広く報告されたと報告しています。 ダウンディテクタによると。

東部時間午後 1 時直前に、多くの Wyze 所有者がデバイスがオンラインに戻ったと報告しました。最新の Wyze ステータス更新では、東部標準時午後 1 時 7 分に次のように述べられ、復旧が確認されました。 「イベント」タブの問題については現在も調査中であり、近日中にさらなる情報をお知らせする予定です。」

東部時間午前10時24分に投稿されたメモには、「デバイスの接続に影響を与え、ログインの問題を引き起こしたAWSパートナーの問題を認識しています。 問題を解決するために AWS と協力しながら、弊社側で問題を軽減するための措置を講じています。」

で Wyze フォーラムの投稿 サービス停止について、ユーザーはアプリ経由でセキュリティカメラに接続できないと述べている。 カメラがオフラインになっているようで、ユーザーはアプリ経由でデバイスを制御できません。 アプリがクラッシュしたり、アカウントからデバイスが消えたりしたという人もいます。

Wyzeは問題の原因についてのコメントや詳細の要請にすぐには応じなかった。

Wyze は人気のあるホーム セキュリティ デバイスを製造していますが、以下のようなプライバシーに関する事件が発生しています。 2019年のデータ侵害 そして 重大なセキュリティ上の欠陥 この問題には、古いデバイスの製品ラインをリコールせずに製造中止することで対処した。 昨年、一部のユーザーは次のことができたと報告しました。 他の人のデバイスからのカメラフィードを見る、WyzeはWebキャッシュの問題が原因であると主張しました。 この例では、ユーザーは自分のデバイスが消え、見知らぬ人の家の内部を映したフィードを含め、他人のデバイスに置き換えられたと述べた。

12 月 16 日午後 1 時 (東部標準時) に更新: ユーザーおよび Wyze からのステータス更新を追加しました。

12月16日午後1時20分（東部標準時）更新： Wyze からのアップデートを追加しました。

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